Timothy Dearlove jest konsultantem Senior Channel w HubSpot. Niedawno Tim podzielił się swoimi poglądami na temat marketingu treści przychodzących z Trendami dla małych firm, koncentrując się na tym, jak sukces w dostawie może sprawić, że dobre kampanie marketingowe będą wspaniałe i dlaczego marketing treści nie jest skrótem. (Uwaga: Tim jest gotów potargać kilka piór o infografikach!)
Trendy w małych firmach: jakie napędy treści inspirują HubSpot najbardziej w swojej misji, aby jak najlepiej wykorzystać treści do wszystkiego, od e-mail marketingu po blogowanie?
$config[code] not foundTimothy Dearlove: Myślę, że musisz zacząć od dość podstawowej zasady, jeśli chodzi o tworzenie udanego planu treści.
Musisz się troszczyć. Kiedy piszesz z pasją, widzowie mogą to stwierdzić. Konkurs na gałki oczne i koncentrację uwagi jest wysoki online. Jako pisarz rywalizujesz z wieloma innymi darmowymi treściami.Czynnikiem, który oddziela dobrą treść od wspaniałej treści, jest to, ile autorowi zależy na materiale.
Cały czas się odpycham. Niektóre branże zawsze mówią: "Jak możemy napisać namiętne treści w sprawie sprzedaży gwoździ czy myjni produkcyjnych? "
Jedną z naszych największych historii sukcesu z zakresu Inbound jest Marcus Sherdian, który za pomocą blogów uratował swoją działalność związaną z basenem. Naprawdę dbał o baseny i pomagał ludziom z basenami. Content marketing był miejscem, w którym przekazywał to. Jak wykazał Marcus, jeśli potrafisz przekazać swoją pasję i pomoc poprzez zawartość, odniesiesz sukces.
Więc po prostu opiekuj się. Dbaj o to, co robisz i kogo pomagasz z zawartością. Jeśli zaczniesz od tego, widoki przyjdą.
Pomoc jest kolejnym kluczowym napędem. Cały czas o tym rozmawiamy. Wychodzimy na spotkania. Omawiamy to na naszych wewnętrznych forach społecznościowych. Bądź wyjątkowo pomocny. Zaskocz wszystkich, z którymi się kontaktujesz, dzięki tym, jak możesz być pomocny. Podchodzimy do wszystkich treści, które tworzymy przez ten obiektyw. W jaki sposób ta treść pomoże osobie, która ją czyta?
Trendy w małych firmach: w jaki sposób treści wpływają na SEO (optymalizację pod kątem wyszukiwarek) i media społecznościowe?
Timothy Dearlove: Treści i SEO są jak ciepłe ciasto i lody. Czy możesz jeść je osobno? Oczywiście! Ale czy nie są one o wiele lepsze, gdy są podawane razem?
Jeśli chodzi o optymalizację na stronie (upewniając się, że witryna jest dobrze zoptymalizowana za pomocą słów kluczowych, które szukają docelowi odbiorcy), jeśli masz witrynę statyczną, możesz zoptymalizować tylko tyle. Każda nowa strona, którą publikujesz, jest szansą na zoptymalizowanie tej strony pod kątem ważnych słów kluczowych. Każdy nowy wpis na blogu stanowi nową szansę na rangę dla frazy kluczowej.
Wiemy również, że Google będzie indeksować Twoją witrynę częściej, jeśli tworzysz nowe treści.
Trendy dla małych firm: A co z pozycją poza stroną?
Timothy Dearlove: Zdolność rangowania strony w serwisie wesbite zależy po części od ilości i jakości witryn, które prowadzą do tej strony. Tworzenie fantastycznego wpisu na blogu jest czymś, co inni ludzie będą chcieli odwoływać się do własnych treści. Jedną z rad, które przekazuję moim klientom, jeśli chodzi o tworzenie treści, która łączy linki, jest napisanie posta na blogu, który inni autorzy chcieliby wykorzystać jako punkt odniesienia dla swojej pracy.
Na przykład, chciałbym napisać post o skuteczności wysyłania postu społecznościowego w weekend w porównaniu do dnia tygodnia. Aby to zrobić, mogę albo wykonać własne testy, albo jeszcze lepiej, mogę znaleźć kogoś, kto już przeprowadził badania. Kiedy znajdę wpis na blogu, który zawiera dane na temat Tweeting w weekend, link do tego wpisu blogu w mojej pracy.
Masz problemy z łączeniem treści z innymi pisarzami? Napisz post, który jest bardzo pomocny i pełen odpowiednich badań. To nie jest łatwe, ale warte wysiłku.
Świeża treść ma tendencję do osiągania lepszych wyników w sieciach społecznościowych, w których występuje krótki okres przydatności do spożycia, gdy ważny jest komunikat społecznościowy. Im lepsza jest twoja treść, tym większa szansa, że zyskasz przyczepność w sieciach społecznościowych.
Trendy dla małych firm: Co sprawia, że coraz więcej firm nie w pełni odkrywa wartość content marketingu?
Timothy Dearlove: Można przeformułować to pytanie na wiele różnych sposobów i uzyskać tę samą odpowiedź. Dlaczego nigdy nie uczyłem się portugalskiego? Dlaczego przestałem trenować do tego maratonu?
Czas i wysiłek. Content Marketing nie jest skrótem. Jest bardziej opłacalny niż tradycyjny marketing. Może to prowadzić do lepszej wartości dożywotniej od bazy klientów i niższych kosztów zakupu przez klientów. Lubimy te rzeczy, prawda?
