Jesteś zdezorientowany przez warunki SaaS i Chmura obliczeniowa ? W ich najprostszych postaciach Oprogramowanie jako usługa (SaaS) to aplikacja, a Chmura to miejsce, w którym przechowujesz dane z tej aplikacji (aw większości przypadków sama aplikacja). Wiele najnowszych komunikatów dotyczących technologii ma wpływ na SaaS i rozwój chmury, które będą służyć małym firmom na całym świecie.
$config[code] not found
Uwaga: To nie jest post "przewidywania". Po prostu dzielę się tym, co widzę na rynku oprogramowania.
- Cennik: Większość czytelników Small Business Trends wie, że to moja ulubiona strona, aby odwiedzić witrynę z oprogramowaniem i nie znaleźć przejrzystych informacji o cenach. Wydaje się, że rynek ten odzwierciedlał ten sentyment (niezwiązany z moimi małymi oszustami) i widzę więcej firm, które ułatwiają klientom i potencjalnym klientom odkrywanie cen. Susan Payton ostatnio zrobiła kawał dobrej roboty boją się mówić o cenach, ponieważ uważamy, że musimy najpierw porozmawiać i udowodnić wartość.
- Dwie nowe kategorie aplikacji o znaczeniu krytycznym: Business Intelligence i harmonogramowanie. Dane społecznościowe wciąż rosną, a właściciele małych firm potrzebują lepszych narzędzi do analizy biznesowej (BI). Jednym z moich ulubionych jest oprogramowanie Tableau, które ma płatną wersję komputerową (tak, wiem, że to nie jest SaaS) i publiczną wersję dla blogerów. Tableau pozwala na wizualizację danych w potężny sposób. Oczywiście, wielu z nas nadal używa arkuszy kalkulacyjnych, aby przekazywać dane do danych wywiadowczych. Jest to możliwe, ale o wiele więcej pracy. Zoho Reports to kolejne narzędzie BI przeznaczone dla małych firm, które polecam; podobnie jak Bime Analytics, który oferuje niedrogie produkty dla małych firm.
Planowanie personelu i pracowników jest coraz ważniejsze dla właścicieli firm, ale pozwala także klientom ustalać terminy na podstawie harmonogramu. W 2009 roku pisałem o Shiftboardie do planowania personelu. W przypadku ustawienia terminu sugerowałbym Tungle lub BookFresh. Duże firmy mogą zadbać o to, aby móc uzyskać dostęp do oprogramowania z dowolnego miejsca poza mniejszą firmą, ale biorąc pod uwagę, że mały biznes jest siłą napędową gospodarki, zdalny dostęp do aplikacji szybko staje się krytyczny.
- Bezpieczeństwo w chmurze mówi się dość często i może być problemem dla właścicieli małych firm. Nie jestem pewien, czy istnieje większe ryzyko, że znajdę się w chmurze lub uzyskasz dostęp do aplikacji od dostawcy SaaS, niż że będziesz na swoim lokalnym pulpicie podłączonym do Internetu. Życie jest ryzykowne. Istnieje wiele narzędzi do ograniczenia tego ryzyka, zarówno w chmurze, jak i zakotwiczone na pulpicie.
- Magazyn online a kopia zapasowa jako kategoria wydaje się być poranną kawą: wszyscy ją mają. Możesz go znaleźć taniej w każdym miejscu, a jeśli chcesz mieć wyjątkowy smak dla smakoszy, dostawca najwyższej jakości może go obsłużyć.
- Łatwość użytkowania poprawia się codziennie lub często. SaaS, podobnie jak tradycyjne oprogramowanie, jest łatwiejszy w użyciu każdego dnia, a najlepsze jest to, że gdy zespół programistów dokonuje zmiany, zyskujesz. W SaaS są minusy, ale w większości przypadków korzyść z "zawsze ulepszonej" jest prawdziwa. Pętla sprzężeń zwrotnych w rozwoju SaaS jest niemal natychmiastowa, więc zespoły programistyczne nauczyły się tworzyć doświadczenie użytkownika, które nie było możliwe w tradycyjnych cyklach programistycznych.
- Więcej narzędzi sprzętowych. Jeśli weźmiesz urządzenie mobilne i utworzysz przydatny gadżet, taki jak czytnik kart kredytowych, możesz znacznie ułatwić życie właścicielowi małej firmy i zdobyć nowych klientów. Obserwuj wzrost SquareUp, który sprawia, że czytnik kart kredytowych Square / debit. Elegancka, mała, prosta i bez miesięcznej opłaty. Bez łatwego i szybkiego rozwoju SaaS i dostępu szerokopasmowego narzędzia te nie byłyby możliwe. Jeśli szukasz urządzenia do przetwarzania płatności, zajrzyj także do GoPayment Intuit lub Kudos Payment NetSecure. Przemysł muzyczny to kolejny świetny przykład aplikacji i sprzętu mobilnego; sprawdź urządzenie nagrywające Tascam iM2.
