Centra Operacji Sieciowych (NOC) służą jako swego rodzaju kontrola misji dla sieci komputerowej organizacji i powiązanych z nią systemów. NOC są obsadzone przez specjalistów ds. Operacji sieciowych, zwanych również technikami operacyjnymi sieci, którzy monitorują wszystkie serwery, stacje robocze, drukarki i związany z nimi sprzęt sieciowy.Praca jako specjalista ds. Operacji sieciowych jest doskonałym sposobem na poszerzenie umiejętności obsługi komputera, a także sposób na nauczenie się pracy w większym zespole.
$config[code] not foundPodstawowe obowiązki
Głównym zadaniem specjalisty ds. Operacji sieciowych jest utrzymanie sprzętu komputerowego, oprogramowania i powiązanych systemów, takich jak przełączniki, mosty i routery. W trakcie utrzymywania tych systemów oczekuje się od techników sieci wykonywania zadań, takich jak uaktualnienia systemu operacyjnego, aplikacja łatki, aktualizacje oprogramowania układowego, aktualizacje sprzętu i inne zadania. Wraz z rozwojem usług telefonicznych, takich jak protokół VoIP (Voice over Internet Protocal), wielu operatorów sieci odpowiada również za konserwację systemów telefonicznych. Inne główne obowiązki, które może być odpowiedzialny za technik sieciowy, obejmują zapewnienie wsparcia, szkoleń i najlepszych praktyk użytkownikom końcowym, a także badanie i zamawianie nowego sprzętu.
Drugorzędne zadania
Dodatkowe zadania, które może wykonywać specjalista operacyjny, różnią się w zależności od organizacji, a także zależą od wielkości centrum operacji sieciowych i liczby obsługiwanych klientów. Niektórzy specjaliści mogą na przykład wykonywać lekkie zadania programistyczne, takie jak tworzenie skryptów wsadowych i konserwacyjnych uruchamianych w języku programowania, takim jak Perl, JavaScript, php lub w skrypcie powłoki UNIX. Specjaliści ds. Operacji czasami pomagają w wypełnianiu innych zadań centrum operacyjnego, takich jak przeciąganie kabli, rekonfigurowanie płytek podłogowych w razie potrzeby dla dodatkowych maszyn i testowanie urządzeń do odtwarzania po awarii, takich jak generatory.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingZestaw umiejętności
Kandydaci, którzy chcą pracować jako specjalista ds. Operacji sieciowych, powinni mieć dogłębną znajomość możliwości głównych systemów operacyjnych, takich jak MacOS, Windows i Unix / Linux. Ponadto powinien być dobrze zorientowany w praktyce i teorii operacji sieciowych. Specjaliści ds. Operacji powinni w razie potrzeby posiadać wiedzę na temat rozwiązywania problemów i diagnozowania sprzętu i oprogramowania, sprzętu sieciowego i sprzętu VoIP. Niektóre centra operacyjne mogą wymagać od swoich specjalistów posiadania określonych certyfikatów, takich jak certyfikowany technik Microsoft lub certyfikat sieciowy Cisco. Specjaliści sieci zazwyczaj pracują w systemie zmianowym z innymi członkami zespołu, dlatego niezbędna jest umiejętność współpracy ze współpracownikami w celu zidentyfikowania i rozwiązania problemów. Umiejętność prowadzenia rejestrów jest niezbędna do utrzymywania list zasobów w razie potrzeby, rejestrowania problemów dotyczących sieci i konserwacji oraz zaopatrzenia w sprzęt i zaopatrzenia.
Dane w tle
Minimalny wymóg edukacyjny dla większości stanowisk specjalizujących się w operacjach sieciowych to dyplom ukończenia szkoły średniej lub GED. Poza tym niektóre organizacje mogą mieć inne wymagania, takie jak stopień zawodowy, liczba przepracowanych godzin lub stopień współpracowników w pokrewnej dziedzinie, takiej jak komputery. Centra operacji sieci wyższych warstw mogą wymagać tytułu licencjata w dziedzinie informatyki lub elektrotechniki. Wielu specjalistów od sieci najpierw spędza wiele lat, robiąc wsparcie techniczne dla użytkowników końcowych lub naprawiając i serwisując komputery, zanim przejdzie do stanowiska specjalisty operacyjnego.
