Chcesz, aby Twoja firma odniosła większy sukces finansowy? Bardziej zróżnicowana siła robocza może być kluczem. Tak więc donosi badanie przeprowadzone przez profesorkę Ryerson University, Kristyn Scott, która wykazała, że różnorodność w miejscu pracy prowadzi do szczęśliwszych pracowników, co z kolei prowadzi do większej lojalności i produktywności, co ostatecznie poprawia wyniki finansowe firmy. Scott i współautorzy badania, profesor Joanna Heathcote z University of Toronto w Scarborough i profesor Jamie Gruman z University of Guelph, dokonali przeglądu około 100 badań przeprowadzonych w latach 1991-2009.
$config[code] not found
Profesorowie ocenili badania w oparciu o sześć kluczowych obszarów, w których różnorodność daje przedsiębiorstwu przewagę:
- rekrutacja
- kreatywność
- rozwiązywanie problemów
- elastyczność
- oszczędność kosztów (ze względu na niższą rotację pracowników)
- marketing
Definicja "różnorodności" obejmuje:
- pochodzenie etniczne
- wiek
- płeć
- wykształcenie
- doświadczenie zawodowe
Badanie wykazało, że ogólnie rzecz biorąc, im więcej organizacji przyjęło różnorodność w swojej kulturze, tym więcej osiągnęło sukcesu.
Jednak aby różnorodność mogła przynieść te korzyści, musi być bardziej niż powierzchowna - ostrzegają badacze. Scott mówi:
"Niektóre organizacje …. pokaż zdjęcia różnych pracowników na ich stronach internetowych i powiedz, że są zaangażowani w różnorodność, ale tak naprawdę nie wykraczają poza to, co ludzie mogą uznać za zwykłe ozdoby okienne. Porozmawiaj o różnorodności, ale idź na rozmowę. "
Małe firmy mają pewne naturalne wady, a także zalety, jeśli chodzi o różnorodność. Wady: Jako mała firma Twoja firma może mieć tendencję do bycia nieco jednorodnym. W końcu właściciele małych firm często zatrudniają ludzi, których znają lub uczą się przez ich połączenia, co może prowadzić do zatrudniania dużej liczby klonów. Po drugie, jako mała firma, po prostu twój rozmiar jest ograniczony, jak różnorodny może być. Jeśli masz tylko 10 pracowników, nie masz tylu opcji, by obsadzić stanowiska różnorodnymi pracownikami jako wielka korporacja międzynarodowa.
Ale małe firmy mają także pewne ważne zalety. Dla jednego, jak podkreśla Scott, różnorodność musi być autentyczna, aby przynosić korzyści biznesowe. A małe firmy, ze względu na swoją wielkość, są bardziej autentyczne w swoich zachowaniach. Podczas gdy duże konglomeraty są w stanie świadczyć usługi w zakresie różnorodności, a jednocześnie obejmują bardzo odmienną rzeczywistość, w małej firmie znacznie trudniej jest je "sfałszować". Ponadto niewielki rozmiar firmy oznacza, że zespół w naturalny sposób lepiej współpracuje, dzieląc się opiniami i pomysły swobodnie.
Czy Twoja firma jest tak różnorodna, jak to tylko możliwe?
Różnorodność to nie tylko przestrzeń zewnętrzna, ale także wnętrze. Nawet jeśli Twoja firma jest zróżnicowana pod względem rasowym, kulturowym lub płciowym, czy tworzysz miejsce pracy, w którym pracownicy mogą wyrażać różne opinie? Im bardziej zróżnicowane są doświadczenia i perspektywy, jakie pracownicy przynoszą do pracy, tym bardziej kreatywne będzie Twoje miejsce pracy - a to może przynieść korzyści Twojej firmie, finansowo i nie tylko.
Różnorodność biznesowa za pośrednictwem Shutterstock
8 komentarzy ▼
