Wydział zajmujący się wynajmem nieruchomości mieszkaniowej zazwyczaj odpowiada za największy koszt robocizny w przedsiębiorstwie. Chociaż dokładna struktura działu sprzątania różni się w zależności od wielkości nieruchomości, większość ma podobną ogólną organizację.
Poziom wykonawczy
Większość wydziałów zajmujących się sprzątaniem hoteli jest prowadzona przez gospodynię wykonawczą. Ten pracownik zazwyczaj jest członkiem zespołu wykonawczego. W mniejszych nieruchomościach podlega bezpośrednio dyrektorowi generalnemu. W większych nieruchomościach może zgłosić się do kierownika działu pomieszczeń. Gospodyni wykonawcza jest odpowiedzialna za zarządzanie personelem domowym, planowanie budżetów, identyfikację potrzeb związanych z czyszczeniem, kupowanie zapasów i koordynację z innymi działami w celu zapewnienia doskonałej obsługi gości. Niektóre nieruchomości mają również asystenta gospodyni wykonawczej.
Sprzątanie pokoju
Głównym obowiązkiem personelu zajmującego się sprzątaniem hotelu jest sprzątanie pokoi w sposób efektywny w celu przygotowania pokoi dla osób zameldowanych w obiekcie. Opiekunowie pokojowi zwykle sprzątają pokój w 20 do 30 minut, w zależności od wielkości pokoju. Inni w tym dziale to pracownicy domu, którzy zbierają worki płócienne i napełniają wózki do sprzątania i inspektorzy, którzy sprawdzają każde pomieszczenie po jego oczyszczeniu, aby upewnić się, że spełnia on standardy jakościowe nieruchomości.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingCzyszczenie przestrzeni publicznej
Dział porządkowy odpowiada również za przestrzeń publiczną hotelu, zarówno przed domem, jak i przed domem. Mogą one również być odpowiedzialne za sprzątanie pomieszczeń w jadalni po ich zamknięciu, chociaż personel odpowiedzialny za żywność i napoje jest zwykle odpowiedzialny za czyszczenie w ciągu dnia. Środki czyszczące do przestrzeni publicznych stanowią większość tej części działu sprzątania.
Pralnia
Właściwości, które mają wewnętrzne usługi pralnicze, mają menadżera pralni, który odpowiada bezpośrednio u gospodyni wykonawczej. Menadżer pralni zarządza przepływem pracy prania i pracowników pralni. Pracownicy pralni obejmują pracowników pralni, którzy obsługują pralki, suszarki, prasy i teczki, a także bielizny pościelowej, która pobiera bieliznę i odkłada ją, gdy jest już gotowa. Niektóre działy prania zatrudniają również krawcową do naprawy bielizny pościelowej lub do prania uszkodzonej bielizny w innych celach (np. Wyszywanie gąbek czy szmatek z ręczników lub fartuchów z pościeli).
