Jako telemarketer powinieneś być przygotowany na agresywną sprzedaż i kontakt z szeroką gamą osób, od firm po klientów.W tej pozycji możesz pracować w domu lub w biurze obsługi klienta w biurze. Zanim zaczniesz szukać pozycji telemarketingowej, z góry wiedz, ile średnio płaci się za tę sprzedaż.
Opis pracy
Telemarketer musi zadzwonić do potencjalnych klientów, aby poinformować ich o nowych produktach i usługach, a następnie spróbować zamknąć sprzedaż przez telefon. W większości przypadków jest to zimna sytuacja, w której telemarketer nawiązuje pierwszy kontakt z potencjalnym nabywcą i nie ma nawet pewności, czy kupujący jest zainteresowany produktem lub usługą. Telemarketer musi zarządzać listą potencjalnych klientów, pytaniami terenowymi od potencjalnych nabywców i zbierać dane o zamówieniach, aby zamknąć sprzedaż. Telemarketer musi być w stanie obsłużyć odrzucenie i zawieszenie się od potencjalnych klientów.
$config[code] not foundWynagrodzenie
Średnie wynagrodzenie godzinowe dla przedstawiciela handlowego telemarketingu od maja 2010 r. Wynosi 12,24 USD (średnia roczna pensja to 25 470 USD), według amerykańskiego Biura Statystyki Pracy. Telemarketerzy pracujący w branży metalowej i mineralnej płacą najwyższe średnie wynagrodzenie w wysokości 24,50 USD za godzinę lub 50,970 USD rocznie.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingKomisja
Średnia pensja, którą otrzymują telemarketerzy, czasami zawiera prowizje. Prowizja jest albo opłatą ryczałtową, albo procentem sprzedaży. Firmy oferują prowizję w oparciu o stawkę godzinową, aby zmotywować telemarketerów do dokładniejszego dążenia do zamknięcia sprzedaży. Mogą również otrzymywać bonusy za udane kwartały lub lata.
Inne uwagi
Aby pracować jako telemarketer, możesz potrzebować minimum dyplomu ukończenia szkoły średniej. Firmy oferują programy szkoleniowe dla nowych pracowników, w których doświadczeni telemarketerzy pokazują im liny. Jeśli masz doświadczenie z telefonu lub ogólnej sprzedaży, możesz polecić wyższą stawkę godzinową. Oprócz podstawowych obowiązków jako telemarketer musisz przestrzegać praw federalnych i stanowych. Federalna Komisja ds. Handlu (FTC) przedstawia wytyczne dla agencji telemarketingowych, takie jak przestrzeganie życzeń osób na liście Do Not Call FTC.