Nie jest to codzienne spotkanie z kimś, kogo guru zarządzania Tom Peters nazywa "wykonawcą supergwiazd".
Peters nazwał izolację piwnic światowym przemysłem. Inni byliby bardziej bezceremonialni i nazywają to niską, niskomarżową, wypełnioną bólem głową firmą.
Larry nazywa to szansą. Widzisz, wszystko jest w twoim perspektywiczny.
Od początku lat 90. rozwijał firmę od skromnych początków jako wykonawca robót domowych, do 50 000 000 USD rocznie, zatrudniając 150 pracowników.
Niedawno przeprowadziłem wywiad z Larrym. Spodziewałem się prostego wywiadu. Zamiast tego dostałem podnoszący na duchu "rób rzeczy inaczej i idź zrobić to zrobić". Poczułem motywację później. Myślę, że ty też.
Larry Janesky oferuje pięć zasad prowadzenia firmy przez:
- Popraw siebie, aby poprawić swoją firmę
- Poszukaj możliwości na swoim podwórku
- Aby sprzedać, najpierw edukuj klientów
- Niezależnie od branży, bądź firmą wiedzy
- Wydobywaj najlepszych pracowników
Rzućmy okiem na każdą z pięciu i co o nich mówi.
1. Popraw siebie, aby poprawić swoją firmę
"Jakość małej firmy zależy od jakości myśli właściciela." Według Larry'ego mała firma jest odbiciem myślenia właściciela. Mówi: "Jak myśli właściciel, tak dzieje się w interesie. Uważam, że musisz pracować ciężej nad sobą, niż nad swoim biznesem. O wiele ważniejsze niż robienie, jest wiedza, co powinieneś zrobić, abyś nie obracał swoich kół na zawsze. "
Zaczął słuchać biznesowych książek audio ponad 20 lat temu. Mówi: "Rozglądam się i myślę, że jeśli ktoś to potrafi, mogę to zrobić. Muszę się tylko dowiedzieć, co wiedzą.
Założył nawet własną serię e-mailowych porad dotyczących samodoskonalenia pod tytułem "Think Daily". "Próbuję zachęcić moich pracowników i innych do myśleć o ich życiu. "
2. Poszukaj możliwości na swoim podwórku
Masz wrażenie, że Larry Janesky odnosi sukcesy w każdej branży, w dowolnym miejscu i czasie.
Po ukończeniu szkoły średniej zaczął budować domy. Ostatni dom, który zbudował, miał mały problem z wodą w piwnicy i tak dostał się do piwnicznego przemysłu hydroizolacyjnego.
Początkowo biznes był powolny. "Nie mieliśmy zbyt wiele produktów i nie mogliśmy przyciągnąć dealerów. Następnie w 1994 roku dokonaliśmy wielkiego przełomu w zakresie systemu drenażowego, który opatentowałem. Kiedy dealerzy zobaczyli system, przybiegli. "
Mówi: "Nie musisz polować na okazje. Są szanse wszędzie, gdzie stoisz. "
3. Aby sprzedać, najpierw edukuj klientów
Basement Systems sprzedaje za pośrednictwem sieci 300 dealerów w całym kraju. Muszą więc zadowolić swoich dealerów, a jednocześnie zadowolić końcowego konsumenta.
Firma działa w oparciu o handshake z dealerami - nie próbują zawiązać dilerów z umowami. "Zamiast tego" - mówi Larry - "jesteśmy szczęśliwi. Płacą tylko za produkt, ale dajemy im wiele innych rzeczy za darmo, w tym szkolenia, doradztwo biznesowe, wsparcie marketingowe i oprogramowanie ".
Zaskakująco jedną z tajemnic sukcesu sprzedaży w branży hydroizolacji jest … książki .
Larry napisał 4 książki, aby pomóc dealerom rynku. On mówi, "' Dry Basement Science "Jest tym, którego używamy najbardziej. Dealerzy wysyłają go do swoich właścicieli domów. Pokazuje, że "ci faceci są ekspertami - zawodowcami" i pomagają dealerom konkurować. Konsumenci mają dziś większą wiedzę, dzięki Internetowi. "
4. Niezależnie od branży, bądź firmą wiedzy
$config[code] not foundBasement Systems ma 25 patentów. Ale chyba najbardziej zaskakującą własnością intelektualną jest oprogramowanie firmy. Oprogramowanie pokazuje konsumentom, jak będą wyglądały ich piwnice po zainstalowaniu produktów. Larry nazywa to "magiczną rzeczą".
"Zaczęliśmy 10 lat temu od koncepcji oprogramowania. Osobiście wziąłem PowerPoint i starałem się przekształcić go w animowany obraz tego, co klient dostanie. Ale potrzebowaliśmy czegoś znacznie potężniejszego "- powiedział.
"Tak więc 4 lata temu opracowaliśmy zastrzeżony program. Jest sekcja "My Basement", a my wyglądamy jak piwnica klienta, a my przechodzimy przez nią, dodając nasze produkty do piwnicy. Program generuje również 4-stronicową propozycję wraz z obrazem tego, co piwnica będzie wyglądać z produktem. Można go wydrukować bezpośrednio przy kuchennym stole właściciela za pomocą przenośnej drukarki lub przesłać pocztą elektroniczną do właściciela domu, który następnie ją wydrukuje. Sprzedaż jest emocjonalna. Estetyka jest emocjonalna. Pokaż właścicielowi domu estetykę i dokonaj sprzedaży. "
5. Wydobywaj najlepszych pracowników
"Na pewno chcesz zatrudnić najlepszego, co możesz zyskać. Ale ważniejsze jest to, że chcesz stworzyć środowisko, w którym mogą odnieść sukces. "
Mówi dalej: "Mamy wielu pracowników, którzy przeszli od pracy do pracy, zanim tu przybyli, ale nigdy nie poczuli się wzmocnieni. Tutaj wiedzą, że ich pomysły są cenione. Nie tolerujemy negatywnych ludzi ani plotek, które każą wszystkim. Mamy fajny obiekt i stale w niego inwestujemy, aby ludzie czuli się dobrze, gdy przychodzili do pracy. Każdy ma możliwość wnoszenia unikalnego wkładu, jeśli tylko pozwolisz im to zrobić. "
"Kiedy masz niskie morale, to wina lidera. Możesz wybrać najlepsze lub najgorsze w ludziach - wybierasz. "
42 komentarzy ▼
