Te wiadomości e-mail i strony powitalne pojawiły się w zeszłym miesiącu, pospiesznie próbując wyjaśnić politykę prywatności, dają ci opcje, których nie znałeś, i oferują ciasteczka jak przerażający van man, mogą oznaczać tylko jedno: GDPR robi fale.
Dla osób niewtajemniczonych lub śpiących ogólne rozporządzenie o ochronie danych jest nowym aktem prawnym UE, zmuszającym firmy do restrukturyzacji polityki prywatności i praktyk w zakresie wykorzystywania danych pod groźbą wysokich kar. Podczas gdy wiele małych i średnich firm zignorowało nowe regulacje, praktycznie każda firma, która zbiera dane, musi wsiąść na pokład lub ponosić wysokie koszty. Mimo że wprowadzono zabezpieczenia w celu ochrony obywateli UE, amerykańskie przedsiębiorstwa również muszą się do nich stosować.
$config[code] not foundAle choć przepisy prawne zniechęcają właścicieli firm, nie jest tak źle. Innymi słowy, ROD umożliwia konsumentom dokonywanie jasnych wyborów dotyczących sposobu, w jaki przetwarzane są ich dane oraz poziomu prywatności, jakiego potrzebują.
To, jak zdecydujesz się spojrzeć na PKBR, określi przyszłość Twojej firmy. Ci, którzy postrzegają to jako zmora, próbowali rozwiązań. LA Times i Chicago Tribune, mimo że miały dwa lata na przygotowanie się do przestrzegania przepisów, ostatecznie zablokowały cały ruch w Europie. Ankieta Ensighten wykazała, że 45% brytyjskich marketingowców odkłada pieniądze na kary pieniężne, które mogą wynosić nawet 20 milionów euro lub 4% rocznych przychodów.
Ale są tacy, którzy postrzegają nowe regulacje jako szansę. Digital Trends, firma zajmująca się multimediami cyfrowymi, która przyciąga 30 milionów unikalnych użytkowników miesięcznie, wyprzedziła grę i przyjęła system GDPR, twierdząc, że zapewnia on wiele możliwości rozwoju, a małe i średnie firmy mogą pójść w ich ślady.
"Świat mediów stoi w obliczu dużych zmian oczekiwań konsumentów", mówi Andrew Beehler, starszy menedżer ds. Zarządzania programami i zyskami w Digital Trends. "Podwojenie podejścia zorientowanego na klienta to najsilniejszy krok naprzód w stosunku do klientów i reklamodawców".
GDPR dla małych firm
Oto, w jaki sposób możesz odnieść się do myślenia przyszłościowego i wykorzystać nowe zasady na swoją korzyść.
Podejmij stanowcze nastawienie na klienta
Początek gromadzenia danych konsumenckich zmienił sposób, w jaki podeszliśmy do marketingu. Jednak w związku z rosnącymi obawami publicznymi związanymi z poważnymi naruszeniami wizerunku, takimi jak skandal z Facebooka w Cambridge Analytica, światowe potęgi spoza UE pójdą w jego ślady z bardziej rygorystycznymi regulacjami dotyczącymi danych w stylu GDPR. W rzeczywistości Kalifornia już zdążyła uchwalić ustawę o ochronie danych, wyznaczając kolejne stany innym państwom. Opieranie się na przejrzystości przy użyciu danych jest daremne. Z drugiej strony, pokazując swoim klientom, że dbasz o swoją prywatność i szanujesz ich dane, zyskasz ich szacunek.
"Wykorzystanie danych powinno przynieść korzyści klientowi, a nie je wykorzystywać. Gdy klienci będą zadowoleni z tego, w jaki sposób korzystasz z ich danych, zdecydują się na "- mówi Beehler. "Po stronie marketingowej dane zgodne z GDPR są cenniejsze niż wszystko, co wymuszono. To sprawia, że jest to podwójne zwycięstwo. "
Stawianie klientów odpowiedzialnych za ich dane, niezależnie od tego, czy PKBR Cię o to prosi, pokazuje odpowiedzialność i buduje zaufanie. Dotyczy to również klientów biorących udział w rozmowie o tym, w jaki sposób dane są przechwytywane i wykorzystywane w celu poprawy ich doświadczenia.
