W dzisiejszych czasach każdy ma co najmniej jedno konto społecznościowe. Media społecznościowe często są pierwszym źródłem, z którego korzystają osoby szukające lokalnych produktów lub usług, dlatego tak ważne jest, aby działały strategie marketingowe w mediach społecznościowych. Jak jednak sprawdzić, czy kampania w mediach społecznościowych zakończyła się sukcesem i jak można zmienić to, co może nie działać bez poświęcania tego, co klienci chcą zobaczyć? Odpowiedź może polegać na analizie czterech najlepszych praktyk w marketingu mediów społecznościowych w 2016 roku.
$config[code] not foundNajlepsze praktyki w marketingu mediów społecznościowych
Użyj danych demograficznych, by zwiększyć natężenie ruchu
Istnieje różnica między ruchem a jakością. Twoja witryna może codziennie odwiedzać tysiące użytkowników, ale jeśli nie wchodzą oni w interakcję z Twoimi treściami we właściwy sposób, faktycznie obniżają twoje pozycje SEO. Jeśli chodzi o media społecznościowe, ruch wysokiej jakości pochodzi z witryn, które przyciągają najbardziej wyjątkowych użytkowników. Innymi słowy, 6000 odsłon od 6000 różnych ludzi jest lepszych niż 60 000 od małej grupy podstawowej.
Statystyki YouTube pokazują dużą liczbę bardzo zaangażowanych użytkowników. Dzieje się tak dlatego, że YouTube skupia się na filmach wideo, które są wizualnie i głośno wciągające. Ponadto YouTube jest najpopularniejszą siecią społecznościową, ponieważ może dotrzeć do tak szerokiej bazy demograficznej. W przeciwieństwie do Facebooka, Twittera i innych serwisów społecznościowych YouTube nie ogranicza dostępu z wymaganiami wiekowymi i innymi ograniczeniami. Każdy może znaleźć tam coś do obejrzenia, od czteroletniego obserwatora PBS z rodzicem do seniora, uczącego się, jak korzystać z najnowszych technologii poprzez kursy wideo.
Jeśli chcesz, aby Twoja witryna generowała ruch wysokiej jakości, musisz dotrzeć do szerokiej grupy demograficznej. Nie oznacza to, że nie możesz mieć idealnego członka lub grupy odbiorców; możesz i powinieneś. W końcu nawet najbardziej popularne filmy z YouTube były kiedyś skierowane do konkretnych osób. Jednak twój idealny odbiorca nie może być jedyną osobą, do której się zbliżasz. Twoje treści muszą być wystarczająco zróżnicowane i mieć wystarczająco dobrą jakość, aby prawie wszyscy klienci byli zainteresowani takim lub innym typem.
Zwróć uwagę na rekomendacje społeczne
Odsyłacze społecznościowe są dokładnie tym, jak brzmią. Występują, gdy użytkownicy odnoszą się do serwisów społecznościowych. Żadna strona internetowa nie zaczyna się od setek skierowań. Podobnie jak przyjaźnie w prawdziwym życiu, potrzebują czasu, aby je zbudować. Powiedziawszy to, powinieneś skorzystać z dostępnych rekomendacji społecznościowych i dostosować treść, aby generować więcej. Porozmawiaj z odbiorcami za pomocą ankiet, biuletynów lub e-maili lub osobiście, aby dowiedzieć się, jakiego rodzaju treści chcą zobaczyć lub jakie problemy chcą rozwiązać. Ponadto dowiedz się, na jakie typy treści odpowiadają Twoi najwierniejsi odbiorcy. Jeśli masz dużą liczbę widzów na widowni, skup się bardziej na zdjęciach, filmach i serwisach społecznościowych takich jak Pinterest czy Instagram. Jeśli Twoi czytelnicy lubią czytać, możesz korzystać z postów na blogu, zdjęć z podpisami lub witryn takich jak Snapchat lub Twitter, aby zachować ich uwagę.
