To było dawno temu, kiedy John McCain wciąż był indywidualistą i nikt nigdy nie słyszał o Sarze Palin czy Baracku Obamie.
$config[code] not foundW tamtym czasie McCain przewodniczył Komisji ds. Handlu Senackiego i znał się na Internecie. Był jednym z jego najbardziej zagorzałych mistrzów, a CAN-SPAM Act z 2003 roku był jego dzieckiem.
Tak to prawda. Mamy Johna McCaina, który dziękował za CAN-SPAM.
Ustawa była osobliwym aktem prawnym. Początkowo oczywiście chodziło o pozbycie się niechcianych komercyjnych e-maili. Jednak Stowarzyszenie Direct Marketers Association - składające się z kilku bardzo ciężkich marek, takich jak Microsoft, Amazon.com i Wal-Mart - argumentowało, że muszą mieć możliwość wysyłania spamu.
Oczywiście nie tak to wyrazili.
Koniec końców, Kongresowe próby przejęcia stada w nieodpowiednich reklamach zostały zredukowane do reżimu regulacyjnego, w którym zdolność (niektórzy mogliby powiedzieć "prawo") tak zwanych "uprawnionych" marketingowców do wysyłania tyle spamu, ile chcieli, dopóki przestrzegają zasad.
W tej chwili możesz się zastanawiać, co to wszystko ma wspólnego z tobą. Oto, o co chodzi: nawet jeśli nie jesteś spamerem, jeśli korzystasz z poczty e-mail do celów marketingowych lub publikujesz biuletyn dostarczany pocztą e-mail, musisz się upewnić, że jesteś zgodny z CAN-SPAM.
Każde indywidualne naruszenie przepisów CAN-SPAM podlega grzywnie w wysokości 16 000 USD, która (a) to dużo pieniędzy, które (b) szybko się sumują. Istnieją dodatkowe kary, w tym ewentualne opłaty karne, za naprawdę obślizgłe rzeczy, takie jak zbieranie wiadomości e-mail, używanie złośliwego oprogramowania do wysyłania przez otwarty serwer proxy (lub w inny sposób kontrolowanie komputerów użytkowników w celu wysyłania spamu bez ich zgody).
Na szczęście zgodność z CAN-SPAM jest dość łatwa do zdobycia. W rzeczywistości prawdopodobnie robisz już sporo z tych rzeczy, a to, czego nie robisz, można łatwo wdrożyć.
Twoje wiadomości są zgodne z CAN-SPAM, jeśli:
- wiersz tematu nie wprowadza w błąd, a reklamy są wyraźnie oznaczone jako takie;
- nagłówki e-mail, wysyłanie adresu e-mail i innych identyfikatorów w nagłówki nie zostały zmodyfikowane, aby cię ukryć tożsamość;
- treść e-maila zawiera poprawną treść fizyczny adres dla nadawca; i
- e-mail zawiera funkcjonujący mechanizm rezygnacji i zrezygnować wnioski są honorowane w ciągu 10 dni roboczych od ich otrzymania żądanie.
Celem zasad jest powstrzymanie nas przed wprowadzaniem w błąd ludzi, aby zapewnić, że łatwo jest znaleźć kogoś, kto ma problem lub po prostu musi nas znaleźć, i aby ułatwić ludziom ucieczkę z naszych szponów, gdy tylko chcą.
Jednym z aspektów procesu stanowienia przepisów w odniesieniu do tego ustawodawstwa było obserwowanie, jak Federalna Komisja Handlu (FTC) zdaje sobie sprawę, że istnieje więcej rodzajów i zastosowań e-maili niż po prostu komercyjnych i wiadomości niekomercyjne.
Szczególnie interesujące dla małych i mikroprzedsiębiorstw jest oczywiście biuletyny. Czy biuletyny e-mailowe będą uważane za wiadomości transakcyjne lub relacje? Lub obie? Albo nie? A co z newsletterami zawierającymi reklamy firm zewnętrznych? A co z newsletterami zawierającymi reklamy wewnętrzne lub linki partnerskie? Ponieważ personel FTC zmagał się z różnymi rodzajami masowych wiadomości e-mail, pojawiło się wiele więcej komplikacji, niż jestem pewien, że ktoś na Kapitolu lub w agencji przewidywał. Szczerze mówiąc, o wiele łatwiej jest po prostu uporządkować swoje biuletyny tak, aby były zgodne z regulacjami CAN-SPAM, niż byłoby przejrzeć te regulacje, aby dowiedzieć się, czy Twój biuletyn musi spełniać te wymagania. Szanse są takie, że robisz już większość, jeśli nie wszystkie, z tego, co jest wymagane, i nie ma prawdziwej potrzeby, aby dać sobie ból głowy. Jeśli chodzi o marketingowców e-mail, wymagania są dość jasne. Musisz zachować przejrzystość i etyczność swoich działań, utrzymywać łatwą do zidentyfikowania i kontaktować się z nimi, jeśli to konieczne, i obserwuj uczestników programu afiliacyjnego, aby upewnić się, że nie są spamem w Twoim imieniu. To naprawdę nie jest kwestia ustawy CAN-SPAM, aby uczynić cię odpowiedzialnym za swoje filie, ale istnieje sądowy precedens dla niego. Poza tym to po prostu mądra rzecz. Nie potrzebujesz innych osób tworzących reputację jako spamer, prawda? * * * * * 
