"Co może mi powiedzieć ten stary kotek?" Twój (młodszy) profesor biznesu został zaproszony na lunch przez siwego oficera armii starszego wieku. Starszy starzec chciał porozmawiać.
Byłem obojętny. Kupował posiłek, ale nie kupowałem jego przekomarzania się. Kto go potrzebował? Prowadziłbym wszystko po swojemu. "Nowoczesna droga".
Dzisiaj trend w zakresie inteligentnego małego biznesu polega na szkoleniu menedżerów, których potrzebują firmy, aby wykorzystać wzrost.
$config[code] not foundMłodzi, ambitni liderzy biznesu muszą się wiele nauczyć w zarządzaniu małym przedsiębiorstwem. Zbyt wiele trzeba się nauczyć w zbyt krótkim czasie. Profesor Henry Mintzberg z McGill University w Quebecu w Kanadzie napisał książkę "Managing", która musi być przeczytaną. Zawiera trudną listę wyzwań dla szkolenia właściciela / menedżera:
- Niesłabnące tempo zarządzania
- Zwięzłość i różnorodność działań
- Fragmentacja i nieciągłość pracy
- Orientacja na działanie
- Preferowanie nieformalnych i ustnych form komunikacji
- Boczny charakter pracy (z kolegami i współpracownikami)
- Skrytka bardziej niż jawna natura kontroli w pracy.
"Zarządzanie - mówi Mintzberg - nie jest ani nauką, ani profesją; jest to praktyka, uczona przede wszystkim poprzez doświadczenie. "
Ta empiryczna wiedza może być uzyskana lub przyspieszona w jednym z trzech sposobów: a) Bezpośrednie doświadczenie, b) Wewnętrzni sponsorzy i c) Niezależni zewnętrzni mentorzy.
Pierwszym z nich jest szkolenie w miejscu pracy, osobiście wykonując pracę nadzorczą. Wszyscy właściciele małych firm to zrobią. W ten sposób uczymy się zarządzania. Jest to jednak czasochłonne ze zbyt dużą liczbą błędów, zbyt wielu błędów. A projekt zrób-to-sam nie jest skalowalny w czasie. Nawet ta nauka przez działanie wymaga celowego planowania. Drew Hendricks, ekspert ds. Technologii i mediów społecznościowych, ostrzega: "Każdy aspekt Twojej firmy wymaga planu, od cotygodniowych spotkań na lunch po interakcje z klientami. Oznacza to ustalanie celów treningowych … " Właściciel i menedżer mogą uczyć się z doświadczenia. Ale nawet to "przypadkowe" uczenie się musi zostać zaplanowane. Po drugie, możemy urodzić się w rodzinnej firmie sponsorów. Lub przyjęte. Początkujący menedżer może uzyskać szkolenie, wybierając (lub ustanawiając) dynastię o łagodnych wartościach patriarchalnych / matriarchalnych. Widać to często w nieformalnej radzie doradców. Rolą sponsora jest nauczanie, prowadzenie, bycie mistrzem. Gdy właściciel małego biznesu otrzymuje porady, ten mądry obrońca musi być wielokrotnie wzmacniany. Tom Reddon, który zasiada w zespole kierowników ds. Dystrybucji materiałów do przenoszenia materiałów (MHEDA), pisze: "Szkolenie jest podstawą sukcesu w miejscu pracy, bezpieczeństwa i wydajności … i te nabyte umiejętności są zachowywane … poprzez ciągłe szkolenia." Lub po trzecie, można go kupić. Wiedzę można kupić na wolnym rynku, jak wyjaśnia dr Peter Drucker: "Większość z nas robi dokładnie to, co robili nasi przodkowie, tylko tyle jest nas potrzebnych. I dlatego mamy teraz szkoły biznesu. "Sto lat temu wymagaliśmy bardzo małej liczby naturali, którzy pojawili się w szkole ciężkich ciosów. Kłopot ze szkołą ciężkich uderzeń polega na tym, że uderzenia są tak ciężkie, że liczba ofiar jest bardzo duża i nie możemy pozwolić sobie na utratę tak wielu. "Właśnie dlatego mamy szkoły, które są w zasadzie ochroną, urządzeniem ochronnym". Co dziwne, jak pisze profesor Mintzberg, zarządzanie i szkolenia w zakresie zarządzania są odwrotnością środowiska akademickiego. Pisze: "Być powierzchownym to ryzyko zawodowe związane z pracą menedżerską, na pewno w porównaniu ze specjalistyczną pracą, którą wykonali większość menedżerów, zanim weszli do tej pracy. "Aby odnieść sukces, menedżerowie muszą stać się biegli w swojej powierzchowności. "Mówi się, że ekspertem jest ktoś, kto wie coraz więcej o coraz mniej, aż w końcu on lub ona wie wszystko o niczym. "Problem menedżera jest odwrotny: coraz mniej wie o nim coraz więcej, aż w końcu nic nie wie o wszystkim." Wiek lub brak edukacji rodzinnej lub formalnej nie stanowi przeszkody dla sukcesu w zarządzaniu. Lekcja szkolenia w zakresie zarządzania jest prosta w tym małym biznesie: Znajdź mentora, doradcę, który może być przewodnikiem. Wynajmij jeden, jeśli to konieczne. "Nowoczesna droga" była chwilową modą i stała się banalna i niewykonalna. Minęły dziesięciolecia, a ja w końcu doszedłem do wniosku, co robił ten stary sourpuss: mędrzec podtrzymywał rozsądną biznesową tradycję sukcesji, posługując się mądrością wieków. Uczył następnego pokolenia liderów. Przez lata wiele z jego mądrych słów na temat prowadzenia organizacji wróciło do mnie. Nigdy nie dziękowałem starszemu oszustowi. Młodzież rzadko to robi. Wzrost Zdjęcie przez Shutterstock Doświadczenie
Sponsorzy
Mentorzy
