Zastosowania komputerów w telekomunikacji

Spisu treści:

Anonim

Wiele korporacji i firm przenosi się do pracy w stylu telekomunikacji ze względu na wzrost kosztów podróży. Telekomunikacja zasadniczo oznacza komunikację za pośrednictwem komputerów. Istnieje wiele sposobów korzystania z komputerów w telekomunikacji i nie ogranicza się to tylko do pracy. Ludzie korzystają z telekomunikacji, aby pozostać w kontakcie z przyjaciółmi i rodziną na całym świecie.

Wideokonferencje

Wideokonferencje to narzędzie wykorzystywane do biznesu i rozrywki. Wiele firm oferuje bezpłatne oprogramowanie do wideokonferencji dostępne do pobrania online. Konferencja wideo pozwala dwóm lub więcej osobom widzieć się nawzajem i mówić tak, jakby rozmawiali osobiście. Służy do zawierania transakcji biznesowych oraz przez rodziny i znajomych w różnych miejscach.

$config[code] not found

Call Center

Centra obsługi telefonicznej to urządzenia, w których przedstawiciele obsługi klienta firmy wykonują połączenia wychodzące do potencjalnych klientów, odbierają połączenia przychodzące od potencjalnych klientów i pomagają innym w problemach z produktami. Teraz niektóre centra obsługi telefonicznej są ułatwione w Internecie. Pracownik pracujący w domu może zalogować się do systemu online swojej firmy i odbierać połączenia przekierowane z fizycznej lokalizacji firmy. Pozwala to pracownikom obniżyć koszty podróży, a firma może zatrudniać niezależnych wykonawców. Dlatego firma obniża koszty świadczeń, takich jak emerytury i ubezpieczenia.

Wideo dnia

Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez Sapling

Web Broadcasting

Oddzielnie od wideokonferencji, transmisje internetowe umożliwiają oglądanie transmisji na żywo z jednego źródła. Źródło zapewniające przesyłanie strumieniowe nie widzi ani nie mówi do żadnej przeglądarki; może jednak zaoferować przemówienie lub samouczek na temat wykonywania określonego zadania. Transmisje internetowe są odpowiednikiem transmisji telewizyjnych, z wyjątkiem przesyłania strumieniowego za pośrednictwem komputera. Profesor kulinarny może zademonstrować technikę gotowania ze swojego domu, podczas gdy jego uczniowie oglądają go online.

Udostępnianie plików

Udostępnianie plików jest bardziej powszechną formą telekomunikacji, ponieważ obejmuje pocztę e-mail. Każda usługa, która zapewnia użytkownikowi możliwość wysyłania dokumentów za pośrednictwem komunikacji elektronicznej, jest przykładem udostępniania plików. Niektóre firmy tworzące oprogramowanie do wideokonferencji oferują współdzielenie plików w ramach swoich systemów. Istnieje kilka firm, które pozwalają użytkownikowi publikować pliki online jako jednostkę pamięci masowej dla grupy użytkowników. Następnie każdy użytkownik z odpowiednim dostępem może otwierać dokumenty, gdy tylko ich potrzebuje. Jednak udostępnianie plików muzycznych jest nielegalne bez zakupu.