Pamiętasz, kiedy Google AdWords było łatwe? Pamiętasz, kiedy potrzebujesz tylko pięciu minut i karty kredytowej, by reklamować miliony ludzi? Tak, to były stare dobre czasy z początków lat 2000, kiedy Google uruchomił rewolucyjną platformę AdWords typu "pay-per-click" (PPC).
Ale czy w ciągu 10 lat od premiery Google AdWords stał się zbyt skomplikowany dla małych i średnich firm?
To nie zawsze było to skomplikowane
Pracuję z kontami AdWords od ponad sześciu lat. Moja pierwsza wizyta w PPC była projektem grupowym w mojej internetowej klasie marketingu. Mój zespół dostał błyszczącą kartę podarunkową American Express o wartości 500 USD i poprosił o utworzenie kampanii AdWords dla lokalnej firmy. Przeprowadziliśmy kilka badań dotyczących słów kluczowych, napisaliśmy kilka reklam i uwolniliśmy nasze stworzenie w dzicz. Do dziś nie wiem, czy projekt miał pozytywny zwrot z inwestycji dla firmy, ale w tym momencie korzystanie z AdWords było tak łatwe, że pięć college'ów bez doświadczenia mogło to zrobić.
Po ukończeniu studiów zacząłem pracować dla firmy programistycznej, która sprzedawała niemal wyłącznie online. Byłem odpowiedzialny za budżet AdWords w wysokości kilku tysięcy dolarów miesięcznie i korzystałem z niego znacznie lepiej. Moje listy słów kluczowych stały się bardziej wyrafinowane, moja reklama miała laserową koncentrację na uzyskiwaniu kliknięcia, a ja wyłapałem użytkowników na dokładnej stronie, która przyniosłaby im zamierzony efekt. Dzięki solidnym raportom wszystko, co musiałem zrobić, to skupić się na liczbach i pozwolić im kierować tam, gdzie wkładam swoje wysiłki. AdWords był tak prosty, że nowy absolwent uczelni mógł to zrobić.
Ostatecznie przeniosłem się do pracy w agencji marketingu internetowego, gdzie byłem jednoosobowym działem PPC. Zarządzałem teraz wieloma kontami i dziesiątkami tysięcy kliknięć. Brzmi jak wielka sprawa, ale podstawowe zasady były wciąż takie same. Wybierz dobre słowa kluczowe i pisz dobre reklamy, aby zapewnić Google wysoki współczynnik klikalności (CTR). Wysyłaj ludzi do stron docelowych, które konwertują, aby zadowolić klienta. AdWords był tak prosty, że jeden facet mógł zarządzać całą ofertą PPC agencji.
Zmiany były prawie niezauważalne, ponieważ codziennie pracowałem na wielu kontach i czytałem liczne blogi branżowe. Jednak dla właściciela SMB Google AdWords rozwijał się szybciej niż wirus w filmie science-fiction.
Interfejs
W listopadzie 2008 r. System AdWords rozpoczął testy beta nowego interfejsu. Rozszerzyli wersję beta w pierwszej połowie 2009 r., A 30 lipca 2009 r. Powiedzieli "pa, pa, beta." Osobiście nie miałem nic przeciwko temu nowemu interfejsowi, ale dla ktoś nieobeznany z AdWords, widzę, jak wyglądał onieśmielająco. Oto zrzut ekranu z początku 2009 roku:
Sprawdź, ile masz opcji z tego jednego ekranu:
- 6 kart najwyższego poziomu, z których 4 mają rozwijane menu
- 6 dodatkowych kart w głównym obszarze kampanii na stronie
- 2 przewijane menu na lewym pasku bocznym
- Inne linki rozproszone po stronie
To wiele opcji, a było to w roku 2009. Patrząc na interfejs jednego z moich klientów, w głównym obszarze kampanii może być nawet 10 kart, a wiele podstawowych funkcji (takich jak raportowanie i narzędzie słów kluczowych) został przeniesiony w ciągu ostatniego roku. Niezbyt przyjazny dla początkującego użytkownika.
Nowe funkcje
Jeśli odwiedzasz Oficjalny blog Google AdWords, zauważysz, że praktycznie każdy post dotyczy czegoś "nowego" lub "ulepszonego". Oto krótka lista nowych funkcji, które AdWords wprowadził w ciągu ostatnich kilku miesięcy:
- Ścieżki wyszukiwania
- Rozszerzenie reklamy
- Oceny sprzedawcy
- Eksperymenty kampanii AdWords
- Remarketing
- Reguły automatyczne AdWords
- Ulepszone CPC
- Modyfikator dopasowania przybliżonego
- Śledzenie połączeń
- Interfejs API AdWords
Każda z tych funkcji jest potężna, ale w tempie prawie jednej ważnej funkcji dodawanej miesięcznie, jak powinien utrzymywać właściciel SMB?
Wynik Jakości
Wynik Jakości (QS) nie jest nowy w AdWords. Jest już od lat. Jednak czynniki wpływające na QS często się zmieniają, a nawet najlepsi menedżerowie PPC w branży mają trudności z rozszyfrowaniem, co dokładnie przechodzi w algorytm QS, ile kilogramów przyjmuje każdy czynnik i jak QS różni się w zależności od umieszczenia (ponieważ QS jest obliczane inaczej dla wyszukiwania a wyświetlacz). Ponieważ ta pozornie magiczna liczba wpływa na to, czy reklama będzie wyświetlana i ile zapłacisz za kliknięcie, nie możesz tego po prostu zignorować. Czy właściciele SMB naprawdę mogą zainwestować pieniądze / czas potrzebny na trafienie w nieustannie poruszający się cel?
POCAŁUNEK
Niezależnie od tego, jak skomplikowana jest AdWords, sukces zawsze zależy od podstaw.
- Jaki ból mają twoi klienci? - Wybierz słowa kluczowe związane z tym bólem.
- Jak możesz naprawić ich ból? - Napisz tekst reklamy, który oferuje potencjalne rozwiązanie.
- Co oni robią dalej? - Wyślij użytkowników do strony, która wyraźnie wyjaśnia, jak rozwiążesz ich ból i co muszą zrobić (Kup teraz, zarejestruj się itp.).
Choć proste, to podejście powinno kierować wszystkimi działaniami w AdWords. Postaw się w roli klienta, wyobrażając sobie, że masz problem i wpisałeś go w Google. Widzisz wiele reklam i wyników wyszukiwania. Które z nich wyróżniają się? Czy nie jest wykorzystywany jakiś kąt? Przejdź do strony docelowej i sprawdź, jak dobrze pasuje do wyszukiwanego hasła i tekstu reklamy. Po opanowaniu tego podstawowego procesu możesz rozszerzyć swoje wysiłki o nowe funkcje, ale utrzymanie tego w prosty sposób pomoże Twojej firmie czerpać korzyści z Google AdWords.
Więcej w: Google 52 Komentarze ▼
