Kilka niedawnych przykładów osób mających wpływ na internet, które szkodzą markom, z którymi współpracują, sprawiają, że małe firmy są nieufne wobec marketingu influencerów. PewDiePie i Logan Paul to tylko niektórzy z wpływowych osób, którzy wzbudzili kontrowersje w ostatnich miesiącach, że marki, z którymi pracują, nie liczyły się.
Ale te sytuacje nie oznaczają, że marketing influencer jest zbyt ryzykowny dla małych firm. Musisz być przygotowany. I jest nowy zasób, który może ci w tym pomóc.
$config[code] not foundBrand-Safe Marketing Marketing Guide
Influicity, analityk marketingu influencer i usługa zarządzania kampanią, wydała właśnie bezpieczny dla marki przewodnik marketingowy, pomagający markom zarządzać kampaniami influencer nawet w przypadku oszustwa.
Jon Davids, założyciel i dyrektor generalny Influicity, powiedział Small Business Trends: "Ostatni rok był przebudzeniem dla marketerów na temat znaczenia bezpieczeństwa marki w kontekście nowych mediów. Nie wystarczy wysłać produkt do twórcy i mieć nadzieję na najlepsze. Marki muszą opracować i śledzić proces staranności, aby chronić swoje IP w każdym miejscu ".
Poradnik ma na celu pomóc markom w zarządzaniu kampaniami wpływającymi na ich wpływy w sposób, który pozwoli im łatwiej uniknąć lub przynajmniej nawigować w tego typu kontrowersjach bez konieczności przeciągania ich marek przez błoto. Oto kilka porad zawartych w przewodniku.
Wykonaj wnikliwe badania nad infekcjami
Możesz uzyskać całkiem dobry pomysł na temat influencer i rodzajów treści, które mogą publikować, po prostu szukając ich wcześniej. Podczas tego procesu mogą pojawić się znaki ostrzegawcze, które sugerują, że osoba wpływająca na grę może wyrządzić pewną szkodę Twojej marce w przyszłości. Na przykład, jeśli twoja marka jest tą, której chcesz daleko od kontrowersyjnych tematów politycznych, to prawdopodobnie nie jest świetnym pomysłem, aby współpracować z komikiem, który stale wysyła żarty związane z tymi tematami online.
Twórz bardzo jasne kontrakty
Dobrym pomysłem jest także bardzo precyzyjne podejście do osób, z którymi współpracujesz od samego początku. Stwórz przejrzystą umowę, która określa, czego od nich oczekujesz, i czy istnieją typy postów lub działań, których od nich oczekujesz, podczas gdy reprezentujesz markę. Możesz także skorzystać z tej okazji, aby dowiedzieć się, co wpływowi oczekują od związku.
Monitoruj aktywność Influencera Ciągle
Kiedy pracujesz z influencerem, musisz stale obserwować ich zawartość. Pomaga to nie tylko w monitorowaniu wyników własnych kampanii, ale także pozwala wcześnie wykryć potencjalne problemy, aby móc szybko reagować na nie.
Mieć plany awaryjne i plany zarządzania kryzysowego
Bez względu na to, ile przygotujesz wcześniej, nadal możesz znaleźć swoją markę w trybie kryzysowym, jeśli jeden z twoich wpływowych oszustów. Tak więc przygotuj plan, w tym upewnij się, że niektórzy członkowie Twojego zespołu są w każdej chwili na dyżurach oraz że istnieją zdefiniowane role, aby mieć pewność, że masz proces rozwiązywania problemów w sposób terminowy i zadowalający.
Zatrudnij specjalistów, którzy mogą zarządzać tymi problemami
Wreszcie, jeśli to wszystko brzmi dla ciebie trochę przytłaczająco, są firmy i specjaliści specjalizujący się w marketingu influencerów, którzy pomogą ci opracować plan i wykonać wszystkie te niezbędne kroki, aby kampanie wpływające na twoją uwagę bardziej pomogły twojej marce niż zranić to.
Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
6 komentarzy ▼
