Czy kiedykolwiek oglądałeś wydarzenie sportowe i całkowicie ignorowałeś wynik, aż do końca? Czy trenerzy czekają aż do zakończenia gry, aby wyrazić opinię? Czy gracze baseballa ignorują liczbę (bale i uderzenia), gdy są na nogach? Nie!
Dlaczego więc firmy nie osiągają punktów w środku sezonu? Dlaczego przedsiębiorcy czekają aż do końca roku, aby ustalić, czy są jeszcze w grze? Czy ignorujesz punkty na planszy, dopóki nie zabrzmi brzęczyk? Dlaczego nie utworzyć tabeli wyników biznesowych, aby poznać swój status na pierwszy rzut oka?
Użyj 5 kluczowych danych, aby w łatwy sposób utrzymać wynik swojej działalności w ciągu roku
Gdy uczestniczysz w grze lub oglądasz ją na telewizorze, tablica wyników jest łatwa do zrozumienia i łatwa do zrozumienia. Druga drużyna ma 5 punktów, twoja drużyna jest pierwsza i bramka, albo twój zespół ma moc. Nie zastanawiasz się dwa razy nad głębokością informacji, które uzyskujesz na pierwszy rzut oka.
Tablica wyników Twojej firmy powinna pełnić tę samą funkcję i mieć tę samą widoczność. Powinien mieć nie więcej niż 5 kluczowych wskaźników. Wskaźniki powinny być łatwe do zrozumienia i powinny być wyświetlane w miejscu, w którym będą widoczne każdego dnia.
Pod koniec każdego miesiąca sprawdź skuteczność względem celu. Pomyśl o swoich celach jako o konkurencji. Tablica wyników informuje, czy Twoja firma wygrywa, czy przegrywa. Sprawdzanie miesięczne często wystarcza, aby umożliwić korektę kursu, ale nie tak często rozprasza cię prowadzenie firmy.
Mały klucz firmowy nr 1 - Całkowite miesięczne przychody
Myślisz, że to jest trochę oczywiste? Czy możesz (nie patrząc) powiedzieć mi, jakie były twoje docelowe dochody za ostatni miesiąc i twoje rzeczywiste dochody za ten sam okres?
Oczywiste nie znaczy bezużyteczne. Wielkie oznaki, które mówią "Wyjście z mostu" są oczywiste, ale jestem pewien, że istnieją.
Ważne jest, aby spojrzeć na rzeczywiste pieniądze przychodzące w drzwiach. Rachunek lub faktura nie są czekiem w banku.
Mały klucz firmowy nr 2 - Całkowite koszty miesięczne
Możesz ulec pokusie, by prychnąć i powiedzieć: "Czy ona właśnie ukończyła szkołę? Oczywiście muszę przyjrzeć się moim wydatkom. "Świetnie, co było w zeszłym miesiącu? Jak oni mieli być? Widzę, że niezliczeni przedsiębiorcy ignorują tę liczbę, wskutek czego nie osiągają swoich celów zysku.
Nawet jeśli grasz w najwyższą punktację swojego życia, jeśli druga drużyna zdobędzie jeszcze więcej punktów, przegrywasz. W biznesie, nawet jeśli twoje przychody są przez dach, jeśli twoje wydatki są wyższe, stracisz pieniądze.
Upewnij się, że miesięczna recenzja zawiera wszystkie opłacone wydatki.
Metryka małego biznesu nr 3 - nowi klienci
Czy możesz sobie wyobrazić, czy profesjonalny zespół koszykówki powiedział, że w tym roku pominie projekt? A może zespoły baseballowe przestały rozmawiać z graczami, którzy stali się wolnymi agentami? Drużyny, które nie przyniosą nowych graczy, znajdą się poza swoimi rówieśnikami. Gdy ich dyżur się zestarzeje lub zostanie zraniony, kurczy się, a wraz z nimi ich wydajność.
Każda firma musi pozyskiwać nowych klientów. Łatwo to jednak stracić z oczu, dopóki wszyscy twoi gracze nie będą mieli złych kolan i wnuków. Pamiętaj, że nawet klienci, którzy zaczynają małe, mogą być karmieni większymi kontraktami.
Small Business Key Metric # 4 - Powtarzaj klientów
Podczas gdy nowa krew jest wspaniała, czy możesz sobie wyobrazić, że zespół odniesie sukces, jeśli każdy gracz jest nowy? Nie byłoby spójności, wspólnych doświadczeń ani podstaw. Innymi słowy, bedlam!
Powtarzający się klienci stanowią fundament, na którym można budować swój biznes. Nie tylko łatwiej jest sprzedać istniejącemu klientowi, ale także obniżyć koszty. Są to rzeczy, które zwiększają Twoją wartość.
Jednak wielu przedsiębiorców nie docenia swojej obecnej bazy klientów, a co gorsza, nie okazują oni swojej wdzięczności. Dzięki temu kluczowemu wskaźnikowi możesz skupić się na zachowaniu i pielęgnowaniu ludzi, którzy pomogli Ci osiągnąć obecny sukces.
Metryka małego biznesu klucz nr 5 - Wildcard
Strzały na bramkę byłyby bezużyteczną statystyką, gdybyś oglądał mecz piłki nożnej. Nikt nie wywiera siły do przodu w koszykówce (jeśli tak się stanie, zostają wyrzuceni z gry, a nie dopingowani).
Wszystkie firmy nie są sobie równe. Niektóre sprzedają usługi, inne gadżety. Niektóre sprzedają konsumentom, innym korporacje, a nawet rządy!
Zastanów się, jakie są inne działania lub dane, które są kluczowe dla Twojego sukcesu. Upewnij się, że jest to coś mierzalnego i obiektywnego. Dodaj to jako ostateczną statystykę wyników biznesowych.
Końcowe przemyślenia
Czy masz tablicę wyników biznesowych? Co tam jest? Zrobisz teraz? Jaka jest twoja metryka wildcard?
Tablica wyników Photo przez Shutterstock
8 komentarzy ▼
