Zintegrowane zarządzanie relacjami z klientami (CRM) i nagradzane usługi e-mail marketingu dla małych firm

Anonim

SAN FRANCISCO (KOMUNIKAT PRASOWY - 8 lipca 2009 r.) - VerticalResponse Inc. (www.verticalresponse.com), wiodący dostawca usług e-mail marketingu na żądanie, ankiet internetowych i rozwiązań direct mail, ogłosił dziś, że dołączył do BigContacts (www.bigcontacts.com), dostawcy internetu. oparty na systemie zarządzania relacjami z klientem, aby po raz pierwszy udostępnić zaawansowane narzędzia do budowania biznesu tysiącom małych firm, które inaczej zostałyby wycenione z obecnych ofert.

$config[code] not found

Partnerstwo zapewnia zintegrowany zestaw wielokrotnie nagradzanych narzędzi, które wcześniej były dostępne tylko dla większych korporacji z głębszym budżetem marketingowym i technologicznym. Teraz małe firmy aż do indywidualnych właścicieli i mikroprzedsiębiorstw mają dostęp do internetowych narzędzi e-mail marketingu i CRM na bardzo przystępnej, płatnej platformie. Małe firmy będą miały możliwość lepszego zarządzania relacjami z klientami i transakcjami oraz przekształcania danych w sprzedaż i wzrost dzięki ukierunkowanym kampaniom e-mailowym. Ponadto partnerstwo zapewnia pełny dostęp do zestawu narzędzi dostępnych w VerticalResponse, od e-mail marketingu po ankiety online i opcje direct mail.

"Cieszymy się, że możemy zapewnić naszym klientom bezpośredni dostęp do nagradzanych usług marketingowych VerticalResponse" - powiedział Bob Walton, założyciel, prezes i dyrektor generalny BigContacts. "VerticalResponse dzieli się z BigContacts" niezachwianym zobowiązaniem do wspierania właścicieli małych firm i ich codziennych wysiłków na rzecz pogłębienia relacji z klientami i ułatwienia rozwoju dzięki wykorzystaniu najnowocześniejszych rozwiązań internetowych. "

Rozwijaj sprzedaż, zmniejszaj koszty i wzmacniaj istniejące relacje z klientami

Gdy mała firma zgromadziła dane klientów w BigContacts, może filtrować i sortować według dowolnie wybranych kryteriów, a następnie pakować wyniki na segmentowane listy dla ściśle ukierunkowanych kampanii e-mailowych. Listy są automatycznie publikowane na platformie VerticalResponse w celu przyszłego zarządzania i dotarcia do nich - i przechowywane tam bezpłatnie, bez względu na częstotliwość poczty e-mail firmy.

Klienci mają natychmiastowy dostęp do wyników kampanii - w tym do otwierania, klikania, odrzucania, anulowania subskrypcji, zakupów i innych elementów - a dane kontaktowe w BigContacts są automatycznie aktualizowane w celu odzwierciedlenia odpowiedzi. Następnym razem, gdy firma chce uruchomić kampanię, wszystkie historyczne dane zostaną już skompilowane w jednym, łatwym do odczytania pulpicie nawigacyjnym. Komunikaty kampanii mogą być odpowiednio dostosowane, bez zmarnowanych cykli konieczności ręcznego kompilowania danych.

"Integracja z platformami CRM jest jedną z najbardziej udanych aplikacji naszego produktu, ponieważ eliminuje złożoność zarządzania danymi w wielu aplikacjach - o czym świadczy wieloletnia ranga jako aplikacja numer jeden na Force.com" - powiedziała Janine Popick CEO VerticalResponse. "Właściciele małych firm już teraz równoważą wiele aspektów funkcjonowania swojej firmy, zwłaszcza pod koniec spektrum, z którego korzysta BigContacts, gdzie właściciel może również prowadzić sprzedaż i marketing. Drastycznie oszczędzając czas i pieniądze, jest to ogromny sposób, w jaki możemy pomóc naszym relacjom z klientami być tak wydajnymi i efektywnymi, jak to tylko możliwe. "

Obecny klimat gospodarczy wprowadził szereg nowych wyzwań dla wszystkich przedsiębiorstw. Eliminując złożoność zarządzania danymi na wielu platformach i usprawniając komunikację z klientami, małe firmy mogą działać wydajniej. VerticalResponse - dzięki łatwemu w obsłudze marketingowi e-mailowemu, ankietom online i bezpośrednim produktom i usługom pocztowym - rozszerza historyczne, transakcyjne dane przechowywane w BigContact w bardziej powtarzalną sprzedaż i solidne dane marketingowe, które pomagają rozwijać firmy.

Integracja VerticalResponse z BigContacts jest najnowszym z serii partnerstw, które pomogły wprowadzić VerticalResponse do blisko 60 000 małych firm i ponad 300 partnerów na całym świecie. VerticalResponse for AppExchange ma długą listę najpopularniejszych aplikacji Force.com, a produkt został również włączony do innego wiodącego oprogramowania dla małych firm, w tym: Intuit Quickbooks przez VerticalRespone dla Intuit Workplace, eResults Advantage QuickBase, eMail Center Pro firmy PaloAlto Software, oraz Długi skok. Więcej informacji na temat VerticalResponse można znaleźć na stronie: www.verticalresponse.com

Informacje o VerticalResponse

VerticalResponse, Inc. jest wiodącym dostawcą samoobsługowego marketingu e-mailowego, ankiet internetowych i usług direct mail umożliwiających firmom każdej wielkości tworzenie, zarządzanie i analizowanie własnych kampanii marketingu bezpośredniego. Flagowy produkt firmy VerticalResponse, który umożliwia klientom dostarczanie zaawansowanych, a jednocześnie łatwych do wdrożenia kampanii e-mailowych, jest najbardziej intuicyjnym i przystępnym cenowo rozwiązaniem marketingu bezpośredniego opartego na sieci Web. VerticalResponse ma swoją siedzibę w San Francisco w Kalifornii. Aby uzyskać dodatkowe informacje, odwiedź stronę www.verticalresponse.com

O BigContacts

Big Contacts, LLC jest dostawcą internetowego systemu Customer Relationship Management (CRM) przeznaczonego dla mikroprzedsiębiorstw, małych zespołów lub grup roboczych, które przerosły podstawowe rozwiązania do zarządzania kontaktami, takie jak Excel, Outlook lub ACT, ale nie mogą sobie pozwolić na koszt i nie chcą złożoności zaawansowanych rozwiązań CRM, takich jak Salesforce.com. Rozwiązania "na żądanie" w Big Contacts kosztują mniej niż 50 centów za osobę dziennie i pomagają klientom zwiększać sprzedaż, obniżać koszty operacyjne i poprawiać swoje relacje z klientami na co dzień. Big Contacts ma siedzibę w Duluth w stanie Georgia. Aby uzyskać dodatkowe informacje, odwiedź www.bigcontacts.com.