Notatka zawierająca złe wieści o cięciach budżetowych jest równie stresująca dla osoby, która musi napisać taką, jaka jest dla pracowników, którzy ją otrzymują. Są jednak sposoby radzenia sobie z tworzeniem właściwego rodzaju notatek dla tego nieszczęśliwego zadania, a to wymaga zachowania takich cech, jak ton, bezpośredniość i empatia. Staw czoła złym wiadomościom w swojej notatce, wyjaśnij, co będzie dalej, a pójdziesz daleko w kierunku uzasadnionej akceptacji tej negatywnej sytuacji.
$config[code] not foundInstrukcje
Wyjaśnij, co się dzieje, tak szybko, jak to możliwe w notatce. Rozpocznij od stwierdzenia, że wiadomości, które zamierzasz dostarczyć, są niepożądane. Następnie określ powody cięć budżetowych i rób to w spokojny, racjonalny sposób.
Opisz, co oznaczają cięcia budżetowe dla miejsc pracy dla pracowników. To jest największe pytanie, które musisz zadać i musisz zająć się nim wcześnie. Określić, na które działy w Twojej firmie wpłyną cięcia i ile miejsc pracy będzie na linii.
Unikaj używania języka gniewnego, protekcjonalnego lub szyderczego w dowolnym miejscu notatki. Szanuj swoich pracowników mówiąc prawdę i współczująco. Ale nie przepraszaj ani nie pisz zbytnio o tym, jak bardzo jesteś zdenerwowany. Twoi pracownicy prawdopodobnie uznają takie komentarze za nieszczere.
Wyraźne zainteresowanie opiniami. Poinformuj swoich pracowników, jak mogą dotrzeć do Ciebie z pytaniami dotyczącymi cięć budżetowych. Staraj się przewidywać pytania, które będą zadawać i przygotuj się na rzetelne, zwięzłe odpowiedzi.
Podziękuj pracownikom za poświęcony czas, nie tylko za przeczytanie notatki, ale za ciężką pracę i zaangażowanie w pracę. Unikaj fałszywego współczucia. Zamiast tego okazujcie empatię i troskę. Daj im wsparcie, dołączając do swojej notatki informacje na temat poradnictwa i innych form pomocy dla pracowników, które mogą być dostępne.
Kierować pracowników do zasobów ludzkich, aby uzyskać więcej informacji na temat cięć budżetowych. Chociaż dział ten powinien informować pracowników o takich rozwiązaniach, jak odprawa, ubezpieczenie i pośrednictwo pracy, należy unikać wysyłania tam pracowników w celu udzielenia odpowiedzi na pytania dotyczące problemów. Twoim obowiązkiem jest sprawić, by pracownicy czuli się bardziej swobodnie i powinni przyjść do ciebie z tymi pytaniami.
Uwzględnij wszelkie załączniki dotyczące cięć budżetowych. Po podpisaniu memo z zastawem dostępności na wszelkie pytania, możesz również dodać post script, który kieruje czytelników do wykresów i innych informacji statystycznych, które wspierają decyzję o obniżeniu budżetu. Może to pomóc pracownikom lepiej zrozumieć przyczynę tego ruchu.
Wskazówka
Odsuń plotki, pisząc notatkę tak szybko, jak to możliwe. Pogłoski o zbliżającym się złym wieści mogą wywołać rozpraszające problemy moralne, które należy szybko rozwiązać.
Sprawdź uważnie notatkę pod kątem błędów gramatycznych, językowych lub ortograficznych. Błędy skażą poważny import twojego ogłoszenia.
