Czy twoi pracownicy wydają się mieć trochę … Lśniący -ostatnio? Zauważyłeś, że oni po prostu nie mają takiego entuzjazmu jak kiedyś? To nie tylko Twoja wyobraźnia. Niedawna ankieta Gallupa wykazała, że 71 procent amerykańskich pracowników jest "nie zaangażowanych" lub "aktywnie odłączonych" od swojej pracy. Tylko 30 procent jest "zaangażowanych" lub zaangażowanych i entuzjastycznie nastawionych do swojej pracy.
Najbardziej interesujące dla mnie jest to, że pracownicy, których możesz oczekiwać, są najbardziej zaangażowani najmniej więc. Gallup stwierdził, że:
- Pracownicy z wykształceniem wyższym znacznie rzadziej angażują się w pracę niż pracownicy z dyplomem ukończenia szkoły średniej;
- Pracownicy w wieku od 30 do 64 lat rzadziej angażują się w pracę niż ci, którzy są młodsi lub starsi;
- Mężczyźni znacznie rzadziej angażują się w pracę niż kobiety.
Innymi słowy, pracownicy, którzy wykonują najbardziej wymagające i interesujące zadania i znajdują się w szczytowym momencie rozwoju kariery i siły zarobkowej (osoby w wieku od 30 do 64 lat) są najmniej zaangażowani. I podczas gdy stereotypy często malują kobiety, które są rozproszone przez potrzeby domu i dzieci, widocznie tak jest mężczyźni którzy są mniej skłonni do koncentrowania się na pracy.
Co daje? Inne badanie rzuca nieco światła na problem. Ankieta przeprowadzona wśród ponad 10 000 pracowników przez firmę konsultingową Towers Watson zgłoszona przez CFO.com wykazała, że stres związany z pracą był najważniejszym powodem, dla którego pracownicy zaciągnęli pracę. Natomiast badani specjaliści HR uznali, że pracownicy najprawdopodobniej odejdą z powodu szans na awans.
Wyniki te pokazują duży rozdźwięk między tym, co kierownictwo wierzy, a tym, co czują pracownicy. Mimo że 65 procent personelu HR przyznało, że pracownicy w swoich firmach pracowali dłużej niż zwykle w ciągu ostatnich 3 lat, a 53 procent z nich przewidziało, że trend będzie trwał przez następne 3 lata, nie wskazali zwiększonego stresu z dłuższych godzin jako kluczowa przyczyna rzucenia palenia.
Podobnie jak w sondażu Gallupa, Towers Watson stwierdził, że to pracownicy najwyższego szczebla odczuwają największy stres. Pięćdziesiąt siedem procent pracowników wyższego szczebla i kierownictwa zgodziło się, że pracownicy pracują dłużej, w porównaniu z zaledwie 37 procentami pracowników administracyjnych, biurowych i fizycznych.
Twoi pracownicy pracują dłużej - i będą w przewidywalnej przyszłości - musisz podjąć pewne kroki, aby się nie wypalić. Odciążeni pracownicy obniżają produktywność, a kosztują cię jeszcze bardziej, gdy odchodzą i trzeba je wymienić. Jeśli nie obawiasz się, że najtrudniejsi pracownicy, którzy zastąpią cię, najprawdopodobniej będą cię ratować (fizycznie lub psychicznie), powinieneś.
Co możesz zrobić? Największym ryzykiem jest wbicie głowy w piasek. Nie bądź nieprzytomny i zakładaj, że twoi pracownicy poświęcają swój czas na to, aby w nim było serce. W małej firmie nie ma wymówki, aby nie "zarządzać chodzeniem". Dowiedz się, co spożywa Twój zespół i dowiedz się, w jaki sposób możesz wprowadzić zmiany, aby zainspirować ich i pobudzić do działania, aby mogli w pełni wykorzystać swój biznes.
Jest szansa, że zmiany ożywią cię również - a ponieważ my, właściciele małych firm, pracujemy dłużej i mocniej, założę się, że możesz użyć wstrząsu elektrycznego.
