Tematy związane z przedsiębiorczością i biznesem są niczym, jeśli nie obfitują w wymówki. Niezależnie od tego, jaki jest najnowszy trend, należy nadać mu niezapomniany termin. I chociaż pogoni za "synergią" lub jakimkolwiek słowem-du-jour, może być względnie nieszkodliwa, nie jest tak często, że jakaś błyskotliwa nowa ekspresja niesie ze sobą znaczący wgląd.
Czasami najnowsze szaleństwo może zaszkodzić Twojej firmie. Tak jest w przypadku obracania.
$config[code] not foundW rzeczywistości, na zeszłorocznym ProfitCON, naciągnąłem łokcie na kilku najbardziej niezwykłych przedsiębiorców, których spotkałem. W przeciwieństwie do innych wydarzeń, w których uczestniczę, ci przedsiębiorcy planują rok z góry, robiąc więcej tego, co już działa dla ich firmy. Większość przedsiębiorców błędnie reorganizuje swoją firmę rok po roku, dzień po dniu. To, naprawdę wierzę, jest błędem. Nie przestawiaj. Wyrównać.
Co to jest przestawianie?
Obracanie to nie tylko etykieta; to jest sposób myślenia. Chodzi o to, że ciągle poszukujesz sposobów na ulepszenie swojego modelu biznesowego, aby zdobyć więcej klientów. Okay, więc nie brzmi tak okropnie na powierzchni.
Ale tutaj jest problem. Zakładając, że założyłeś firmę, ponieważ masz unikalną ofertę dostarczoną z doskonałą obsługą, podczas przechodzenia ryzykujesz odejście od tego, co sprawiło, że odniosłeś sukces na pierwszym miejscu.
Możesz pomyśleć, że jeśli po prostu zmienisz wystarczająco dużo czynników, które oczarujesz swojego idealnego klienta, albo dojdziesz do jakiegoś magicznie opłacalnego etapu. Ciągła zmiana sposobu działania firmy - tylko ze względu na samą zmianę - jest ryzykowną propozycją. Podobnie jak dziecko, które pompuje góry kwater w arkadę, oszczędza wiaderka z biletami, by rozczarować się, gdy wymienią te bilety na tani kawałek plastiku, dzięki czemu obracanie może być nie tylko niewdzięczne, ale i drogie.
Więc jaka jest alternatywa?
Wyrównanie. I chociaż niektórzy z was sceptycznie odnoszą się do tego, że dostosowanie jest tylko kolejnym hasłem, czytaj dalej! Wyrównanie, mówiąc prosto, oznacza, że wszystko w twojej firmie działa razem, aby osiągnąć twoje cele. Od sposobu, w jaki pozyskujesz nowych klientów do sposobu działania twojej technologii i sposobu zbierania pieniędzy, wyrównanie dąży do zmaksymalizowania wydajności i jakości, jednocześnie minimalizując marnotrawstwo i nieefektywność.
Aby osiągnąć coś bliskiego wyrównania, musisz zacząć od wyraźnego wyrażenia swojej misji, celów dla swojej firmy. Nie tylko jako przywódca musisz zrozumieć, co próbujesz osiągnąć, ale każdy członek personelu również musi to zrozumieć.
Po uzyskaniu deklaracji misji, cofasz się o krok i oceniasz każdy aspekt swojej działalności. Sprawdź, czy Twoje procedury obsługi klienta skutecznie działają zgodnie z Twoim celem. Spójrz na swoją firmę z myślą o wyeliminowaniu wąskich gardeł i usprawnienia procedur w celu osiągnięcia najlepszych wyników.
Możesz się zastanawiać, czy obracanie się i wyrównanie nie są tak naprawdę pod koniec dnia, ale tak naprawdę nie są. Obracanie jest nieefektywne. Obracanie zużywa zasoby. Obracanie nie zawsze prowadzi do lepszych wyników.
Z kolei dostosowanie ma swoje cele firmy w samym jej centrum. Wszystkie zmiany, jakie możesz wprowadzić w dążeniu do wyrównania, są mierzone, specjalnie zaprojektowane, aby przybliżyć Twoją firmę do idealnego modelu. Różnica polega na tym, że obrót może w końcu doprowadzić twoją firmę do króliczej nory, podczas gdy wyrównanie zawsze koncentruje się na prawdziwej północy. Obracanie może sprawić, że poczujesz się lepiej i będzie bardziej produktywny przez chwilę, ale jest to wyrównanie, które będzie bardziej satysfakcjonujące i bardziej opłacalne.
Publikowane za zgodą. Oryginał tutaj.
Zarządzanie zdjęciami biznesowymi za pośrednictwem Shutterstock
Więcej w: Treść kanału wydawcy 1
