Reklama mobilna od dawna uważana jest za kwestię marginalną w strategiach marketingowych. Ponieważ jednak urządzenia przenośne są coraz częściej wykorzystywane jako główne źródła informacji, czas przemyśleć te strategie. Nawet małe firmy powinny przykładać większą wagę do marketingu mobilnego ze względu na stale rosnącą aktywność na urządzeniach mobilnych.
Większość użytkowników Pinterest, Twitter i Facebook sprawdza swoje konta w mediach społecznościowych na urządzeniach mobilnych. Ponadto usługi takie jak Snapchat istnieją tylko jako aplikacje na urządzeniach mobilnych i nie są dostępne na tradycyjnych platformach komputerowych lub laptopach. Ponieważ coraz więcej użytkowników korzysta z urządzeń mobilnych, aby pozostać w kontakcie ze znajomymi w sieciach społecznościowych, liczba użytkowników urządzeń mobilnych w ogóle wzrosła. Marketerzy zauważyli wzrost wykorzystania urządzeń mobilnych i inwestują więcej budżetów reklamowych w swoje wydatki na urządzenia mobilne. W związku z tym obecne wydatki na reklamę mobilną już rywalizują z wydatkami na tradycyjne komputery. Szacuje się, że do 2019 r. 72 procent wydatków na reklamę cyfrową zostanie przeznaczonych na reklamę mobilną.
$config[code] not foundNie znaczy to jednak, że każdy powinien ślepo zacząć reklamować się na urządzeniach mobilnych; reklama mobilna może być destrukcyjna i postrzegana przez użytkownika końcowego jako spam, jeśli nie jest prawidłowo zaimplementowana.
2 pomysły na rozpoczęcie pracy z reklamą mobilną
Sieci społecznościowe są zatłoczone, ale marki mogą obniżyć hałas, udostępniając treści, które zapewniają wartość odbiorcom
W większości przypadków, gdy ludzie sprawdzają urządzenia mobilne, sprawdzają ich media społecznościowe. 91 procent użytkowników mobilnych w wieku od 18 do 29 lat korzysta z mediów społecznościowych na swoich telefonach. W związku z tym ważne jest, aby korzystać z mediów społecznościowych jako bezpośredniej metody dotarcia do przyszłych klientów.
Ważne jest również, aby pamiętać, że samo bycie obecnym na czyjejś paszy nie wystarcza. Aby w pełni wykorzystać marketing mobilny w mediach społecznościowych, musisz zachęcać do udostępniania. Jeśli możesz udostępnić swoje treści nawet kilku użytkownikom, świadomość produktu Twojej firmy może eksplodować.
Promowanie ofert marek i kuponów to nie tylko pewny sposób dotarcia do radaru konsumentów, ponieważ kto nie lubi dobrej oferty? W rzeczywistości 96 procent konsumentów korzysta z kuponów, a 81 procent konsumentów korzysta z nich regularnie. Oznacza to, że nie będziesz musiał przekonywać konsumentów, aby kliknęli reklamę, aby zawrzeć umowę - najprawdopodobniej zrobią to samodzielnie. Ale dzielenie się promocjami za pośrednictwem mediów społecznościowych lub - jeszcze lepiej - tworzenie promocji tylko dla społeczności - może wywołać olbrzymią reakcję łańcuchową wśród obecnych fanów i docelowych użytkowników mediów społecznościowych. Oferując kupony w ramach planu reklam mobilnych, możesz zwiększyć popyt wśród obecnych klientów i przyciągnąć nowych.
Celowanie w lokalnych konsumentów może, dosłownie, umieścić małe firmy na mapie
Użytkownicy mobilni często polegają na swoich urządzeniach, aby znaleźć informacje o marce w drodze, co oznacza, że szukają lokalnej trafności. Reklamy oparte na lokalizacji są doskonałym narzędziem do łączenia się z pobliskimi konsumentami, którzy chcą znaleźć konkretny produkt lub usługę. Kierowanie geograficzne za pomocą reklam mobilnych jest szczególnie skuteczną strategią dla małych firm, ponieważ umożliwia im niemal natychmiastowe zwiększenie ruchu w swoich sklepach. Na przykład użytkownicy Facebooka i Twittera często otrzymują reklamy lokalne w określonym promieniu ich lokalizacji; kierowane reklamy zachęcają użytkowników do odwiedzenia pobliskiej lokalizacji.
Ponadto niektóre lokalne firmy wykorzystują technologię przenośnych sygnałów nawigacyjnych, która umożliwia im wysyłanie sygnałów Bluetooth lub wysyłanie wiadomości do urządzeń znajdujących się w pobliżu. Kiedy konsumenci są w ruchu i obsługiwani przez odpowiednią markę lokalną, są bardziej skłonni do korzystania z promocji i angażowania się w biznes, nawet jeśli nie byli początkowo na swoim radarze świadomości.
Marketing behawioralny może być również wykorzystywany do wynagradzania częstych klientów i dostarczania pomocnych treści konsumentom podczas robienia zakupów lub oczekiwania na usługę. Doskonałym przykładem tej koncepcji jest Shopkick. Shopkick powiadamia użytkowników o ogólnych promocjach w pobliskich firmach, umożliwia użytkownikom przeglądanie aplikacji w celach sprzedażowych podczas zakupów i wysyła powiadomienie do użytkowników, jeśli podobają im się artykuły online dostępne w pobliżu firmy. Wszystko to ma na celu zachęcić obojętnego potencjalnego klienta do zakupów w Twojej firmie.
Śledzenie wyników strategii lokalizacyjnych jest nieodłącznym elementem prowadzenia i utrzymywania sukcesu kampanii. Istnieje kilka różnych wskaźników, za pomocą których można określić, które strategie działają, a które nie. Możesz wykorzystać wszystko, od analityki sieci społecznościowych po funkcje, takie jak atrybucja wielodotykowa i porównanie z działaniami marketingowymi w różnych źródłach mediów. Ważną częścią jest ustalenie, gdzie obniżyć koszty i jakie strategie zachować.
Konkurencja rośnie z dnia na dzień we wszystkich branżach, a marki muszą dostosowywać się do mentalności i strategii mobilnych na samym początku. Nie wystarczy już oczekiwać, że te same techniki narracji PR i marki przebiją się przez hałas; firmy muszą rozmawiać z konsumentami, gdzie mieszkają: na urządzeniach mobilnych. Często małe firmy polegają na lojalnych klientach i szeptanych firmach, aby utrzymać swoje dochody na powierzchni. Ale świat się zmienia; lojalność klientów to rzadkość, a marketing szeptany przeszedł do trybu online. Aby wykorzystać istniejących, nowych konsumentów, a nawet rosnącą cyfrowo koczowniczą siłę roboczą, organizacje muszą monitorować lokalizację klientów dzięki geolokalizacji w AdWords i technologii beacon.
Telefon komórkowy Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock