Jeśli prowadzisz firmę zatrudniającą ludzi, musisz poświęcić dużo czasu i energii na kultywowanie i rozwijanie roboczych relacji i procesów, aby zapewnić płynne działanie. Te relacje i dynamika będą stale ewoluować wraz z rozwojem Twojej firmy - a jeśli te reguły lub zmiany nie zostaną właściwie przekazane, może to wywołać wiele tarć wśród nawet najbardziej zwartych jednostek roboczych.
$config[code] not foundDlatego ważne jest, abyś sporządził i wydał podręcznik dla pracowników wszystkich swoich pracowników.
Co to jest podręcznik dla pracowników?
Jeśli kiedykolwiek pracowałeś dla dużej korporacji lub sieci handlowej, prawdopodobnie w pewnym momencie swojego życia otrzymałeś obszerny podręcznik pracownika. Pod koniec dnia podręcznik dla pracowników jest po prostu dokumentem roboczym, który zawiera istotne informacje, do których pracownicy mogą potrzebować się odwołać, gdy są w pracy.
Zazwyczaj są one wszechogarniające i mają na celu odpowiedzieć na wszystkie najczęściej zadawane pytania, na jakie napotykają pracownicy, gdy znajdują się na ich podstawie, a także wymienić wszystkie zasady i przepisy, których członkowie zespołu będą musieli przestrzegać, aby spełnić warunki i warunki zatrudnienia.
Jednak podręczniki dla pracowników nie są już zarezerwowane dla korporacyjnych gigantów - są teraz niezbędnymi narzędziami dla firm o różnych kształtach i rozmiarach.
Dlaczego potrzebuję podręcznika dla pracowników?
Istnieje wiele korzyści, które można uzyskać, opracowując własny podręcznik dla pracowników, a niektóre są bardziej oczywiste niż inne.
Przede wszystkim podręczniki dla pracowników są świetnymi narzędziami, dzięki którym można wyeliminować zamieszanie i poprawić komunikację między Tobą a członkami personelu. Jeśli przygotowujesz zasady, które Twoim zdaniem są kluczowe dla sukcesu Twojej firmy, musisz je ustalić na piśmie i udostępnić je pracownikom nie później niż pierwszego dnia ich zatrudnienia, aby upewnić się, że wszyscy są na tej samej stronie.
Z drugiej strony, podręczniki dla pracowników również zapewniają kluczową ochronę dla pracowników. Gdy wszystkie zasady obowiązujące w twojej firmie są zapisane na piśmie, musisz zachować zdecydowaną spójność w zakresie egzekwowania. Podręczniki dla pracowników pomagają pracodawcom rozliczać się i pomagają zapewnić spokój ducha pracownikom, że będą oni traktowani w miejscu pracy w równym stopniu, a Twoja firma jest rzeczywiście kierowana rozsądnymi zasadami.
Co powinno znaleźć się w podręczniku dla pracowników?
Podobnie jak nie ma dwóch podobnych firm, trudno będzie znaleźć dwa podręczniki dla pracowników, które są całkowicie identyczne. Różne rzeczy działają dla różnych firm, a różne branże wymagają niestandardowych polityk. Ale bez względu na rodzaj prowadzonej działalności, istnieje kilka podstawowych elementów, które prawdopodobnie będziesz chciał uwzględnić przy opracowywaniu podręcznika dla pracowników.
Umów o zakazie ujawniania
Umowy o zachowaniu poufności nie są wymagane przez prawo w Stanach Zjednoczonych, ale coraz powszechniejsze jest umieszczanie umowy podstawowej lub oświadczenia o konflikcie interesów na początku podręcznika pracownika. Pomagają one chronić wszelkie zastrzeżone informacje na temat Twojej firmy, a także reputacji Twojej firmy.
Polityka antydyskryminacyjna
Wszyscy właściciele firm są prawnie zobowiązani do przestrzegania federalnych i stanowych przepisów dotyczących zatrudnienia związanych z dyskryminacją i szykanowaniem - jednym z bardziej oczywistych przykładów jest ustawa o Amerykanach z niepełnosprawnościami.W związku z tym możesz mieć prawa właściwe dla Twojej branży lub usług, które oferujesz. Dzięki umieszczeniu tych informacji w podręczniku dla pracowników pracownicy będą wiedzieć, w jaki sposób chronione są ich prawa, a także, jak oczekuje się od nich traktowania w pracy.
