Łał! Ciasteczka! Jak jedna firma się wyróżnia

Anonim

Właśnie miałem najlepsze ciasteczko! Tak, dobrze to przeczytałeś - piszę o ciasteczkach. I nie, to nie zmienia się w blog z przepisami.

Ten wpis ma związek z przedsiębiorcą - weź ze mną, a powiem ci o tym.

Dzisiaj dostałem paczkę od FedEx. Okazuje się, że było to pudełko pysznych smakołyków, od Łał! Ciasteczka! Shaker Heights, Ohio. Otworzyłem zewnętrzne pudełko do pakowania, aby odkryć opakowanie tego prezentu:

$config[code] not found

Był tak pięknie opakowany, byłem zaintrygowany. W rzeczywistości byłem tak zaintrygowany, że nie chciałem wertować gazety. Więc zamiast tego wziąłem kolejne zdjęcie. (Nie jestem dobrym fotografem i rzadko robię zdjęcia, więc proszę wybaczcie ich jakość - wyglądają znacznie lepiej osobiście.) 🙂

W końcu otworzyłem pudełko. Tam znalazłem kartę podarunkową (do tego dojdę za chwilę) i ten słodki widok:

Ciasteczka! Opakowanie z różową wstążką okazało się ciasteczkami z kawałkami czekolady.

Zjadłem jednego natychmiast. Kto mógł się oprzeć? (Na pewno nie ja!)

Są zachwycające - chrupiące krawędzie i miękkie centra, z mnóstwem czekoladowych kawałków. Możesz smakować masło i wysokiej jakości składniki. Smakują domowej roboty - w rzeczywistości lepsze niż domowe. Nie sądzę, żebym mógł upiec ciastko tak dobre (i nie jestem garbić w kuchni).

Oprócz ciasteczek są 4 ciasteczka. Nie próbowałem jeszcze jednego z nich, ale, hej, noc jest młoda …

Więc, gdzie jest połączenie z przedsiębiorcą, pytasz? Cóż, są dwa.

Po pierwsze, w pudełku znajdowała się kartka z napisem "Anita, pokochaliśmy twoją prezentację!" Tak po prostu - poprawiono fleksybilność. To było od ludzi z COSE (Council of Smaller Enterprises) i ich zespołu Social Media Leaps. Jestem członkiem rady technicznej COSE i na początku tego tygodnia wziąłem udział w webinarium poświęconym mediom społecznościowym, podkreślając program Social Media Leaps. Social Media Leaps to witryna internetowa i program szkoleniowy poświęcony mediom społecznościowym, który oferuje samouczki dla liderów małych firm w zakresie korzystania z mediów społecznościowych - i bardzo go polecam.

$config[code] not found

Ale główna przedsiębiorcza historia dotyczy Wow! Ciasteczka! Widząc adres strony piekarni na ulotce w pudełku, musiałem to sprawdzić. Strona jest prosta, ale atrakcyjna … przekonująca, ponieważ umieszcza ciasteczka na samym środku.

I zdałem sobie sprawę, że pudełko, które otrzymałem, wyglądało dokładnie tak samo jak te na stronie internetowej. Podobnie było z ciasteczkami - i to jest niezwykłe. Wypieki z zamówieniem na pocztę zazwyczaj wyglądają znacznie lepiej na stronie internetowej. Prawdziwy ekwiwalent życia zbyt często jest rozczarowujący. Nie tak z Wow! Ciasteczka!

Czytanie strony O nas też było przekonujące. Tam dowiedziałem się o Penny Parker, właściciela. Oto jej "historia biznesu":

$config[code] not found

Kto umieścił WOW w WOW! Ciasteczka?

W 2004 Penny Parker opuściła swoją pozycję dyrektora ds. Sprzedaży i edukacji w dużej firmie z listy Fortune 500. Zamiast siedzieć z tyłu, uznała, że ​​emerytura nie była w jej stylu. Po pewnych poszukiwaniach duszy postanowiła zmienić swoją miłość do ciasteczek w biznes.

Penny rozpoczęła od wyszukania wielkich piekarni w mieście w poszukiwaniu ostatecznego ciastka. To, co znalazła, było ponurym zbiorem słodkich ciastek i znikającej populacji piekarni wytwarzających domowe produkty. Teraz, jeszcze bardziej zdeterminowani, aby zapewnić obszar Cleveland z niesamowitym ciastkiem domowej roboty, Penny założyła WOW! Ciasteczka!. Jej wyzwaniem było stworzenie wyjątkowego produktu, który wykorzystywał wysokiej jakości składniki i mógł być dostarczany na świeżo, z domową prezentacją.

Odpowiedź? Linia ciasteczek wyprodukowanych ze świeżych jaj w gospodarstwie, masła mlecznego o jakości śmietankowej i produktów mlecznych, importowanej czekolady francuskiej i belgijskiej, naturalnie suszonych owoców, doskonale prażonych orzechów oraz najwyższej jakości mąki piekarskiej i owsianej. Penny oświadczyła, że ​​"firma ma na celu zaspokojenie pragnień najbardziej wybrednych koneserów ciastek Cleveland".

Łał! Ciasteczka! to wspaniały przykład przedsiębiorczego przedsięwzięcia, o którym mówiłem, że jest dobrym początkiem w 2010 roku: specjalistyczny biznes żywnościowy.

Jest to również przykład tego, jak małe firmy mogą konkurować w dzisiejszym wieku. Podstawowe produkty - ciasteczka i ciasteczka - są klasyczne. Nic niezwykłego w ciasteczkach i ciasteczkach, prawda? To, co wyróżnia tę firmę, to jakość produktu - to zdecydowanie najlepszy wynik. Kolejnym wyróżnikiem jest kreatywność opakowania.

Nie musisz wymyślać nigdy nie usłyszanej nowej technologii. Nie musisz koniecznie mieć nawet dużej linii produktów. Po prostu być wybitnym w dostarczaniu klientom kilku rzeczy. Zrób tak dobrze, aby ustawić linię produktów na tle innych produktów. Wtedy będziesz mieć produkt premium, który inni (jak ja) czują się zobowiązani powiedzieć ludziom, i możesz pobierać premię za swój produkt.

5 komentarzy ▼