Mnóstwo szumu otoczyło tajemniczą kawiarnię "Dumb Starbucks Coffee", która została otwarta w południowej Kalifornii w weekend.
To, co się stało od tego czasu, powinno zwrócić uwagę każdego właściciela firmy. Ujawnia potencjalną siłę i wpływ marketingu wirusowego oraz znaczenie ochrony tożsamości marki.
$config[code] not foundKawiarnia, prawie martwy dzwonek do Starbucks, zaczęła serwować darmową kawę w sobotę i niedzielę w centrum handlowym w Los Feliz w Kalifornii, na przedmieściach Los Angeles. Jedynym marketingiem był tweet z własnego konta w kawiarni:
Jesteśmy teraz otwarci na biznes! Odwiedź nas na 1802 Hillhurst Ave w Los Angeles. pic.twitter.com/WnVefrYM9b
- Głupi Starbucks (@dumbstarbucks) 7 lutego 2014
Na podstawie zdjęć zamieszczonych w Internecie przez odwiedzających, na zewnątrz i wewnątrz kawiarni wydawało się prawie identyczne jak w Starbucks. Jedyną różnicą było dodanie słowa "głupi" przed charakterystyczną nazwą marki. Produkty miały podobną nazwę: Dumb Venti, Dumb Espresso, Dumb Tea, Dumb Norah Jones "Duets" CD itp.
W swojej największej liczbie ludzi ustawiono w kolejce na zewnątrz na ponad godzinę, aby otrzymać darmową filiżankę kawy. A kawa nie była nawet tak dobra, według niektórych klientów, którzy rozmawiali z ciekawskimi lokalnymi reporterami.
Ponieważ działał przez cały weekend, spekulacje rosły o to, kto może być za kawiarnią. Pracownicy powiedzieli, że zostali wynajęci przez Craigslist i nie znali właścicieli. Pojawiło się również pytanie, czy był to uzasadniony biznes, czy jakiś rodzaj dowcipu. Jak legalne byłoby prowadzenie firmy, która była w istocie zdzierstwem tak popularnej marki?
Starbucks powiedział prasie w czasie, gdy firma wciąż badała jej prawne możliwości.
W arkuszu najczęściej zadawanych pytań umieszczonym w sklepie, nieznani właściciele stwierdzili, że działali pod ochroną "prawa parodii". Na konferencji prasowej w poniedziałek osoba odpowiedzialna za firmę / mistyfikację, odebrana, okazała się być Kanadyjski komik Nathan Fielder, który ma swój własny program w Comedy Central:
Ostatecznie nie jest jasne, czy Fielder naprawdę uważa swoją Dumb Starbucks Coffee za dowcip lub prawdziwy biznes, nalegając, że planuje otworzyć kolejną lokalizację na Brooklynie.
Ale w końcu to nie Starbucks dostał Fieldera. To Departament Zdrowia Hrabstwa Los Angeles zamknął w poniedziałek kawiarnię, bo nie posiadał odpowiednich zezwoleń.
Obraz: wideo nadal
4 Komentarze ▼