Skalowanie firmy nie jest łatwe. Ale założyciele Wicked Good Cupcakes byli w stanie zrobić to z powodzeniem, dzięki niewielkiej pomocy Shark Tank i dobrej staroświeckiej znajomości biznesu.
Założyciele Tracey Noonan i Dani Vilagie rozmawiali ostatnio z Small Business Trends w ramach naszego ekskluzywnego raportu Smart Hustle. Podczas rozmowy zespół matka-córka mówił o skalowaniu ich działalności, co zdarzyło się dość szybko, mimo że każdy ważny etap wzrostu miał miejsce w sposób organiczny.
$config[code] not foundFirma zaczęła po prostu dlatego, że Noonan szukał sposobu, aby spędzić więcej czasu ze swoją najmłodszą córką. Wzięli więc razem klasę dekorowania ciastek, a potem zaczęli więcej wypiekać z domu.
Noonan powiedział: "To było po prostu całkowicie hobby. Rodzina i przyjaciele zaczęli od nas zamawiać i to było świetne. Ale nagle zaczęliśmy mieć klientów korporacyjnych, co było naprawdę dziwne. Do dziś nie jestem pewien, jak to się stało. "
Aby usłyszeć cały wywiad z Wicked Good Cupcakes, sprawdź odtwarzacz SoundCloud tutaj:
W końcu dotarli do punktu, w którym ich domowa kuchnia nie obsługiwałaby ilości zamówień, które otrzymywali. Musieli więc zdecydować, czy mają zamiar zmniejszyć skalę, czy naprawdę to osiągnąć. Dostali małą pożyczkę od męża Noonana i otworzyli nową lokalizację.
Stamtąd wzrost nastąpił dość szybko. Wpadli na pomysł, aby spakować babeczki w słoikach dzięki programowi telewizyjnemu o konserwach. Potem zdjęcie jednej z ich babeczek konfiskowanych przez TSA stało się wirusowe. I ostatecznie wylądowali na Shark Tank.
Wszystko to przyczyniło się do rozwoju firmy. Ale nauczyli się także ważnych lekcji po drodze. Oto kilka krótkich wskazówek i wskazówek od założycieli:
Jak skalować firmę
Wyznacz konkretne role
Zwłaszcza w przypadku firmy rodzinnej, każdy członek zespołu koncentruje się na konkretnej części przedsiębiorstwa, co ma zasadnicze znaczenie dla wzrostu. Na przykład Noonan koncentruje się głównie na rozwoju produktu, brandingu i mediach społecznościowych, podczas gdy Dani zarządza dwiema lokalizacjami.
Noonan powiedział: "Fakt, że wszyscy mamy swoje mocne strony, jest naprawdę ważny, ponieważ daje nam prawo własności do tego, co robimy. Gdybyśmy wszyscy pracowali nad tym samym, będąc rodziną, myślę, że niezmiennie, walki będą następować ".
Przestań sprzedawać w mediach społecznościowych
Media społecznościowe mogą być świetnym sposobem na przekazanie informacji o Twojej firmie i skali. Ale nie możesz mieć nadziei, że się rozwiniesz, jeśli będziesz po prostu nieustannie próbował sprzedawać na tych platformach. Nie oznacza to, że nigdy nie możesz zamieszczać informacji o produktach lub sprzedaży. Ale nie powinieneś TYLKO pisać o tych rzeczach kosztem dodawania wartości swoim zwolennikom.
Noonan powiedział: "Daj swoim klientom coś. Daj im, powiedzmy, rodzinny biznes. Ludzie interesują się tym, co robimy na wakacjach. Co robimy w naszym codziennym życiu. Publikujemy naprawdę głupie ciasteczka z babeczkami. Dajemy ludziom wskazówki dotyczące przepisów. Przeprowadzamy wywiady z osobami, które naszym zdaniem są interesujące. Nie zawsze robimy twardą sprzedaż. Ludzie wiedzą kim jesteśmy. Oni wiedzą, że sprzedajemy słoiki z ciasteczkami "
Mieć Specjalny Plan i go Wykonać
Kiedy zaczęły się Wicked Good Cupcakes, był to podstawowy sklep z babeczkami. Jednak wraz z rozwojem firmy i stworzeniem bardziej innowacyjnego produktu, który można było przewozić w całym kraju, zespół musiał zmienić swój plan. Bez względu na rodzaj prowadzonej działalności, ważne jest, abyś skupił się na jednym głównym kierunku i wykonał go prawidłowo.
Noonan mówi: "Zyskały 600 procent w roku po Shark Tank, więc to trochę poza normą. Ale pod koniec dnia, jeśli sobie wyobrazisz, co ci mówię, i po prostu zmieniam rozmiar, to tak sobie poradziliśmy. Musisz być w stanie wykonać i musisz mieć naprawdę dobre systemy.Aby to zrobić, musieliśmy naprawdę określić, jaki rodzaj działalności byliśmy. "
Obraz: Wicked Good Cupcakes / Facebook
Więcej w: Smart Hustle Report 1 Comment ▼