Odszkodowanie
Pod koniec dnia większość pracowników jest motywowana czekiem - musisz więc na piśmie opisać wszystkie zasady dotyczące płac, aby uniknąć zamieszania lub konfliktu. Skorzystaj z podręcznika dla pracowników, aby wyjaśnić rodzaje potrąceń, jakie musisz ponieść w związku z podatkami państwowymi i federalnymi, i jasno wyjaśnij, jakie są dobrowolne potrącenia, takie jak programy świadczeń. Powinieneś również wyjaśnić, w jaki sposób praca w godzinach nadliczbowych, planowanie płac, podwyżki wynagrodzeń i rejestrowanie czasu pracy.
Harmonogramy pracy
Jednym z najbardziej podstawowych elementów każdego podręcznika pracownika jest czas. Poinformuj swoich pracowników o wszelkich zasadach dotyczących godzin pracy, frekwencji i punktualności. Wyraźnie wyjaśnij, w jaki sposób mają być zgłaszane nieobecności, a także wszelkie zasady lub możliwości włączenia elementów elastycznej lub zdalnej pracy.
Code of Co
Kolejną podstawową kwestią, którą musisz zawrzeć w swoim podręczniku, jest jasne wyjaśnienie, w jaki sposób możesz oczekiwać, aby Twoi pracownicy występowali w określonych sytuacjach. Warto wspomnieć o takich rzeczach, jak ubiór, ogólne zachowanie i etyka - ale należy również zachować ostrożność w zakresie wszelkich zobowiązań prawnych, których może wymagać twój personel, aby przestrzegać specyfiki Twojej firmy.
Bezpieczeństwo
Jako pracodawca, jesteś zobowiązany zapewnić wszystkim pracownikom bezpieczne miejsce do pracy - a podręcznik dla pracowników jest idealnym miejscem, aby poinformować członków zespołu dokładnie o tym, jak planujesz to zrobić. Powinieneś również wspomnieć o obowiązkach, których muszą przestrzegać twoi pracownicy, takich jak przepisy dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy, wymagające od nich zgłaszania wszystkich wypadków, obrażeń i potencjalnych zagrożeń dla zarządzania.
Zasady IT
Nawet jeśli twoi pracownicy nie pracują na komputerach, powinieneś jeszcze opracować zasady IT do włączenia do podręcznika pracownika. Musi to obejmować korzystanie z urządzeń osobistych, takich jak telefony, a także korzystanie z mediów społecznościowych oraz sposób, w jaki pracownicy uzyskują dostęp do informacji o klientach, Internetu i różnych systemów chmurowych podczas reprezentowania firmy.
Świadczenia pracownicze
Wszystkie podręczniki pracowników powinny starać się odpowiedzieć na wszystkie istotne kwestie dotyczące świadczeń pracowniczych. W przypadku świadczeń opcjonalnych, takich jak ubezpieczenie zdrowotne, należy uwzględnić wszystkie podstawowe informacje o usługodawcach, opcjach płatności i punktach kontaktowych. Ale są też pewne wymagane świadczenia, które musisz przeliterować.
Opuść zasady
Nie ma znaczenia, jak bardzo twoi pracownicy lubią ich pracę - nadal będą chcieli skorzystać z wszelkich opcji urlopowych. Dlatego musisz zawrzeć wszystkie zapisy dotyczące urlopów, urlopu macierzyńskiego lub ojcowskiego lub urlopu żałobnego na piśmie w podręcznikach dla pracowników. Musisz również przepisać każdy urlop wymagany przez prawo, taki jak obowiązek przysięgłych, urlop wojskowy lub rodzinny urlop medyczny.
Informacje ogólne
Nie zapomnij również o wszystkich aspektach zatrudnienia. Podręcznik pracownika to miejsce, w którym powinieneś przekazać informacje dotyczące okresów próbnych, weryfikacji zatrudnienia, rozwiązywania i rezygnacji, relokacji, reprezentacji związkowej - lista jest długa. Ale jeśli jest to ważne, musi zostać dodane.
Ta lista nie jest wyczerpująca. Co więcej, będzie się ciągle zmieniać.
Podręczniki dla pracowników i zasady firmy muszą ewoluować wraz z firmą, aby zapewnić jej ciągły sukces, a sukces twoich polis będzie żył lub umrze dzięki twojej zdolności utrzymywania dynamicznych linii komunikacji z twoimi pracownikami.
Podręcznik Emmployee Photo za pośrednictwem Shutterstock
2 Komentarze ▼
