Jeśli jesteś jak większość ludzi, prawdopodobnie myślisz, że emocje powinny opuścić pokój, gdy trzeba podjąć kluczowe decyzje. Ale czasami twój intuicyjny instynkt wyśmiewa twoje myślenie, dopóki ty go nie posłuchasz - lub wykonasz wystarczająco dobrą robotę wylewając rozrzut danych, aby usprawiedliwić ignorowanie tego.
Kiedy spoglądam wstecz na decyzje, które podjąłem, że chciałbym móc odwrócić, znajduję moment, w którym zignorowałem swoje jelito. Zamiast tego użyłem mądrości ekspertów i górskich danych, aby zepchnąć instynkty i pomóc mi spać w nocy, a to prawie kosztowało mnie interes.
$config[code] not foundTy jesz może być najlepszym narzędziem do podejmowania decyzji, które masz w swoim arsenale.
Czasami fakty malują fałszywe zdjęcie
Porady i dane eksperckie są pomocne, gdy próbujesz podjąć decyzję, ale pamiętaj, że czasami malują fałszywy obraz. Upewnij się, że znasz pochodzenie danych, których używasz, w tym wszelkie czynniki, które mogą mieć na nie wpływ.
Następnie przetestuj instynkt jelitowy przed danymi, aby określić, czy to zatapiające uczucie opiera się na intuicji, a nie na strachu.
Jeśli to strach, będziesz lepiej spać w nocy, wiedząc, że masz dane, których potrzebujesz. W przeciwnym razie powinieneś chcieć wrócić do strategii testowania lub zdecydować się nadać większą wagę swojej intuicji i pójść ze swoim jelitem.
Kilka lat temu Infusionsoft stworzył naszą misję Everest. Ta misja zadeklarowała nasz cel, aby pomóc małym firmom odnieść sukces i skoncentrowała się na zmianie gry dla setek tysięcy małych firm, będąc standardem w oprogramowaniu sprzedażowym i marketingowym.
Ta misja była odważna i chcieliśmy ją dostarczyć tak szybko, jak to możliwe.
Doradcy i członkowie zarządu nalegali, abyśmy usunęli największą przeszkodę w zakupie, czyli opłatę za konfigurację i szkolenie, które obciążaliśmy każdego klienta. W głębi duszy wiedziałem, że to nie jest właściwy ruch dla Infusionsoft, ale czułem się zmuszony słuchać ekspertów i osób z większym doświadczeniem.
Wraz z ich poradą starałem się zebrać dane, aby przekonać się, że moje jelito działa ze strachu, a nie z faktu.
Przez sześć miesięcy testowaliśmy plan usunięcia bariery wejścia z wybraną grupą kupujących, którzy chcieli kupić, ale nie mogli sobie pozwolić na opłatę instalacyjną. Dane były w przeważającej mierze pozytywne i dowiodły, że zniesienie opłaty zwiększyłoby wykorzystanie i wielkość sprzedaży.
Kiedy pojawiły się dane, nie mogłem się z tym spierać. W jeden dzień usunęliśmy opłatę instalacyjną i wszystkie usługi, które do niej dołączyły.
To, czego nie zdawałem sobie sprawy z planu danych i testów, to fakt, że wybrana grupa kupujących była wyjątkowa. Wiedzieli bardzo dużo o sprzedaży i marketingu, ale nie stanowili dobrej próby populacji małych przedsiębiorstw.
Nagle mieliśmy ogromną liczbę klientów i masowy exodus. Nasze wnioski o anulowanie przeszły przez dach. Biznes był krwawiącą gotówką i musieliśmy podjąć szybkie i masowe działania naprawcze, aby uratować biznes.
Dzięki doświadczeniu nauczyliśmy się intuicyjnie intuicyjnie. Odrobinę wyrządziliśmy krzywdę naszym klientom, udostępniając narzędzie do rozwijania działalności bez oferowania pomocy w jej wykorzystaniu.
Mogłem uniknąć frustracji i ogromnego niepowodzenia, jakiego doświadczylibyśmy, gdybym wysłuchał moich wnętrzności. Okazuje się, że wiele małych firm potrzebuje pomocy w rozpoczęciu procesów sprzedaży i marketingu oraz kampanii.
Muszą też mieć trochę skóry w tej grze, aby mogli poświęcić czas na skupienie się na wydobywaniu biznesu z chaosu i sprawnym funkcjonowaniu.
Dlaczego powinieneś słuchać swojego żołądka
Zgromadzona wiedza na temat długości życia jest przechowywana w pamięci długoterminowej. Chociaż możesz nie wiedzieć, dlaczego czujesz pewną decyzję, twój mózg przetwarza lata doświadczeń i tworzy to uczucie w twoim jelitach.
Nikt nie zna Twojej firmy i Twoich klientów lepiej niż Ty.
Chociaż nie zawsze możesz w pełni wyrazić powody, dla których czujesz się w określony sposób - nigdy nie ignoruj tego, co próbują ci powiedzieć. Może pewnego dnia uratować twój biznes.
Gut Image za pośrednictwem Shutterstock
Więcej w: Infusionsoft 3 Komentarze ▼
