Pytania dotyczące wywiadów na temat umiejętności rozwiązywania problemów

Spisu treści:

Anonim

Struktury organizacyjne i potrzeby szybko zmieniają się we współczesnym miejscu pracy. Znalezienie pracowników, którzy z powodzeniem dostosowują się do sytuacji, które mogą nie istnieć, gdy są zatrudniani, wymaga od nich nie tylko pytania o ich doświadczenie i aktualne umiejętności, ale także o to, jak będą radzić sobie z sytuacjami, w których mogą nie być w pełni przygotowani. Pytania te są otwarte i pomogą ankieterowi zrozumieć, jak elastyczny, elastyczny i twórczy rozmówca może znajdować się w różnych sytuacjach związanych z rozwiązywaniem problemów.

$config[code] not found

Struktury organizacyjne

Odpowiedzi kandydatów na następujące pytania pomogą ci zrozumieć, jak przyzwyczajona jest do radzenia sobie z koniecznymi zmianami organizacyjnymi i jak skutecznie sobie z tym radzi. "Daj mi przykład, w którym struktura organizacyjna - twój wydział lub twój zespół, na przykład - który wcześniej działał dobrze, nie pasuje już." "Jak zmieniłeś strukturę, aby była znowu skuteczna?" "Czy prowadziłeś tę zmianę samodzielnie lub czy konsultowałeś się z innymi?" "W jaki sposób pozyskałeś członków działu lub zespołu do zakupu?"

Strategiczne myślenie

Odpowiedzi kandydata na te pytania pomogą ocenić zdolność kandydata do myślenia i działania strategicznego. "Opisz swoją pracę nie w kategoriach tego, co robisz, ale pod względem tego, w jaki sposób Twoje działania przynoszą korzyści Twojej organizacji." "Co za różnica?" "Podaj mi w organizacji różnicę między taktycznym myśleniem a strategicznym myśleniem." "Opowiedz mi o czasie, w którym wyjdziesz poza istniejący problem, aby znaleźć rozwiązanie." "Jaki był twój proces myślowy w kierunku zrozumienia rozwiązania?"

Wideo dnia

Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez Sapling

Improwizacja

Przywódcy często muszą podejmować ważne decyzje szybko, zanim wszystkie fakty będą dostępne. Odpowiedzi na te pytania pomogą Ci zrozumieć, jak dobrze kandydat radzi sobie z tym i jak skutecznie potrafi improwizować skuteczne rozwiązania. - Czy byłeś w sytuacji, w której musiałeś podjąć decyzję, zanim doznałeś wszystkich faktów? "Daj mi kilka przykładów." "W każdym przypadku, jak sobie z tym poradziłeś?" "Czy możesz uogólnić te dwa przykłady - czego się od nich nauczyłeś?"

Problemy z personelem

Jednym z najtrudniejszych problemów personalnych, z którymi musi poradzić sobie lider, jest cenny pracownik o nieprzydatnym stanowisku. Często problem koncentruje się na oporze pracownika wobec zmian. Odpowiedzi kandydata na te pytania pomogą ci zrozumieć, jak dobrze radzi sobie z problemami w tej dziedzinie. "Czy możesz podać mi instancję, kiedy zidentyfikowałeś problem, którego inni nie chcieli rozwiązać?" "Jak sobie z tym poradziłeś?" "Kiedy zacząłeś artykułować problem innym, czy był tam opór?" "Jak udało ci się go pokonać?" "Czy kiedykolwiek znalazłeś się w sytuacji, w której problem zaczął się naprawdę od jednego lub kilku członków organizacji?" "Jak poradziłeś sobie z tą osobą lub grupą?"