Skuteczna komunikacja jest jedną z cech dobrego biznesu, a w przeszłości najlepsze rozwiązania w zakresie rasy były dostępne tylko dla przedsiębiorstw.
To sprawiło, że mała firma chciała uzyskać dostęp do potrzebnych technologii i zasobów.
Jednak zmiany w ICT zmieniły to wszystko, a niedawne ogłoszenie nowych innowacji przez Microsoft pozwala jeszcze bardziej zwiększyć tę zdolność: niezależnie od tego, czy jesteś przedsiębiorstwem, czy małym przedsiębiorstwem.
$config[code] not foundMicrosoft ogłosił dostępność kilku nowych opcji komunikacyjnych Office 365, które poprawią sposób, w jaki jego użytkownicy wchodzą w interakcję z usługami głosowymi, wideo i spotkaniami, jednocześnie obniżając koszty w ich infrastrukturze komunikacyjnej.
Jako usługa dostarczana przez chmurę, Office 365 może być bardziej elastyczny pod względem sposobu, w jaki udostępnia narzędzia współpracy i produktywności, w tym komunikację ze Skype dla Firm.
Obecne środowisko pracy zmieniło się tak, aby obejmowało więcej współpracy i pracy zdalnej, w szczególności w przypadku pokolenia millenialsów. Dzisiejsi pracownicy nie chcą żadnych ograniczeń dotyczących sposobu i miejsca pracy dzięki dostępowi do zasobów firmy i zainicjowaniu rozmowy ze współpracownikami, partnerami, a nawet klientami. W przypadku małych firm zdolność do wykonywania tych funkcji okazała się nieoceniona.
Nowe ulepszenia Office 365 są oparte na interfejsie użytkownika Skype i używają Skype for Business, aby połączenia były znacznie prostsze.
Funkcje obejmują:
- Audycja spotkania Skype - Ta funkcja została zaprojektowana w celu uproszczenia sposobu, w jaki każdy może uczestniczyć w wirtualnym spotkaniu. Podczas gdy małe firmy mogą nie mieć 10 000 uczestników na spotkanie, kiedy one się rozwijają, mogą mieć taką opcję. Korzystając z przeglądarki i dowolnego urządzenia z dostępem do Internetu, możliwe jest bezproblemowe łączenie tysięcy osób.
- PSTN Conferencing - rozszerza tradycyjny system telefoniczny na cyfrowy świat, dzięki czemu użytkownicy mogą wybrać się na spotkanie i wziąć w nim udział. Możliwość dołączenia do wirtualnego spotkania rozciąga się również na urządzenie mobilne lub komputer za pomocą jednego kliknięcia.
- Cloud PBX - Zapewnia firmom dostęp do centrali PBX w celu uzyskania bardziej profesjonalnej obecności. Nowe ulepszenie łączy również tradycyjny system PBX z chmurą w Office 365, dzięki czemu może być częścią centralnej platformy do zarządzania komunikacją użytkownika w firmie.
- Połączenia PSTN - Mimo że większość firm korzysta z IP i innych systemów telefonii cyfrowej, PSTN nadal jest używany. Użytkownicy Office 365 mogą subskrybować plany połączeń i numery telefonów zarządzane przez firmę Microsoft. Ta opcja jest teraz dostępna w Stanach Zjednoczonych, a kolejne rynki są dostępne.
Dodatkowe funkcje ogłoszone przez Microsoft obejmują więcej partnerów w segmencie komunikacji z takimi firmami jak BT Global Services, Orange Business Services, SoftBank, TATA Communications i Telstra. Zwiększone korzyści z bezpieczeństwa i analityki dzięki zaawansowanemu systemowi eDiscovery, ochronie przed zagrożeniami, blokadom klientów, analitykom biznesowym i analizie zasobów.
Podczas ogłoszenia nowej funkcji na corocznej konferencji Convergence EMEA, która odbyła się 30 listopada w Hiszpanii, dyrektor marketingu Chris Capossela powiedział:
"Ponieważ firmy starają się nadążyć za tempem zmian, szukają technologii do napędzania cyfrowej transformacji. Microsoft może pomóc firmom w osiągnięciu ich transformacji poprzez umożliwienie osobom i organizacjom innowacyjnych rozwiązań, które uwolnią produktywność i potencjał ich pracowników, pobudzą zupełnie nowe sposoby współpracy i wciągną inteligencję do swoich systemów i procesów. "
Chociaż nie wszystkie nowe funkcje, które Microsoft ogłosił, mogą być odpowiednie dla małych firm, istnieje wiele opcji, które są dostępne, aby poprawić komunikację i zabezpieczenie cyfrowej obecności.
Obraz: Microsoft
Więcej w: Microsoft 2 komentarze ▼