Na cześć National Small Business Week Facebook podkreśla pierwsze historie małych firm, które korzystają z sieci społecznościowej, aby dotrzeć do klientów.
Niezależnie od tego, czy za pomocą witryny faktycznie sprzedaje się produkty, czy po prostu promuje, Facebook zmienił sposób, w jaki firmy komunikują się z konsumentami.
Jak małe firmy korzystają z Facebooka
Aukcje nakrętek do biżuterii
Victoria Wise i Meredith Miner chciały rozpocząć mały projekt poboczny, kiedy zdecydowały się rozpocząć sprzedaż biżuterii na Facebooku w 2011 roku. Obaj byli przyjaciółmi od lat i mieli siedmioro dzieci pomiędzy ich dwiema rodzinami.
Zrozumieli trudności dla zapracowanych matek i chcieli zapewnić łatwy sposób na kupowanie stylowych akcesoriów. Więc organizowali nocne aukcje na Facebooku i dzielili się nimi z przyjaciółmi i rodziną.Aukcje nakrętek do biżuterii szybko rozrosły się do około 500 fanów, a ci fani kontynuowali szerzenie tego słowa.
Wkrótce obciążenie pracą i zyski wzrosły do punktu, w którym musiały się rozwinąć. Aukcje biżuterii Nut ma teraz 13 pracowników i przynosi ponad 1,5 miliona dolarów rocznej sprzedaży.
Divas SnowGear
Wendy Gavinski dorastała w Wisconsin. Od najmłodszych lat jest snowmobilerem. Zawsze zauważyła pustkę na rynku akcesoriów do skuterów śnieżnych dla każdego rodzaju kobiecego dopasowania lub atrakcyjnego sprzętu do skuterów śnieżnych dla kobiet.
Tak więc kilka lat temu zaczęła szkicować własne pomysły na stroje do skuterów śnieżnych. Znalazła producenta i zaczęła tworzyć własną linię ubrań dla swojego nowego przedsięwzięcia, Divas SnowGear.
Ponieważ snowboardziści stanowią dość specyficzny niszowy rynek, Gavinski miał problemy z dotarciem do potencjalnych klientów za pośrednictwem tradycyjnych metod reklamowych i promocyjnych, takich jak telewizja i druk. Właśnie tam pojawił się Facebook.
Gavinski stworzył stronę na Facebooku i wykorzystał reklamę na Facebooku specjalnie dla kobiet-snowboardzistów. Od tego czasu zauważyła wzrost sprzedaży Divas SnowGear, a jej produkty są teraz dostępne online i w sklepach Powersports w USA i Kanadzie.
Stittsworth Meats
Kiedy cztery lata temu Mychal Stittsworth kupił targ mięsa ojca, wiedział, że musi dokonać pewnych zmian w tym biznesie. Stworzył stronę na Facebooku, aby połączyć się z ludźmi w społeczności i zachęcić ich do zatrzymania się na coś więcej niż tylko specjalne okazje.
Zauważył, że więcej osób wspomniało o Facebooku, gdy przybyli do Stittsworth Meats. Zauważył również, że baza fanów strony rośnie. Ale nadal nie był zadowolony.
Przez lata ojciec Stittswortha umieszczał ogłoszenia w miejscowej gazecie, ale zauważył, że po przejściu tej inwestycji miał słaby zwrot z tej inwestycji. Postanowił więc zamiast tego wydawać te pieniądze na reklamy na Facebooku i prezenty dla fanów firmy. Od tego czasu Stittsworth powiedział, że roczna sprzedaż wzrosła o 250%.
The Dining Car
Nancy Morozin była już założoną firmą, zanim dołączyła do Facebooka. Nie była zainteresowana tworzeniem obecności w mediach społecznościowych dla The Dining Car, restauracji, którą posiadała z bratem i siostrą. Założyła tylko stronę na Facebooku, ponieważ otrzymała telefon od przedstawiciela Facebooka, mówiąc, że musi odebrać tę stronę, aby uniemożliwić innym.
Stworzyła więc konto i nawet nie przesłała najpierw zdjęcia. Dopiero po tym, jak strona osiągnęła 500 polubień, zaczęła pisać posty. Uwielbiała widzieć zaangażowanie klientów i fanów.
Wykorzystała go do podkreślenia szczególnych potraw i dań specjalnych i zauważyła, że ludzie przychodzący do restauracji mówią o rzeczach, które widzieli na Facebooku. Teraz używa Facebooka cały czas - zarówno dla siebie, jak i dla swojej firmy.
Adroit Theory Brewing Company
Mark Osborne był fanem piwa rzemieślniczego od wielu lat, zanim założył stronę Adroit Theory Brewing Company na Facebooku. W rzeczywistości stworzył stronę na Facebooku, zanim jeszcze rozpoczął swoją działalność jako sposób komunikowania się z klientami i wywoływania szumu.
Zaczął wyświetlać reklamy i promować posty, aż w końcu dostał do 5500 lajków, zanim jeszcze sprzedał jakiekolwiek piwo. Oficjalne otwarcie sali degustacyjnej browaru odbyło się w styczniu i powiedział, że było dużo emocji związanych z otwarciem.
Ponieważ browar jest niewielki i opiera się na osobistych kontaktach poprzez degustacje i podobne wydarzenia, Osborne powiedział, że promowanie na Facebooku pozwala mu uzyskać to słowo w podobnie spersonalizowany sposób.
Facebook Zdjęcie przez Shutterstock
Więcej w: Facebook 4 Komentarze ▼