Pamiętaj, że liczby nie zawsze są najważniejszym czynnikiem, jeśli chodzi o społeczne skierowania. Badanie Share-a-Holic, według którego YouTube był tak popularny, wykazało również, że Google+ i LinkedIn otrzymały niewiele rekomendacji. Otrzymali jednak lepszej jakości użytkowników. Naukowcy odkryli, że odwiedzający spędzili ponad trzy minuty naraz "nurkując" w tematach, które ich interesują. Dzieje się tak dlatego, że LinkedIn, a zwłaszcza Google+, opanowali sztukę organizowania swoich tematów i danych, dzięki czemu użytkownicy z wielu nisz mogą zawsze znaleźć potrzebne informacje. Na przykład użytkownicy Google+, którzy uwielbiają pokazy kryminalne, mogą znaleźć dobrze prosperujące społeczności, ale także osoby, które wolą określony program, na przykład Monk lub NYPD Blue. Jeśli podobnie uporządkujesz swoje treści, najprawdopodobniej wygenerujesz więcej ruchu w mediach społecznościowych.
Bądź realistyczny i oszczędny
Nie ma sensu wprowadzać strategii w mediach społecznościowych, która wygląda świetnie, jeśli twoje zasoby nie mogą jej udzielić. Wielu właścicieli firm wpada w tarapaty, ponieważ robią to właśnie; planują kalendarz treści zbyt duży, aby jego pisarze i redaktorzy mogli sobie z nimi poradzić, lub obiecują ogromne ilości treści, gdy realistycznie ich pisarze mogą obsłużyć tylko 5 do 10 wpisów na pisarza tygodniowo. Kusi, aby wypróbować każdą dostępną strategię mediów społecznościowych, szczególnie gdy jesteś nowym właścicielem firmy, który chce się udowodnić. Zamiast tego usiądź i przygotuj plan mediów społecznościowych. Wybierz jedną lub dwie nowe strategie do wypróbowania lub wymyśl sposoby ulepszenia lub zmiany starych, które nadal działają. Skonsultuj się z pracownikami i inwestorami, aby określić, gdzie są twoje zasoby, a także czy możesz pozwolić sobie na więcej i gdzie je znaleźć. Dodatkowo upewnij się, że Twoje cele są mierzalne. "Staniemy się liderem w marketingu książek online" nie jest mierzalne, ponieważ nie zdefiniowałeś "lidera" ani nie postawiłeś sobie punktów odniesienia, które mówią ci, czy robisz postępy. Lepszym celem może być: "Będziemy generować X liczbę postów, skupionych na rodzaju treści Y, na tydzień. Pozwoli nam to sprzedać liczbę książek do czerwca 2016 r. "
Oprzyj swoje strategie na faktach - i więcej niż jednym faktach
Rozmowa z odbiorcami to wspaniały sposób na rozpoczęcie ulepszania firmy. To powiedziawszy, wiele z tego, co usłyszysz o swoich materiałach od głównych odbiorców, będzie oparte na opiniach. Musisz upewnić się, że twoje strategie mediów społecznościowych są poparte faktami. Twój zespół powinien mieć ekspertów od marketingu, którzy nieustannie badają trendy, strategie treści, planowanie finansowe i inne czynniki. Konsekwentnie pytaj tych ludzi o aktualne raporty i wykorzystuj to, czego się nauczysz, aby tworzyć treści, których potrzebujesz. Na koniec upewnij się, że zespół marketingowy poświęca tyle samo czasu na różne aspekty biznesu i stosuje najlepsze praktyki w marketingu mediów społecznościowych. Jeśli zespół wie wszystko na temat planowania finansowego, ale nie ma wystarczającej wiedzy na temat strategii dotyczącej treści, stracisz kilka okazji do rozwoju.
Social Media Photo za pośrednictwem Shutterstock
15 komentarzy ▼
