Jesteś małą firmą i chcesz się rozwijać. Prawdą jest, że większość małych firm pragnie wzrostu i powiększa swój zasięg, ale ekspansja nie zawsze jest pozbawiona pułapek.
Często zdarza się, że małe firmy popełniają poważne błędy przy próbie ekspansji.
Aby rzucić nieco światła na ten temat, Small Business Trends dogoni Randy Nicolau, CEO firmy Poppin, sprzedawców mebli biurowych i materiałów eksploatacyjnych oraz Rogera Edgara, dyrektora generalnego LUX LED Lighting, producenta rozwiązań oświetleniowych z siedzibą w Kalifornii, który omówi ich doświadczenia z biznesem ekspansja.
$config[code] not foundSmall Business Expansion Błędy, których należy unikać
Dwóch dyrektorów generujących sukcesy w rozwoju firm dostarczyło wskazówek, w jaki sposób małe firmy mogą uniknąć wspólnych błędów w rozbudowie.
Niezrozumienie klienta
Jednym z największych błędów popełnianych przez małe firmy przy próbie ekspansji jest brak zrozumienia klientów i oczekiwań klientów.Według Randy'a Nicolau, pierwszym krokiem do zrozumienia, gdzie chcesz się rozwinąć, jest zrozumienie twojego klienta.
"Ważne jest, aby szukać kieszeni w zestawach danych i mieć dobry komercyjny, intuicyjny zmysł i myśleć o korzyściach, jakie przyniosłoby Ci rozszerzanie. Mieliśmy wystarczająco dużo danych e-commerce i stwierdziliśmy, że przeszliśmy indeksowanie na niektórych rynkach ", mówi Nicolau.
Poppin przeanalizował własne dane, aby dowiedzieć się, że jego słodkim miejscem jest 50 do 2000 osób w sektorach technologii, reklamy, mediów i informacji, które również odnotowują silny wzrost.
"Czuliśmy, że możemy najlepiej obsłużyć większy obszar Los Angeles od Santa Monica, jeżdżąc na sukcesach naszych obecnych salonów w dzielnicy SoMa w San Francisco i nowojorskiej dzielnicy Flatiron - oba centra technologiczne w każdym mieście, odpowiednio" powiedział Nicolau.
Wychodząc z wiarygodnym planem działania
Dyrektor generalny Poppin nie może przecenić wartości tworzenia planu działania, który określa, w jaki sposób dotrzeć do klientów i osiągnąć przewagę konkurencyjną na nowym rynku.
"Na przykład niektóre firmy przenoszą swoje centra obsługi telefonicznej do takich miast jak Detroit - gdzie nieruchomości są tańsze, a miasto ma potencjał, by stać się przyszłym centrum technologicznym" - powiedział Nicolau.
CEO dodał, że Poppin stale myśli o tym, jak ludzie pracują od przemysłu do przemysłu i regionu.
"Wiedzieliśmy, że wchodząc na teren SF, ludzie są bardziej świadomi ergonomii, więc uruchomiliśmy nasze stoisko Sit-Stand Loft w związku z otwarciem naszego biura i salonu w San Francisco" - dodał Nicolau.
Nie przeglądając aktualności branżowych i nie podejmując działań po trendach i zmianach
Kolejnym błędem, który może popełnić mały biznes przy próbie ekspansji, jest brak monitorowania aktualności branżowych i działania na podstawie fluktuacji i trendów na rynku.
Randy Nicolau wyjaśnił, że Poppin zawsze ma puls na nowościach w branży. W rezultacie firma była w stanie wybrać najbardziej lukratywną lokalizację dla swojej nowej powierzchni biurowej w Los Angeles, opierając się na tym, że wybrana lokalizacja ma największą gęstość firmy i milionerzy, którzy mogą chcieć założyć własną firmę, tak aby Poppin będzie "tam, aby ich pozdrowić".
Nie można wysłuchać żądania
Zdaniem Randy'ego Nicolau ważne jest, aby małe firmy decydowały o tym, czy mają kanały sprzedaży, infrastrukturę i relacje z klientami, aby wprowadzić je na nowy rynek i określić, w którym miejscu mogą wykorzystać swoje podstawowe kompetencje.
Nicolau wykorzystał Poppin jako przykład tego, jak firma wysłuchała żądania przed zlokalizowaniem nowego obszaru, stwierdzając:
"Budowa zespołu sprzedaży w San Francisco była dla nas bezużyteczna. Wiedzieliśmy, że współpracujemy już z takimi firmami, jak Google i Facebook na obu wybrzeżach, więc wysłuchaliśmy żądania ".