- Mobilny SaaS rośnie. Jest to nieco zbędne, ale mój pogląd na rozwój aplikacji mobilnych opiera się na filozofii "oprogramowanie jako usługa". Niektórzy mogą twierdzić, że aplikacja mobilna niekoniecznie jest w chmurze ani SaaS, ale wiele z nich jest lub będzie.
- Tabletki tworzą komfort w chmurze. W Starbucks, któregoś dnia, policzyłem cztery iPady lub tablety (wyglądały jak iPad-ish) i tylko dwa zwykłe laptopy. Zauważyłem to samo w każdym innym mobilnym miejscu wojownika, które często odwiedzam. Ludzie używający tabletów to często zdalni pracownicy, a nie tylko studenci słuchający muzyki podczas nauki i surfowania. Chodzi o to, że iPad rozpoczął zupełnie nowe oczekiwania co do tego, co maszyna może i powinna zrobić, a często aplikacje potrzebne do uruchomienia tych urządzeń są oparte na SaaS.
- Współpraca Rutynowo dostaje się do większości ofert SaaS. Rozwiązania Customer Relationship Management (CRM) po raz pierwszy zaoferowały to rozwiązanie. Ale wiele innych rodzajów aplikacji to myślenie społeczne, które jest dziś coraz bardziej synonimem współpracy. Nawet jeśli nie współpracujesz w publicznej sieci społecznościowej (kilku z nich), zespoły tworzą wokół dokumentu, procesu i akcji.
- HTML5 zmienia sposób, w jaki postrzegamy aplikacje i oprogramowanie. Obecnie przeglądarka ma kluczowe znaczenie dla sposobu, w jaki korzystamy z rozwiązań SaaS, ale ponieważ coraz więcej użytkowników pracuje zdalnie i za pośrednictwem urządzeń mobilnych, istnieją solidne dowody na to, że przeglądarka może odejść, a przynajmniej znacznie się różnić od tego, co obecnie odczuwamy. Ponownie, nie jest to przewidywanie, ale HTML5 umożliwia dodanie funkcjonalności do przeglądania. Jeśli ostatnia decyzja Adobe jest oznaką tego trendu, zakończyli prace nad mobilnym oprogramowaniem Flash, aby przeprowadzić migrację do HTML5. Apple i Steve Jobs od dawna nie chcą pracować z Adobe Flash. Dan Rowinski at ReadWriteWeb wykonuje najlepszą pracę, jaką widziałem, wyjaśniając, co oznacza HTML5 i sześć trendów wokół niego.
- Używanie telefonu stacjonarnego maleje. Firmy takie jak Twilio i Tropo, które oferują proste API usług sieciowych dla telefonii, umożliwiają programistom tworzenie produktów telefonicznych SaaS znacznie łatwiej niż wcześniej. Na przykład ZenDesk opublikował niedawno funkcję wsparcia telefonicznego wbudowanego w Twilio. Czołówka Hat'a do Michaela Kaiser-Nymana, prezesa Impact Dialing, która pozwala wysyłać nagrania głosowe z przeglądarki.
- Amazon's Infrastructure as a Service zwiększy popularność SaaS. Amazon jest mistrzem w określaniu wydajności technologii i przekazywaniu ich klientom. Możesz wynająć przestrzeń dyskową, moc obliczeniową i serwery sieciowe, aby rozwijać swój biznes. Jeśli nie znajdziesz rozwiązania SaaS, które pasuje do twoich potrzeb (trudno sobie wyobrazić, szczerze mówiąc), możesz znaleźć programistów płynnie działających w takich infrastrukturach, jak Amazon czy Rackspace.
W sumie SaaS wciąż płonie i szybko rośnie. Według danych Forrester Research, łączne przychody SaaS wyniosą 21,2 mld USD w 2011 r. I ponad 4-krotnie 92,8 mld USD w 2016 r. Jest to 26% całego rynku oprogramowania do pakowania. Jednak Forrester przewiduje, że SaaS osiągnie punkt nasycenia w ciągu pięciu lat, a wzrost będzie spowalniał w latach 2016-2020. Wskazówka dla Hat do CMS Wire dla ich podsumowania tego raportu.
Zdjęcie chmury tabletu za pośrednictwem Shutterstock
14 komentarzy ▼
