Hostessy tworzą ciepłą i zachęcającą atmosferę dla gości i uczestników imprezy. Hostessy pracują w wielu różnych miejscach i funkcjach społecznych, w tym w galeriach sztuki, restauracjach, weselach, organizowaniu zbiórek pieniędzy, konferencjach i targach. Po przyjeździe pozdrawiają i kierują gości, dostarczają im potrzebnych informacji i odpowiadają na inne pytania najlepiej jak potrafią. Inne obowiązki hostessy mogą obejmować występowanie w charakterze rzecznika lub przedstawiciela wydarzenia, koordynowanie z organizatorami, innymi pracownikami lub gośćmi, takimi jak menedżerowie, artyści i firmy cateringowe, oraz mieszanie się w tłumie, aby upewnić się, że wydarzenie jest na dobrej drodze i ludzie dobrze się bawią.
$config[code] not foundProfil pracy
Ponieważ istnieje wiele różnych rodzajów funkcji społecznych - od wykładów i wystaw sztuki po pokazy handlowe, odczyty poetyckie czy degustacje wina - istnieje wiele rodzajów hostess, z różnymi obowiązkami i specjalnościami. Wszystkie jednak koncentrują się na tym, aby goście, uczestnicy i uczestnicy czuli się jak najlepiej i komfortowo. Pierwszym i ostatnim wrażeniem gościa na imprezie będzie często jego interakcja z hostessą. Hostessy muszą mieć zaufanie, przyjazną postawę, która pomaga im odnosić się do wszystkich typów ludzi i umiejętność mówienia w sposób świadomy o wydarzeniu, które organizują.
Comportment
Hostessy spędzają większość czasu na zabawie ludzi - lub upewniają się, że są dobrze przyjęci i cieszą się z tego wydarzenia. Hostessing najlepiej nadaje się dla kobiet, które są wygodne i mogą z łatwością odnosić się do osób ze wszystkich środowisk. Mimo że mogą wydawać się czasami gośćmi - na przykład, gdy rozmawiają z ludźmi - hostessy są na imprezie lub miejscu do pracy i zapewniają, że inni będą się dobrze bawić. Muszą pozostać wypolerowani i gotowi i nigdy nie zachowywać się tak, jakby byli gośćmi. Oznacza to zawsze bycie uprzejmym, nigdy nie dominującym lub przerywającym rozmowom i, oczywiście, nigdy nie pijąc zbyt wiele, jeśli alkohol jest podawany na imprezie lub miejscu.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingWarunki pracy
Hostessy z imprez często pracują w długich, nieregularnych godzinach, w tym w późnych godzinach nocnych i w weekendy. Praca jest szybka i wymagająca fizycznie - niemal nieustannie idą na nogi i często śpieszą się tam iz powrotem. Według amerykańskiego Biura Statystyki Pracy, hostessy, które promują produkty lub organizują targi, często podróżują. Wydarzenia są często gorączkowe i zatłoczone i wymagają stania lub chodzenia przez długi czas z niewielką możliwością odpoczynku lub jedzenia. Hostessy powinny mieć dobrą formę fizyczną i być w stanie szybko podróżować, pokonywać długie dystanse - często tam iz powrotem przez duże obiekty - i tolerować ciepło, a czasem hałaśliwe tłumy.
Przydatne połączenia
Aby skutecznie wykonywać swoją pracę, hostessy muszą utrzymywać efektywną współpracę z innymi pracownikami, gośćmi, organizatorami i innymi zaangażowanymi stronami. Na przykład w przypadku funkcji korporacyjnej hostessy mogą omawiać harmonogram z planistami wydarzeń, aby zapewnić, że działania przebiegają zgodnie z planem - często zmieniając plany w locie w miarę zmiany warunków. W miejscach, w których serwowana jest żywność, hostessy muszą dobrze dogadać się z kelnerami, barmanami i innymi członkami personelu, w tym czasami z temperamentnymi szefami kuchni. Jeśli te stosunki robocze nie są polubowne, całe wydarzenie może być znacznie trudniejsze i mniej skuteczne niż powinno. Jest również dobre dla hostessy, aby mieć połączenia zewnętrzne - podobne do tych z concierge - aby mogła łatwo zorganizować transport dla gości lub połączyć je z zakwaterowaniem lub innymi usługami, których mogą potrzebować.
Edukacja i trening
Nie ma uniwersalnych wymagań edukacyjnych dla hostess, a poziom lub rodzaj wykształcenia poszukiwany przez pracodawców jest różny w zależności od rodzaju wydarzenia. Na przykład hostessa na wystawie sztuki powinna mieć pewną wiedzę o sztuce. Wszystkie hostessy będą musiały w pewnym momencie uczyć się w pracy, ale wiele instytucji edukacyjnych - od większych uniwersytetów po szkoły zawodowe - oferuje stopnie naukowe i certyfikację przedmiotów, które mogą dobrze obsługiwać hostessy, takie jak zarządzanie gościnnością, biznes planowanie administracji i wydarzeń. Szkolenie w zakresie etyki towarzyskiej i rozrywki w szkole wykończeniowej również może być dobrym przygotowaniem. A specjalistyczne kształcenie przyniesie korzyści tym, którzy mają nadzieję pracować jako hostessy podczas określonych wydarzeń, takich jak te związane ze sztuką lub modą.
Odszkodowanie
Rekompensaty za zdarzenia i inne typy hostess mogą się znacznie różnić. Według szacunków Biura Statystyki Pracy, hosty i hostessy w restauracjach oferujących pełny zakres usług wynosiły średnio 18 940 dolarów rocznie, począwszy od maja 2009 r. Biuro podało, że hostessy w branży zakwaterowania i rozrywki oraz branży rozrywkowej wynosiły odpowiednio 18.180 USD i 21140 USD rocznie. Według biura organizatorów wydarzeń w branży reklamowej i public relations średnio 24 2190 $. Typ pracodawcy - zwykła firma, taka jak restauracja lub firma promocyjna - struktura zarządzania i typy wydarzeń wpływają na wysokość wynagrodzeń. Poza płacami i pensjami istnieje wiele korzyści i korzyści dla hostess, w tym dostęp do wydarzeń i przydatnych i potencjalnie lukratywnych połączeń.
