Menedżer przypadków usług ludzkich pomaga ludziom w radzeniu sobie z wyzwaniami życia. Powszechnie nazywani pracownicy socjalni, specjaliści ci znajdują się w różnych środowiskach, w tym w organizacjach non-profit, szkołach i agencjach rządowych. W rezultacie ich codzienne obowiązki i baza klientów zależą od środowiska, w którym są zatrudnieni.
Dziecko i Family Case Manager
Wielu menedżerów przypadku pracuje w agencjach opieki nad dziećmi i rodziną. W tym środowisku służą jako obrońcy dzieci bezbronnych, takich jak ci, którzy byli maltretowani lub porzuceni. Umieszczają je w pieczy zastępczej i ułatwiają adopcje. Mogą również współpracować z innymi agencjami i organizacjami w celu zorganizowania opieki medycznej lub edukacyjnej dla dziecka.
$config[code] not foundJeśli służąc rodzinom, pracownik służb ludzkich identyfikuje ich potrzeby i pracuje nad rozwiązaniem tej sytuacji. Jeśli na przykład dom rodzinny ulegnie zniszczeniu w wyniku pożaru, może on zorganizować tymczasowe mieszkanie. Mogą również kontaktować się z innymi organizacjami lub organizacjami charytatywnymi w celu zakupu odzieży, artykułów spożywczych i artykułów do pielęgnacji ciała. Pracując z rodzinami w środowisku klinicznym, mogą oni zorganizować konsultacje dotyczące wyzwań emocjonalnych, takich jak te, które pochodzą z rozwodu i śmierci.
School Case Manager
W środowisku edukacyjnym menedżer przypadków usług ludzkich doradza uczniom w różnych kwestiach, takich jak zastraszanie, wagarowanie i słabe wyniki w nauce. Kwestionują ucznia, aby ustalić przyczynę problemu. Służąc jako łącznik między rodzicami, nauczycielami i administracją szkoły, opracowują plan działania, aby poprawić lub poprawić ten problem. Na przykład mogą zalecić testowanie dla uczniów ze słabymi ocenami, aby określić, czy niepełnosprawność intelektualna jest dostępna. Ewentualnie mogą ostrzec odpowiednie władze, takie jak policja lub państwowa agencja ds. Dzieci, jeśli odkryją, że dziecko jest maltretowane w domu.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingMenedżer przypadku opieki zdrowotnej
Menedżer przypadku personelu ludzkiego zatrudniony w szpitalu lub innym środowisku opieki zdrowotnej współpracuje z pacjentami, którzy niedawno otrzymali diagnozę medyczną, taką jak przewlekła lub śmiertelna choroba. Mogą skierować ich do specjalistów zajmujących się zdrowiem psychicznym i grup wsparcia, aby pomóc klientowi w dokonaniu niezbędnych zmian emocjonalnych w swojej chorobie. Mogą również współpracować z lekarzami, farmaceutami i innymi specjalistami medycznymi, aby pomóc klientom w zrozumieniu ich stanu i leczenia.
Podczas pracy z osobami starszymi, kierownik działu usług dla ludzi może zorganizować dostawę posiłków w domu lub leczenie medyczne. Odsyłają klientów i ich rodziny do domów opieki i zakładów opieki długoterminowej. W środowisku hospicyjnym kierują klientów i ich rodziny do usług mających na celu zminimalizowanie fizycznego dyskomfortu i emocjonalnego żalu.
Menadżer przypadku substancji uzależniających
Inni menedżerowie przypadków usług ludzkich służą tym, którzy mają dodatkowe problemy ze zdrowiem psychicznym. W tym przypadku kierują swoich klientów do usług, takich jak ośrodki rehabilitacyjne, grupy wsparcia na rzecz nadużywania substancji i specjalistów psychologicznych, aby pomóc im w zarządzaniu lub, w niektórych przypadkach, przezwyciężaniu ich problemów. Mogą również zapewniać wsparcie rodzinie i przyjaciołom osób dotkniętych chorobą, pomagając im poradzić sobie z chorobą lub chorobą swojej ukochanej osoby.