Umiejętności przywódcze to termin określający konkretne zdolności, które umożliwiają trenowanie, kierowanie, motywowanie, ocenę i pozytywny wpływ na pracę innych osób. Podczas gdy konkretne umiejętności różnią się w zależności od branży i roli, kilka z nich, w tym rozwiązywanie problemów, rozwój ludzi, wytrwałość, budowanie relacji i inteligencja emocjonalna, mają zastosowanie na większości stanowisk kierowniczych.
Analizuj i rozwiązuj problemy
Organizacje i pracownicy polegają na liderach, którzy analizują i rozwiązują problemy. Podczas spotkań poświęconych planowaniu strategicznemu liderzy współpracują, aby dowiedzieć się, jak wykorzystać mocne strony i możliwości dostępne dla firmy, unikając przy tym pułapek. Kiedy nowe regulacje rządowe lub zmiany technologiczne stają na drodze rozwoju biznesu, liderzy badają alternatywy lub sposoby rozwoju bez wpadania w kłopoty. Umiejętności rozwiązywania problemów pozwalają badać sytuację, opracowywać rozwiązania alternatywne i wybierać odpowiednie rozwiązania. Skuteczni liderzy rozwiązują również problemy związane z konfliktami pracowniczymi, szkoląc pracowników poprzez komunikację i rozwiązywanie konfliktów.
$config[code] not foundTrener i rozwijaj ludzi
Rozwój ludzi jest tym, co oddziela wielkiego lidera od menedżera, który wykonuje podstawowe zadanie. Aby organizacje, dywizje lub działy rozwijały się i prosperowały, liderzy muszą budować wiedzę i doświadczenie swoich zespołów roboczych. Coaching obejmuje ciągłą komunikację, gdy wymagane są pochwały lub nagany. Trenerzy pomagają także pracownikom poprzez regularne spotkania w celu omówienia celów, strategii, wyników, nagród i konsekwencji. Dobrzy trenerzy wykorzystują ewaluacje, aby zmotywować pracowników do optymalnego działania poprzez pochwałę za dobrze wykonaną pracę i, w razie potrzeby, konstruktywne rozwiązywanie problemów.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingPokaż wytrwałość w trudnych czasach
Pracownicy w dowolnych przeszkodach w pracy. Jako lider Twoje przeszkody mają wpływ na znacznie więcej ludzi. Przywódcy znajdują się w czołówce decyzji i działań i są bardziej podatni na niepowodzenia. Dlatego potrzebujesz wytrwałości lub zdolności do zerwania z maty po tym, jak zostałaś powalona. Wytrwałość to kluczowy lider umiejętności miękkich, który rozwija się z czasem. Zamiast unikać wyzwań, liderzy rozpoznają je jako naturalne wydarzenia na drodze ku szczytnym celom. Wytrwałość w liderach pomaga utrzymać pracowników w pośród zawirowań.
Buduj relacje jakości
Zdolność do rozwijania i utrzymywania pozytywnych relacji jest najważniejsza dla lidera. Musisz mieć relacje ze swoimi zwolennikami co najmniej. Budowanie relacji obejmuje pokazywanie prawdziwego zainteresowania innymi, prowadzenie rozmów, zadawanie pytań, słuchanie, czytanie komunikacji niewerbalnej i działanie z dyplomacją. Przywódcy zdobywają zaufanie od swoich pracowników, którzy następnie polegają na nich w celu uzyskania wskazówek i wskazówek. Aby menedżer mógł odnieść sukces, jego pracownicy muszą z szacunkiem postępować zgodnie ze wskazówkami i pilnie starać się o cele zespołu.
Ćwicz inteligencję emocjonalną
Inteligencja emocjonalna jest w rzeczywistości szerokim określeniem zestawu umiejętności związanych z zarządzaniem emocjami i rozpoznawaniem innych. Skuteczni liderzy kontrolują swoje emocje, wykazują opanowanie pod presją i podejmują pilne decyzje w gorączce terminów. Skuteczny lider rozpoznaje, kiedy pracownik lub zespół pracowniczy doświadcza problemów morale, nawet gdy sentyment jest nie wypowiedziany. Ta inteligencja emocjonalna pozwala liderowi wkroczyć, zidentyfikować źródło problemu i podjąć proaktywne działania, aby pracownik lub zespół kierowali się we właściwym kierunku.
