Konflikt jest normalny w każdej sytuacji, w której pracownicy mogą czuć się niezadowoleni przez krótki czas. Ta dynamika różni się znacznie od toksycznego miejsca pracy, gdzie normą są dysfunkcjonalne zachowania. Tonące morale, manipulacyjne zarządzanie i złe stosunki pracy to tylko niektóre z charakterystycznych znaków, które charakteryzują toksyczne miejsce pracy. Rezultatem jest kultura firmy, której brakuje odpowiedzialności i zaufania, i jest pełna frustracji, co prowadzi do spadku ogólnej wydajności i wzrostu rotacji pracowników.
$config[code] not foundNadużywający bossowie
Toksyczne miejsca pracy są zazwyczaj zdominowane przez narcystycznych menedżerów, którzy koncentrują się na tym, by wyglądać dobrze i wygrywać za wszelką cenę. Pracownicy stają się niewiele więcej niż tylko czynnikami, które odrzucają krytykę podwładnym. Firmy zarządzane przez takich samozwańczych dyrektorów generalnych doświadczają większych ekstremalnych wyników, ponieważ negatywne działania lidera pojawiają się w każdym aspekcie organizacji.
Konflikt i dyskord
Konflikt, niezgoda i napięcie są normą w toksycznym miejscu pracy, w którym pracownicy zdają sobie sprawę, że awans zależy od odzwierciedlenia dysfunkcjonalnego zachowania, które widzą wokół nich. Według "Bloomberg Businessweek", w tej koncepcji "emocjonalnego zarażenia", pracownicy popadają w podobne wzorce zachowań, niezależnie od ich rzeczywistych cech osobowości. Pracownicy porzucają współpracę i współpracę w zakresie dźgnięcia w plecy i upiększania jako preferowanej drogi do awansu.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingFaworyzowanie w podnoszeniu i promocjach
Faworyzowanie buntów i promocji jest powszechne w toksycznym miejscu pracy. Jednym z przykładów jest system, który przeważył w znanej firmie energetycznej Enron, której komitet ds. Oceny wydajności ustanowił zachęty finansowe dla 400 kierowników. Jednak wszystkie decyzje musiały być jednogłośne. W rezultacie pracownicy mający bliskie powiązania z członkami komisji częściej szybciej awansują i zarabiają większe pensje i premie, które przyczyniły się do powstania w firmie sporej atmosfery.
Brak kontroli wewnętrznych
Brak kontroli wewnętrznych jest cechą toksycznych miejsc pracy. W obliczu spadającego morale wyższe kierownictwo może wdrożyć środki kosmetyczne, które leczą objawy, ale nie przyczyny. Personel zasobów ludzkich minimalizuje lub ignoruje zachowanie prezesa. Raporty finansowe - nadmierne rachunki lub manipulacje niepłacącymi klientami - stają się powszechne. Firmy, które dopuszczają takie praktyki, stają się otwarte na bankructwo, niewypłacalność i procesy sądowe.
Pracownicy mikroportowani
Jeśli widzisz rozsądne podejmowanie ryzyka i podejmowanie inicjatywy na tylnym siedzeniu, aby być stale nadzorowanym, prawdopodobnie doświadczasz toksycznego środowiska pracy. Nazywa się to "micromanagement", co odzwierciedla przekonanie menedżera, że pracownikom nie można ufać, że wykonują poprawnie zadania, na czas lub według specyfikacji. Zauważysz, że współpracownicy zamieniają się w "zadowolonych", których szacunek do samego siebie zależy od uzyskania zgody menedżera. Rezultat pozostawia mniej informacji zwrotnych i rosnącą frustrację pracowników.
Co robić
Kiedy zdasz sobie sprawę, że utknąłeś w toksycznym miejscu pracy, masz dwie możliwości. Możesz spróbować pracować w firmie, aby znaleźć rozwiązanie. Jednak konfrontacja z narcystycznym lub obraźliwym menedżerem będzie wymagać od ciebie wiele wysiłku, a to rzadko kończy się dobrze dla pracownika. Albo, połóż umysłowo dobre samopoczucie ponad wszystko i znajdź inną pracę.