Jeśli zostaniesz złapany w połowie dwóch zwaśnionych kolegów, możesz zostać poproszony o udokumentowanie argumentów, których byłeś świadkiem. Na przykład jeden z twoich kolegów może poprosić cię o zweryfikowanie swojego punktu widzenia, albo menedżer lub dział kadr może poprosić cię o przesłanie oświadczenia opisującego twoje postrzeganie wymiany. Niezależnie od przypadku upewnij się, że twoje oświadczenie jest obiektywne i dokładne.
$config[code] not foundFormat biznesowy
Twój przełożony prawdopodobnie będzie miał formularz do napisania oświadczenia. Jeśli nie podano konkretnego formularza, napisz oświadczenie, używając standardowego listu biznesowego lub formatu notatki. Dodaj datę na górze, do kogo trafia list i temat.
Trzymać się
Pisząc oświadczenie o kłóceniu się ze współpracownikami, wspomnij tylko o informacjach, które są istotne dla problemu. Dołącz datę i godzinę kłótni oraz wymianę słów, których byłeś świadkiem tak dokładnie i dokładnie, jak je pamiętasz. Nie dołączaj informacji, których nie masz pewności. Nie należy też omawiać tego, co według ciebie było przyczyną kłótni lub co do niej doprowadziło, chyba że osoba nadzorująca poprosi o podanie tego rodzaju informacji.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingPomiń osobiste uczucia
Zachowaj swoje osobiste uczucia i emocje pod kontrolą podczas pisania wyciągu. Jeśli masz przyjaźń z jedną z zaangażowanych stron lub nie lubisz jednego z nich, może to zafałszować twoją opinię i uniemożliwić ci obiektywne przedstawienie tego, co się stało. Pozostań obiektywny i nie pozwól, aby poprzednie doświadczenia wpłynęły na sposób, w jaki przedstawiasz incydent.
Osobista kontynuacja
Przygotuj się na mediatora konfliktu swojej firmy, swojego szefa lub przedstawiciela działu kadr, aby zadzwonić do ciebie i poprosić o osobiście rozwinięcie swojego pisemnego oświadczenia. Możesz otrzymać konkretne pytania, które pomogą mediatorowi dotrzeć do sedna sporu i ustalić, co dokładnie się stało. Ponownie, nie podawaj swojej osobistej opinii, chyba że konkretnie zapytasz. Nawet wtedy, bądź rozsądny, jak reagujesz.
Przykładowy wyciąg
Upewnij się, że twoje oświadczenie jest jasne i zwięzłe i zawiera tylko to, co osobiście zobaczyłeś. Oto przykład: "W piątek, 5 czerwca, byłem w przerwie z Johnem Doe i Jane Smith. John zapytał Jane, dlaczego wczoraj nie zamieściła raportu marketingowego, a Jane powiedziała, że to odpowiedzialność Johna, a nie jej. John nazwał Jane "leniwym próżniakiem" i powiedział, że odkłada resztę działu. Jane zaczęła płakać, zadzwoniła do Johna i wyszła z pokoju.
