Rancho Santa Margarita, Kalifornia (13 czerwca 2008 r.) - Mandi Answers (www.mandianswers.com), nowa konfigurowalna przez Internet usługa SpeechPhone, zapewnia małym firmom pełną moc 24/7 call center, z elastycznością i osobowością osobistego recepcjonisty. Klienci dzwonią pod bezpłatny numer i witani są przez profesjonalną, przyjazną recepcjonistkę na żywo, która może przekazywać połączenia, odbierać wiadomości, planować spotkania, a nawet wydawać informacje o często zadawanych pytaniach. Dla zapracowanych przedsiębiorców, którzy chcą rozszerzyć swoją działalność lub połączenia telefoniczne od potencjalnych klientów o dowolnej porze dnia i nocy, usługa jest prawdziwym dobrodziejstwem.
$config[code] not found"Mandi Answers to opłacalne outsourcingowe centrum obsługi telefonicznej zaprojektowane specjalnie dla małych i średnich firm" - mówi Michael Metcalf, dyrektor generalny SpeechPhone. "Tradycyjne serwisy odpowiadające tylko przyjmują wiadomości, ale Mandi Answers zapewnia zupełnie nowy poziom profesjonalizmu. Dzwoniący mogą składać zamówienia, otrzymywać odpowiedzi, planować spotkania i przekazywać je osobom w firmie, gdy jest to wymagane. "
Mandi Answers natychmiast wysyła powiadomienia o wszystkich transakcjach pocztą e-mail lub SMS-em, a rozmowy są rejestrowane i dostępne do natychmiastowego odsłuchania w Internecie. Metcalf mówi, że ta usługa dotyczy zarówno klienta, jak i firmy. Umożliwia on ludziom łatwy sposób na umawianie się na spotkania przez 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu; Mandi będzie nawet dzwonił do klienta, aby przypomnieć mu z wyprzedzeniem. Jest to idealna usługa dla lekarzy, prawników, pośredników w handlu nieruchomościami i innych specjalistów, którzy potrzebują swoich połączeń, na które odpowie operator na żywo.
"Klienci chcą rozmawiać z żywą osobą, gdy dzwonią, ale małe firmy nie zawsze mogą sobie pozwolić na pracowników", mówi. "Istnieje cały świat wczesnych ptaków, nocnych marków i klientów w różnych strefach czasowych, które potrzebują pomocy o każdej porze." Ponieważ klienci płacą tylko za czas, którego używają, właściciele małych firm stwierdzili, że outsourcing stanowiska recepcjonisty do Mandi Answers może zaoszczędzić pieniądze na wynagrodzenia i powiązane wydatki pracowników.
Usługa jest o wiele bardziej konfigurowalna niż tradycyjne usługi odpowiadania. Można go skonfigurować lub włączyć i wyłączyć w dowolnym momencie i synchronizować z wieloma kalendarzami planowania, w tym z programem Outlook. Mandi Answers może być również używany w połączeniu z innymi usługami SpeechPhone, w tym zautomatyzowaną recepcją i centralą IP PBX, w celu uzyskania kompletnego, ekonomicznego rozwiązania do zarządzania połączeniami.
Mandi Answers jest gotowy do pracy natychmiast i nie wymaga długich opóźnień konfiguracji ani długoterminowych umów. Plany zaczynają się od 77 $ miesięcznie i zawierają bezpłatny numer.