Niedoszacowanie znaczenia identyfikacji luk w zasobach i umiejętnościach na wczesnym etapie
Małe przedsiębiorstwa, które nie doceniają znaczenia wczesnego rozpoznania luk w zasobach i umiejętnościach, stawiają czoła problemom. Jak mówi Randy Nicolau, utrzymanie wczesnego sukcesu rynkowego będzie zależeć od wczesnego zidentyfikowania luk w zakresie zasobów i umiejętności oraz szybkiego ich wypełnienia.
"Zastanów się, co pociągnie za sobą ekspansja i jak może wpłynąć na operacje, szczególnie jeśli chodzi o zarządzanie nowym biurem na innym wybrzeżu" - radzi dyrektor generalny.
Zlekceważenie długoterminowych danych pracowniczych
Kolejnym błędem, który firmy mogą popełniać, jeśli chodzi o ekspansję, jest ignorowanie długoterminowej liczby pracowników. Planując ekspansję, małe firmy muszą zastanowić się nad liczbą pracowników i jak będzie wyglądać za sześć miesięcy do roku.
Jak zauważa Randy Nicolau:
"Wpłynie to na twoje planowanie przestrzeni i ogólny projekt."
Unikanie rozległych badań rynku
Niewykonanie szeroko zakrojonych badań rynkowych to kolejny błąd, który małe firmy mogą popełnić przy próbie ekspansji.
Oświetlenie LUX LED stanowi dobry przykład firm, które z powodzeniem rozbudowały się, przeprowadzając obszerne badania rynku.
Mając na celu dwukrotne zwiększenie rocznych przychodów, LUX LED Lighting postanowiło niedawno rozszerzyć działalność na rynek direct-to-consumer, wprowadzając nową platformę internetową i e-commerce.
Roger Edgar, LUX LED Lighting CEO, wyjaśnia, jak szeroko zakrojone badania odegrały istotną rolę w pomyślnej ekspansji firmy, stwierdzając:
"Po uzyskaniu szerokich informacji zwrotnych od rynku, zdaliśmy sobie sprawę, że istnieje duży popyt konsumentów na nasze rozwiązania oświetleniowe LED. Nowa bezpośrednia platforma konsumencka pozwala nam poszerzyć naszą społeczność i bazę klientów. "
Z widokiem na Potencjalne Pułapki Ekspansji
Edgar zauważa również, że LUX LED Lighting podjęło zmierzające kroki, aby określić wiarygodność sukcesu i potencjalne pułapki przed uruchomieniem linii produktów. Edgar mówi LUX LED Lighting:
"Cierpliwe badanie rynku pomogło w ukształtowaniu naszej strategii od rozwoju produktu i kanałów dystrybucji, do miejsca i sposobu, w jaki zaprezentowaliśmy markę."
Brak demonstracji różnicowania i wartości
Według Rogera Edgara, w obecnym krajobrazie budowania marki cyfrowej, marki muszą konkurować na każdym kroku, aby wykazać zróżnicowanie i wartość, czyli coś, co najlepiej jest zarządzać od wewnątrz.
"Podczas ekspansji na te nowe rynki pokusa zwolnienia kontroli w zamian za wczesne ujawnienie była stała. Wiele marek uważa te możliwości za tak ponętne, że nieuchronnie szukają sobie sił, by odzyskać równowagę i umieścić przysłowiowego dżina z powrotem w butelce - ostrzega CEO.
Nie inwestowanie odpowiedniego czasu i zasobów w cele i techniki ekspansji
Nieprzydatne poświęcenie wystarczającej ilości czasu i zasobów na cele i techniki ekspansji to kolejne niedomagające małe firmy, które mogą próbować rozszerzyć działalność.
Jak zauważa Randy Nicolau: "Oczywiście, te wskazówki nie są dokładną" receptą na sukces ", ale inwestycja czasu i środków w te wstępne kroki powinna pomóc w ograniczeniu ryzyka wejścia na nowy rynek."
Czy jesteś małym przedsiębiorstwem, który z powodzeniem rozszerzył działalność? Chcielibyśmy usłyszeć wasze historie o sukcesach w ekspansji.
Zestresowana bizneswoman fotografia przez Shutterstock
2 Komentarze ▼
