Ultimate Guide to Building Your Dream Team Marketing

Niezależnie od tego, czy jesteś samodzielnym przedsiębiorcą, który chce zatrudnić pracownika marketingowego lub rozwijającą się firmę, która chce zbudować ten kluczowy dział, możesz uznać, że tego typu pozycja - wykraczająca poza wiele innych - jest trudna do wypełnienia.

Inżynier oprogramowania musi wiedzieć, jak kodować. Asystent administracyjny musi odbierać telefony i organizować dokumenty. Ale marketer zazwyczaj musi nosić wiele czapek, od pisarza, przez reklamodawcę, po stratega. W odróżnieniu od innych ról stanowiska, pracownicy marketingu mogą wpłynąć na istotę firmy, zmieniając jej sposób - i mogą być pociągnięci do odpowiedzialności za wyniki finansowe firmy.

$config[code] not found

W rezultacie może być trudno znaleźć prawdziwie skutecznych kandydatów marketingowych. Ale w twoim najlepszym interesie jest polowanie na te najlepsze wyniki. A Mellon Financial Corp.badania wykazały, że większość nowych pracowników wymaga od 8 do 26 tygodni, aby uzyskać dostęp do prędkości; utrata produktywności, która kosztuje firmy 1-2,5 procent ich łącznych przychodów.

Jak podchodzisz do tego trudnego dzierżawienia, budując swój zespół marketingowy, wiedząc, że musisz od razu zacząć wszystko od początku? Zamiast skupiać się na konkretnych stanowiskach pracy lub opisach stanowisk, upewnij się, że Twoi pracownicy pomagają Twojej firmie spełnić wszystkie następujące potrzeby:

Organizator

Wszystkie nowoczesne programy marketingowe wymagają osoby (lub osób), która poradzi sobie z administracyjną stroną rzeczy. W zależności od sposobu funkcjonowania firmy, ta potrzeba może obejmować dowolne lub wszystkie z następujących zadań:

• Prowadzenie rynku i badania konkurencji.
• Wykonywanie organizacji administracyjnej będącej podstawą kampanii marketingowych (na przykład kwalifikowanie listy potencjalnych klientów, która otrzyma daną przesyłkę bezpośrednią).
• Opracowanie i utrzymywanie kalendarza redakcyjnego dla kampanii content marketingowych.
• Zapewnienie dotrzymania terminów kampanii i dostarczenia.

Twórca

Mówiąc o kampaniach content marketingowych, ktoś w twojej firmie musi stworzyć zabezpieczenie, którego będą potrzebować. W zależności od kanałów reklamowych i kanałów informacyjnych, które najlepiej odzwierciedlają ROI Twojej firmy, może to dotyczyć dowolnego z poniższych typów treści:

• Napisane posty na blogach, książki elektroniczne, białe księgi i artykuły handlowe.
• Infografiki, reklamy handlowe i inne elementy graficzne.
• Promocyjne lub edukacyjne filmy wideo.
• Tekst reklamowy w formie reklamy, tekst banera, tekst wezwania do działania i inne.

The Engager

W porównaniu do zaledwie 10 lat temu, większość działań marketingowych firmy koncentruje się obecnie na nawiązaniu bezpośredniego kontaktu z klientami lub reagowaniu na te, które zainicjowały kontakt społecznościowy z firmą online. Kandydat marketingowy wypełniający rolę koordynatora musi być w stanie:

• Twórz i publikuj ciekawe wiadomości w sieciach społecznościowych, które przyciągają publiczność.
• Odpowiadaj na komplementy i skargi klientów wyrażane na publicznym forum mediów społecznościowych.
• Korzystaj z narzędzi mediów społecznościowych w celu nawiązywania kontaktów i nawiązywania kontaktów z potencjalnymi klientami, partnerami i innymi kluczowymi kontaktami biznesowymi.
• Aktywnie kształtuj wizerunek marki online poprzez wszystkie interakcje i utrzymuj spójne standardy marki.

Analizator

Zdolność do wygenerowania wcześniej niespotykanych ilości danych marketingowych jest zarówno błogosławieństwem, jak i przekleństwem. Podczas gdy wszystkie te informacje mogą być wykorzystane do ogromnych ulepszeń w skuteczności kampanii, konieczne jest umiejętne przetłumaczenie danych nieprzetworzonych na praktyczne zalecenia. W rezultacie Twój zespół potrzebuje kogoś, kto może:

• Ustaw kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) na podstawie wskaźników o największym znaczeniu dla firmy.
• Wybierz i wdrażaj najlepsze narzędzia do mierzenia danych związanych z tymi wskaźnikami KPI.
• Uruchom testy podzielone i inne kampanie zbierania danych, aby generować czyste dane klientów.
• Interpretuj dane i wykorzystuj te informacje, aby określić, jak zmienić istniejące kampanie marketingowe lub zbudować nowe w przyszłości.

Sposób, w jaki wypełniasz te role, zależy od wielkości Twojej firmy i tego, ile masz nadziei zainwestować, budując zespół marketingowy. Jeśli, na przykład, chcesz zatrudnić jednego pracownika zajmującego się marketingiem, który będzie obsługiwał wszystkie te funkcje, musisz znaleźć kogoś z szerokim zestawem doświadczeń i umiejętnością radzenia sobie z wieloma rolami.

Z biegiem czasu, ponieważ jesteś w stanie rozwinąć swój zespół poza początkowy wynajem, możesz wypełnić swój zespół marketingowy na podstawie słabości pierwszego pracownika lub ról, które są najważniejsze dla Twojej firmy.

Załóżmy na przykład, że wprowadzasz CMO, który jest silnym organizatorem, twórcą i angażującym, ale który jest nieco słaby w analizowaniu danych. Kiedy jesteś w stanie zatrudnić drugiego pracownika, szukanie kogoś, kto jest wykwalifikowany w interpretacji danych, zwolni czas twojej wspólnej organizacji rynku, aby skoncentrować się na zadaniach, do których jest lepiej dopasowany.

Ewentualnie, jeśli twoja firma nie utrzymuje silnej obecności w mediach społecznościowych (jeśli, na przykład, kierujesz się na starszą demografię, która nie jest tak obecna na tych stronach), możesz zdecydować się na zatrudnienie indywidualnych pracowników, którzy koncentrują się na organizowaniu, tworzeniu i analizowanie, zanim zaczniesz się martwić o znalezienie kandydata, który pasowałby do angażującej roli.

Skorzystaj z tego modelu, niezależnie od tego, czy chcesz przekształcić swój zespół w dwuosobowy sklep, czy masz nadzieję zbudować swój dział marketingu w zespole złożonym z 10 lub więcej osób. Koncentrując się na umiejętnościach, które sprawiają, że Twoja firma musi odnieść sukces, a nie na wzięciu pod uwagę pojedynczego kandydata, zapewnisz ważne funkcje, które będą się rozwijać w zrównoważony sposób.

Jak zbliżyłeś się do budowania zespołu marketingowego?

Zdjęcie zespołu za pośrednictwem Shutterstock

Więcej w: popularnych artykułach 5 komentarzy ▼