Ale nie jest łatwo przekazać nasze świetne treści i zajmuje to również sporo czasu. Z mojego doświadczenia wynika, że niektórzy marketerzy zbyt szybko rezygnują ze strategii dotyczącej treści. Jeśli zaczynasz od zera, potrzeba kilku miesięcy lub nawet całego roku, aby zacząć zapewniać stały przepływ kwalifikowanego ruchu organicznego. To długo, ale nigdy nie dostaniesz się tam bez pracy, którą wykonałeś w ciągu pierwszego roku.
Poza tym jest ciężko. Chcę napisać naprawdę przydatny eBook. Ok, więc najpierw muszę przeprowadzić badania moich minimotywów. Wykonuję wywiady, aby pomóc określić moją osobowość i to, co chcieliby przeczytać. Teraz muszę zbadać zawartość mojego e-booka. Potem muszę napisać cowlinę, zaprojektować ją, sprawić, by wyglądała ładnie. Na koniec muszę go wypromować (tu właśnie pojawia się HubSpot) i zbudować dla niego ścieżkę konwersji.
To trochę pracy. Tylko dla jednego e-booka. Jest to prosty sposób na rezygnację z planu dotyczącego treści, zanim pozwolisz mu dojrzeć do punktu, w którym pomaga rozwijać firmę. Dla niektórych osób wyniki nie są wystarczająco szybkie.
Trendy dla małych firm: Jakie są trzy najważniejsze zlecenia marketingu przychodzącego?
Timothy Dearlove: Jestem bardzo dużym frajerem, jeśli chodzi o Inbound, więc nie ograniczę się do trzech. A może rozbić go na cztery? Działania podsumowane w metodyce Inbound HubSpot stanowią idealny mandat do naśladowania.
Zacznij od przyciągnięcia odpowiednich użytkowników do Twojej witryny. Chcesz zrównoważyć wyzwania związane z przyciągnięciem odpowiednich osób do witryny z odpowiednią liczbą odwiedzających. Tysiące wizyt z niewykwalifikowanego ruchu są dość bezużyteczne.
Gdy masz już wykwalifikowanych użytkowników odwiedzających Twoją witrynę, chcesz się upewnić, że konwertujesz ich na potencjalnych klientów. Przekształcanie anonimowych użytkowników w praktyczne informacje kontaktowe.
Tu wkraczają skuteczne ścieżki konwersji i dobre oferty treści. Po zdobyciu leadów musisz skupić się na zamykaniu tych leadów w klientach. Segmentowane kampanie ołowiu pomagają w rozwiązaniu tego problemu.
Wreszcie, ostatnim zleceniem jest rozkoszowanie bazy klientów. Zamień je w promotorów dla swojej firmy.
Trendy dla małych firm: Jak ważna jest bardzo przydatna infografika?
Timothy Dearlove: Najprawdopodobniej zamierzam zbroić niektóre pióra tutaj, ale nie sądzę, aby Infografika tak bardzo poruszała igłą. Teraz, jako zastrzeżenie, możesz stworzyć naprawdę ładną, dobrze zbadaną infografikę, która będzie działać jako część postu na blogu. Zbyt często marketerzy wybierają skróty, gdy przygotowują infografikę. Używają złych danych lub zajmują się obszarem tematycznym, który został już szczegółowo omówiony.
Zgadzam się z punktem widzenia Rand Fishkin, że marketer jest mądrzejszy, poświęcając czas na produkcję innych rodzajów "wizualnych aktywów". Jeśli planujesz złożyć planszę, upewnij się, że wykonałeś te badania. Zawsze pamiętaj, że głównym celem przedstawiania informacji w tym formacie jest pobieranie złożonych danych i ich strawność.
Trendy dla małych firm: W jaki sposób treść ma wpływ na marketing e-mail i generowanie potencjalnych klientów?
Timothy Dearlove: Treści są kluczowym elementem efektywnego zarządzania podróżą kupującego od początku do końca. Marketing e-mailowy i pielęgnacja leadów to naprawdę skuteczne sposoby na zapewnienie swoim potencjalnym klientom informacji, których potrzebują, aby mogli podjąć świadomą decyzję o zakupie.
Kiedy mówimy o podróży kupującego typowego klienta, zaczyna się od edukacji. Odwiedzający witrynę ma problem i potrzebuje rozwiązania. Tworzysz zawartość, aby pomóc odwiedzającemu ten problem.
Po pierwszej konwersji z treścią edukacyjną, musisz rozwinąć tę przewagę. Zazwyczaj okazuje się, że potencjalni klienci nie są gotowi do rozmowy z przedstawicielem handlowym zaraz po tym, jak konsumują e-booka lub białą księgę (lub jakąś treść edukacyjną). To, co zrobiłeś, zaczyna rozmawiać z tym przewodnikiem, ale ta rozmowa odbywa się wirtualnie.
Czy po pięciu minutach rozmowy będziesz odpowiadał na jedno z pytań potencjalnych klientów? Nie. Musisz mieć plan treści, który dostosuje się do tego sposobu myślenia. Tutaj przychodzi poczta e-mail.
Dzięki marketingowi e-mailowemu i utrzymywaniu leadów - dwa kanały, które kontroluje marketer - możesz mieć pewność, że prześlesz potencjalnym klientom całą zawartość potrzebną do podjęcia świadomej decyzji o zakupie. Po pobraniu e-booka możesz przesłać mu informacje o cenach lub nagrane seminarium internetowe, które przedstawia potencjalnego klienta za pośrednictwem Twojego produktu.
Próbujesz dać potencjalnym klientom wszystkie potrzebne informacje. Będą również przeprowadzać własne badania, ale możesz mieć pewność, że zawsze mogą oprzeć się na wiadomościach e-mail, aby znaleźć to, czego potrzebują.
6 komentarzy ▼