Złóż swoją przewagę marketingową
Początkowy chaos spowodował, że europejskie zapotrzebowanie na reklamy reklamowe spadło o 40% w ciągu kilku godzin od aktywacji GDPR, a miesiąc później marketerzy wciąż nie nadążają.Tymczasem reklamodawcy nie chcą płacić za miejsce w witrynach, które nie są zgodne, a zatem nie mogą dotrzeć do odbiorców.
Według Erin Lyons na Tygodniu Marketingowym, 27% marketerów nie odbyło żadnych szkoleń dotyczących zgodności z RODO przed wprowadzeniem przepisów. "Kolejne 68% zgadza się, że szkolenie będzie nieodłącznym elementem ich organizacji, jeśli mają przestrzegać terminów przekraczających termin", pisze Lyons. "Jednak w ciągu ostatnich sześciu miesięcy wzrosła liczba marketerów, którzy uważają, że przeszli odpowiednie szkolenie w zakresie PKBR, co stanowi wzrost o 21% w porównaniu z listopadem 2017 r. Do 54%."
Dla wszystkich postępów nadal jest to dość niska liczba zaufanych, zgodnych marketerów. Daje to premię na przestrzeń reklamową zgodną z wymogami i daje przewagę każdemu, kto już spełnia zasady GDPR.
Podczas gdy inni marketerzy grzebią w ciemności, możesz zaoferować reklamodawcom to, czego szukają: bezproblemowo dostosowana przestrzeń reklamowa. "Pozycjonowanie się jako początkujący nowy przepis stawia Cię na pierwszym miejscu pod względem przychodów z reklam", wyjaśnia Beehler. "Ponieważ możesz zaoferować najbardziej atrakcyjne pakiety, wzrasta zapotrzebowanie na przestrzeń reklamową."
Oznacza to, że otwarcie przyjmując przepisy dotyczące RBP, stajesz się bardziej pożądany zarówno dla klientów, jak i reklamodawców.
Przenieś rzeczy na wyższy poziom, zauważa Beehler, ponieważ Twoi reklamodawcy wiedzą, że zgodność z prawem powoduje zaufanie klientów, premia w przestrzeni reklamowej jest dodatkowym atutem.
Odpowiedz na wezwanie kreatywności
Przy tak ograniczonej powierzchni reklamowej, jaką jest Twoja, Twoja reklama programowa musi być zgodna z wyższymi standardami. Dodatkowo, ponieważ możesz nie móc całkowicie polegać na oprogramowaniu w tym nowym środowisku marketingowym, będziesz chciał poszerzyć swoje metody dotarcia do ludzi dzięki dodatkowym strategiom, takim jak marketing influencerów i kampanie PR.
Digital Trends opracował agencję wewnętrzną, aby podwoić swoją twórczość. Beehler sugeruje, że "skupiasz się na kreatywnych reklamach i aktywacjach, które możesz wykorzystać za pomocą automatyzacji, by dotrzeć do odbiorców".
Kiedy Twoja wiadomość dotrze do Twoich odbiorców, udało Ci się dotrzeć tam, gdzie inni się nie zgodzili. Wszystko wraca do tego, jak traktujesz te nowe wody marketingowe w ramach GDPR. Mogą cię połknąć, lub możesz w nich pływać szczęśliwie. Małe i średnie firmy tworzące podejście zorientowane na klienta, szukając lub ustanawiając odpowiednie kanały reklamowe, to ci, którzy miesiąc później odnoszą sukces, gdy inni grzebią w ciemności.
Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
3 komentarzy ▼
