Zastosuj te 7 strategii do przechwytywania zabawek 'R' Us klientów Twojego małego detalisty zabawek

Bankructwo Toys 'R' Us i zamknięcie sklepów w Stanach Zjednoczonych robi nagłówki. Ale dla małych, niezależnych sprzedawców zabawek, upadek długoletniego sprzedawcy może stworzyć okazję. Konkurenci, tacy jak Amazon, Walmart i Target, już teraz spodziewają się znacznych zysków ze zniknięcia Toys 'R' Us. Ale inteligentni właściciele małych firm, którzy wskoczą do walki, mogą zdobyć nowych klientów.

$config[code] not found

Amerykańskie Stowarzyszenie Sklepów z Zabawkami (ASTRA, na przykład, spodziewa się, że rok 2018 będzie rokiem reklamowym dla sprzedawców zabawek. "Spodziewamy się, że aż połowa wszystkich zwykłych klientów Toys 'R' w USA będzie prawdopodobnie odwiedzać jedną z 3500 okolicznych sklepów z zabawkami w Ameryce Północnej w 2018 r. "- powiedziała w rozmowie z prezydentem ASTRA Kimberly Mosley (w czerwcu będę mówić w Marketplace & Academy Amerykańskiego Stowarzyszenia Zabawek Zabawkowych).

Możliwości handlowe w sklepach z zabawkami

Jak zdobyć tych klientów w drzwiach Twojego sklepu i zapewnić im powrót? Wykonaj następujące kroki:

Wejdź do swojej niszy. Niezależny sklep z zabawkami nie może zaoferować szerokiego wyboru zabawek "R" Us. Zamiast tego podwaj swoją specjalizację, czy to ręcznie drewniane zabawki, wypchane zwierzęta czy gry edukacyjne. Sprzedawanie wysokiej jakości zabawek, których klienci nie mogą znaleźć nigdzie indziej, sprawia, że Twój sklep wyróżnia się na tle innych. Zdecyduj, jaki jest twój punkt zróżnicowania i podkreśl go.
Sięgaj do lokalnych mediów. Skontaktuj się z lokalnymi dziennikarzami, stacjami radiowymi, stacjami telewizyjnymi i blogerami, aby zasugerować historię o lokalnych sklepach z zabawkami, które mogą wypełnić pustkę po zamknięciu Toys 'R' Us '. Rodzicielskie czasopisma, rodzice i blogerzy mamusi to idealne cele, ponieważ ich czytelnicy będą chcieli wiedzieć, gdzie mogą się znaleźć lokalnie.
Zwiększ swój budżet marketingowy. Zanim wielcy faceci złapią kawałek tortu, zrób wspólny wysiłek, by zrobić plusk na swoim lokalnym rynku. Zwiększ swoją aktywność w mediach społecznościowych i daj znać, że Twój sklep jest gotowy na zastąpienie Toys 'R' Us ich dostawcą zabawek. Ponieważ wielu kupujących Toys 'R' Us będzie poszukiwać w Internecie, reklamy typu "pay-per-click" i strona mobilna, zoptymalizowana pod kątem wyszukiwarek, będą kluczowe dla przyciągnięcia ich uwagi z dala od internetowych gigantów. Wykonaj ostrożne badanie słów kluczowych, aby sprawdzić, jakich produktów klienci szukają w Internecie, i wykorzystaj te słowa kluczowe w reklamach i witrynie.
Aktywuj się w społeczności. Zwiększ profil swojego sklepu w lokalnej społeczności, angażując się w wydarzenia społecznościowe i charytatywne. Ze sprężyną tutaj, teraz jest idealny czas na sponsorowanie zespołu Little League, wyścigu 10k lub innego lokalnego wydarzenia rodzinnego. Zaplanuj niektóre wydarzenia w sklepie i rozpowszechniaj informacje w mediach społecznościowych.
Zaproponuj coś innego. Świetna obsługa, przyjazna atmosfera i kompetentny personel to konieczność. (Ponad 30 000 pracowników Toys 'R' Us w całym kraju straci pracę od zamknięcia Jeśli jeden z sklepów znajduje się w Twojej okolicy, skorzystaj z okazji i zatrudnij doświadczonych pracowników sklepu z zabawkami.) Ustaw plac zabaw, w którym dzieci mogą spędzić czas z zabawkami przed dokonaniem zakupu.
Docelowi dziadkowie. Podczas gdy coraz więcej matek i ojców kupuje zabawki online, starsi kupujący nadal preferują doświadczenie związane z grą cegiełką. Sprzedaj swój sklep jako idealne miejsce dla dziadków na kupowanie prezentów. Wypróbuj niektóre staroświeckie metody marketingowe, takie jak bezpośrednia poczta dla mieszkańców społeczności emerytów lub drukuj reklamy w publikacjach, które czytają miejscowi seniorzy.
Weź wskazówkę od Kmarta. Kmart ogłosił niedawno, że umożliwi konsumentom wymianę nieużywanych kart podarunkowych Toys 'R' Us na punkty we własnym programie lojalnościowym. Dlaczego nie założyć podobnej giełdy w swoim sklepie? Zbudujesz dobrą wolę i pozyskasz nowych klientów do swojego programu lojalnościowego.