Ale dla wielu właścicieli małych firm Internet jest czymś więcej niż narzędziem - to linia życia, która pomogła im przetrwać i rozwijać się dzięki obecnemu klimatowi gospodarczemu.
Przypomnij sobie, na przykład, zeszłoroczny sezon zakupów świątecznych. Pomimo recesji, w 2009 r. Odnotowano najcięższy w historii dzień zakupów online (19 grudnia), w którym odnotowano sprzedaż o wartości 913 milionów USD. US Census Bureau informuje również, że sprzedaż e-commerce nadal rośnie o 23,1 procent rocznie, w porównaniu z 5 procentami dla całkowitej sprzedaży detalicznej.
Rozpoczęcie działalności online - krok po kroku
Jednak dla wielu małych firm, mikroprzedsiębiorstw i firm jednoosobowych, podejmowanie działalności w Internecie (bez względu na to, czy handel elektroniczny jest w to zaangażowany, czy nie) jest łatwiejsze do powiedzenia niż zrobić. Tak, każdy może zabezpieczyć nazwę domeny i zasubskrybować miesięczny plan hostingowy o wartości 5,99 USD. Ale biznes online jest jedynie pojazdem dla produktu lub usługi, którą sprzedajesz. Rozpoczęcie działalności opartej na Internecie - i uczynienie jej sukcesem - będzie wymagać czegoś więcej niż tylko "zdobywania dostępu do Internetu".
Dlatego to pytanie pojawia się raz na jakiś czas na małych forach biznesowych: “ Zaczynam od biznesu online - od czego zacząć? “
W odpowiedzi na to pytanie skompilował Business.gov 10 kroków do rozpoczęcia działalności online. Ten przewodnik zawiera podstawowe informacje na temat rozpoczynania pracy, takie jak rejestracja nazwy domeny i znalezienie hosta, a także porady dotyczące przestrzegania zasad ruchu drogowego regulujących marketing online i handel elektroniczny (np. Podatki od sprzedaży itp.)
Uruchomienie sklepu internetowego
Jeśli Twoim celem jest e-commerce, przeczytaj ten cenny artykuł na temat skutecznego przejścia na e-commerce: Pierwsze kroki z E-Commerce - Lista kontrolna przedsiębiorcy.
Generuj ruch do swojej witryny
Rozpoczęcie działalności online to jedno, generowanie ruchu i osiąganie sukcesu jest czymś innym. Ale bez sklepu lub oczywistej fizycznej lokalizacji firmy, nie mówiąc już o jakimkolwiek fizycznym oznakowaniu, generowanie ruchu jest jednym z największych wyzwań związanych z rozpoczęciem działalności online.
Poświęć trochę czasu na napisanie zintegrowanego planu marketingowego, który zmaksymalizuje zarówno kanały online, jak i offline, i zapewni spójny przekaz marki poprzez oba. Czytaj Rozpoczynanie i rozwijanie biznesu online: Lista kontrolna dla przedsiębiorców, aby uzyskać wskazówki dotyczące promowania swojej działalności online za pośrednictwem kanałów online, takich jak media społecznościowe, reklamy typu "pay-per-click" i optymalizacji witryny pod kątem wyszukiwarek takich jak Google. Lista kontrolna zawiera także porady dotyczące wykorzystania kanałów offline na rynku lub w społeczności.
Pobierz blogi
Po zoptymalizowaniu witryny - tak trzymaj. Wyszukiwarki lubią dobre treści organiczne, a jednym z najbardziej skutecznych sposobów utrzymywania witryny w świeżości i przyjazności dla wyszukiwarek jest włączenie blogu do witryny.
Blogi zapewniają właścicielom firm bezprecedensowe sposoby dotarcia do dużej grupy odbiorców i angażowania ich w taki sposób, że tradycyjne jednokierunkowe przekazywanie informacji z firmowej strony internetowej nigdy nie byłoby możliwe.
Ponadto blogi mogą pomóc w stworzeniu ludzkiej twarzy, pokazując swoją wiedzę i pasję do wybranej dziedziny. Prawie każdy, kto prowadzi działalność związaną z zagospodarowaniem terenu z firmą zajmującą się bezpieczeństwem IT, może podzielić się wskazówkami dotyczącymi handlu, które łączą ich z klientami. Na przykład właściciele restauracji mogą udostępniać sekrety receptury; salonów fryzjerskich może blog o pielęgnacji włosów i przeglądu najnowszych produktów do pielęgnacji włosów; a specjaliści podatkowi mogą oferować porady podatkowe.
W odróżnieniu od statycznej zawartości witryny firmy, blogi współpracują i zapraszają komentarze - to świetny sposób na kontakt z klientami i zabieganie o opinie!
Przeczytaj więcej na temat zakładania bloga, wybierania oprogramowania blogowego i planowania strategii blogów w Myślenie o założeniu bloga? Wskazówki, które pomogą Ci rozpocząć, prowadzić i rozwijać blog dla małych firm!
Dodatkowe zasoby
Czy jesteś gotów zagłębić się w udany biznes online? Poniżej znajduje się przykład innych świetnych artykułów i zasobów ze społeczności Business.gov dla małych firm i przedsiębiorców.
Nazwy domen
- Wszystko o nazwach domen - Wyjaśnia tajniki wybierania, rejestrowania i zarządzania nazwą domeny.
- Porady dotyczące wyboru unikalnej nazwy firmy, która jest dostępna w Internecie i zgodna z prawem! - Wyjaśnia podstawy wyboru nazwy firmy, która działa na rzecz Twojego małego przedsięwzięcia w świecie, który zna się na sieci.
E-commerce
- Usługi płatności online - Wyjaśnia opcje płatności e-commerce, takie jak PayPal i Bill Me Later, i pomaga zrozumieć, czy są one realistyczne dla Twojej małej firmy.
- Zarabianie w Internecie - kiedy jesteś biznesem? - Wyjaśnia obowiązki regulacyjne i podatkowe związane z różnymi etapami handlu elektronicznego od sprzedaży w serwisie eBay, do marketingu afiliacyjnego, do otwarcia własnego sklepu internetowego.
Marketing Twojej firmy online
- Wyjaśnienie Google AdWords - rozwój małej firmy dzięki temu ekonomicznemu narzędziu marketingowemu
- Pierwsze kroki z marketingiem w mediach społecznościowych
- Marketing małych firm: Tworzenie mediów społecznościowych opłaca się dla Twojej marki i najniższej pozycji
- Pierwsze kroki z e-mail marketingiem: "Najpotężniejsze narzędzie w zestawie narzędzi do budowania relacji"
Chroń swoich klientów i zawartość online
- Tworzenie polityki prywatności dla Twojej firmy online
- Zrozumienie prawa własności intelektualnej i tego, w jaki sposób może on chronić Twój biznes online
Prawo reklamy online
- Podstawowe zasady prawa reklamy internetowej - od ustawy o spamie CAN do przepisów o ochronie prywatności klientów, niniejszy przewodnik obejmuje wszystkie obowiązki, o których musisz wiedzieć, kiedy prowadzisz działalność online.