Co sprawiło, że twój mały biznes prosperuje - a nawet przetrwał - w ciągu ostatnich czterech lat od upadku amerykańskiej gospodarki? Dla mojej firmy był to ciągły proces reinvention.
Okazuje się, że nie jesteśmy sami: Niedawne badanie przeprowadzone przez Citibank wykazało, że większość (53 procent) właścicieli małych firm utrzymało się na rynku lub jest konkurencyjne dzięki odnowieniu działalności.
Oto, co Citibank stwierdził, że właściciele małych firm robią to, aby odkrywać na nowo swoje firmy:
- 47 procent zreformowało swoją ofertę produktów lub usług
- 24 procent zmieniło swoją infrastrukturę, na przykład technologię lub personel
- 18 procent zmieniło sprzedaż i marketing
- 7 procent obniżyło ceny lub przyniosło mniejszy zysk
- 3 proc. Przeniosło swoje firmy
Liczby te nie zaskakują mnie, ponieważ to, co robią przedsiębiorcy, to na nowo. (W końcu, gdybyśmy nie byli takimi naturalnymi innowatorami, bylibyśmy pracownikami, prawda?)
Nauczyłem się dużo o reinvention jako właściciel małej firmy. Kiedy moi partnerzy i ja założyliśmy naszą firmę na początku 2008 roku, tuż przed załamaniem się gospodarki, mieliśmy przemyślany plan biznesowy ukierunkowany na jeden rodzaj rynku. Jednak kilka miesięcy później nasi wielcy klienci stracili swoje budżety i nie mogli podpisać kontraktów. Czas na odrodzenie się. Zwróciliśmy się o bilon i utrzymaliśmy naszą działalność jako prosperujący dostawca zawartości przez ponad cztery lata. Po drodze doszło do wielu dużych i małych zmian - i jeszcze nie skończyliśmy.
Nawet gdy byłem pracownikiem, zawsze lubiłem drżeć, ale jedną rzecz, która mnie zaskoczyła, że jestem w biznesie dla mnie, jest to, że tempo reinvention naprawdę nigdy nie odpuszcza. W rzeczywistości, 38 procent właścicieli małych firm w badaniu Citibank opisującym konkurencję w dzisiejszym środowisku biznesowym jako "wyjątkowo intensywną", podjęli inne działania, aby pozostać konkurencyjnym:
- 88 procent pozostało aktualnych i aktualnych w swojej branży
- 70 procent zwiększonego czasu pracy z klientami
- 67 procent zaktualizowanych lub zmodernizowanych systemów komputerowych
- 52 procent częściej korzystało z internetu i mediów społecznościowych
- 51 procent zbudowało sieć dostawców i firm partnerskich
Aby wprowadzić te zmiany, 38 procent zwiększa inwestycje kapitałowe w inwentarz, urządzenia i sprzęt komputerowy, przy czym 75 procent wykorzystuje zyski, a 62 procent wykorzystuje do tego osobiste oszczędności. Reforma właścicieli małych firm również się nie skończyła. W ciągu najbliższych 12 miesięcy 50 procent właścicieli małych firm twierdzi, że planuje wprowadzić nowe produkty lub usługi.
Teraz, co te dane sprawiają, że myślę, to: Kto to 12 procent, którzy nie są na bieżąco z ich branży? 50 procent, którzy nie wprowadzają nowych produktów lub usług? 33 procent, którzy nie aktualizują swoich komputerów? Jeśli mnie pytasz, ci przedsiębiorcy popełniają wielki błąd.
W dawnych czasach mógłbyś spocząć na laurach i czuć się pewnie w swojej ciężko zdobytej wiedzy. Dzisiaj musisz ciągle zdobywać tę wiedzę. Jeśli nie wymyślasz się na nowo, nie tylko nie nadążasz - jesteś za sobą.
Jak odnawiasz swój biznes?
Reinvention Photo za pośrednictwem Shutterstock
12 komentarzy ▼
