Jak złożyć skargę w pracy

Anonim

Czasami pojawiają się problemy w pracy. Jeśli próbowałeś rozwiązać problem nieformalnie, ale bez powodzenia, może to wymagać uwagi menedżera lub personelu działu kadr. Złożenie skargi może być bardzo kłopotliwe dla pracownika, ale ważne jest, aby dokumentować problemy i postępować zgodnie z odpowiednimi kanałami, aby znaleźć rozwiązanie problemu.

Szczegółowo udokumentuj problem. Pisząc o tym, co spowodowało skargę, i zachowuj format listu reklamacyjnego w sposób profesjonalny. Pamiętaj o podaniu swojego nazwiska i działu oraz daty lub dat wystąpienia problemu. Jeśli próbowałeś rozwiązać problem sam, wyjaśnij wynik. Zaadresuj skargę do swojego przełożonego lub innego personelu zajmującego się skargami.

$config[code] not found

Sprawdź swoją pisemną skargę. Sprawdź gramatykę i ortografię. Upewnij się, że oświadczenie dotyczy dokładnie tego, co chcesz wiedzieć o swoim przełożonym lub dziale zasobów ludzkich. Sprawdź dwukrotnie, czy reklamacja jest profesjonalna i na temat problemu. Nie dołączaj języka, który atakuje inną osobę.

Zrób dwie kopie Twojej skargi. Zachowaj jedną kopię skargi we własnych plikach.

Usiądź na spotkanie ze swoim kierownikiem lub kimś z działu kadr, aby dostarczyć list z reklamacją. Przygotuj się, aby porozmawiać o problemie z menedżerem i innymi osobami zaangażowanymi w problem.