Marketing treści to chyba najbardziej opłacalna metoda budowania świadomości marki. Nic więc dziwnego, że korzystanie z content marketingu stale rośnie w ciągu ostatnich kilku lat. W 2009 r. Strategie marketingu treści wygenerowały przychody w wysokości 87,22 mld USD, aw 2019 r. Wygenerują ponad 300 mld USD przychodów.
Biorąc pod uwagę, jak skuteczny jest content marketing, naturalnie pojawia się pytanie - czy warto skupić się na treści czy marketingu influencer? Oto twoja odpowiedź. Marketing treści i marketing influencer to różne elementy tej samej układanki. W rzeczywistości marketing influencer jest integralną częścią content marketingu.
$config[code] not foundMarketing influencer nie jest nową koncepcją. Wcześniej marki współpracowały ze znanymi osobami, aby promować swoje produkty i usługi. Jednak teraz, gdy czasy się zmieniły, ludziom trudno jest ufać markowym wiadomościom od celebrytów. Tak więc firmy zaczęły współpracować z osobami wpływowymi - ludźmi, którzy mają duże, zaangażowane media społecznościowe i którzy są ekspertami w swoich niszach.
W okresie od 2016 do 2017 roku liczba wyszukiwań hasła "marketing influencerów" wzrosła o ponad 325%. Według badania Influencer Marketing Hub, utworzono ponad 200 nowych agencji skupiających się na marketingu influencerów. Ten sam raport stwierdza, że 28% marketerów uznało go za najszybszą metodę pozyskiwania klientów.
Rzućmy okiem na korzyści zarówno od influencer, jak i content marketingu. I dlaczego muszą być zintegrowane, aby uzyskać najlepsze rezultaty.
Korzyści z marketingu Influencer
1. Buduje autorytet i świadomość marki
Marketing influencer to najlepszy sposób na zwiększenie autorytetu i świadomości marki. Obserwatorzy komunikatów marki zaufania influencer, gdy są udostępniane przez influencer. Czemu? hej zaufaj opiniom i rekomendacjom influencerki.
Wykorzystując to, marki mogą zwiększyć autorytet i zwiększyć świadomość marki, gdy obserwatorzy influencerów angażują się w markowe treści wpływające na platformy mediów społecznościowych.
Na przykład Dunkin 'Donuts chciał szerzyć wiedzę o Narodowym Dniu Pączka. W tym celu nawiązali współpracę z Collab, cyfrowym studiem sieciowym i ośmioma znanymi autorami kampanii.
W Dzień Pączków Narodowych, ci wpływowi przejęli profil firmy SnapChat i opublikowali treść przez ponad 24 godziny. Kampania odniosła ogromny sukces, a firma zyskała 10 razy więcej obserwujących na swoim koncie SnapChat. Kampania osiągnęła 3 miliony osób i wygenerowała zaangażowanie 40 000 000.
Aby Twój marketing influencer naprawdę odniósł sukces, musisz współpracować z odpowiednimi wpływowymi osobami. Ludzi, którzy mają prawdziwą grupę zwolenników, którzy publikują autentyczne treści i których nisza jest zgodna z twoją.
Wiele marek wciąż stoi przed wyzwaniem związania się z odpowiednimi osobami, które mają wpływ na swoje kampanie. To tutaj bardzo przydatne mogą być platformy marketingu influencer. Vetterview, nowa platforma, zapewnia przyjazny dla użytkownika proces odkrywania i współpracy z odpowiednimi wpływowymi osobami. Zespół Vetterview może również pomóc w zarządzaniu kampaniami inspirującymi w oparciu o uzgodnione standardy i cele.
2. Wzmacnia zaufanie klientów
Jeśli jakiś wpływowiec wierzy w Twój produkt, może tworzyć fascynujące historie dotyczące Twojego produktu lub marki. Gdy ich obserwatorzy natkną się na takie treści, prawdopodobnie zaufają temu, a co za tym idzie, także Twojej marce.
Aby wzmocnić zaufanie klientów, musisz zaprosić influencerów do korzystania z Twoich usług lub produktów. Wyjaśnij swoje produkty, w tym ich zalety i funkcje, odpowiednim osobom. Pamiętaj, aby poinformować ich o swojej wartości i wyjątkowym punkcie sprzedaży. Muszą wiedzieć, dlaczego warto wspomnieć o produkcie w mediach społecznościowych.
Na przykład Sephora ma społeczność o nazwie "Beauty Insiders". Popularni vlogerzy i blogerzy piękności dzielą się autentycznymi opiniami na temat produktów marki.
Źródło obrazu - Sephora.com
Recenzje są oryginalne i autentyczne, ponieważ ci vlogerzy i blogerzy naprawdę doświadczyli tych produktów. Klienci doceniają uczciwość, która prowadzi do zaufania do marki.
3. Zwiększa zasięg marki
Dzięki marketingowi od wpływów łatwiej jest markom wejść na nowe rynki, które w innym przypadku nie są tak łatwe do uchwycenia. Marki zyskują większą ekspozycję na swoich potencjalnych klientów, którzy ufają opiniom i rekomendacjom wpływowych osób.
Prawie 75% osób szuka porady lub rekomendacji produktu w mediach społecznościowych, zanim podejmie decyzję o zakupie. Współpracując z influencerem, możesz stworzyć markę przed potencjalnymi klientami - osobami, które są związane z Twoją marką, biorąc pod uwagę ich zainteresowania i zaufanie do zaleceń influencer.
Na przykład Motorola współpracowała z osobami kierującymi YouTube, aby promować swoje Moto Z i Moto Mods. Ich docelową grupą byli milenialsi. Dlatego współpracowali z 13 YouTuberami, aby utworzyć 13 różnych filmów w kampanii.
Możesz być zaskoczony, że te filmy były w stanie wygenerować 11,6 miliona wyświetleń. Spowodowało to 122 tys. Kliknięć na stronie internetowej Motoroli, z czego 80 tys. Odwiedza witrynę po raz pierwszy.
4. Zwiększa ROI
Wykorzystując marketing influencer, marki mogą wielokrotnie zwiększać swoje zyski. Według raportu Bloggers Market Marketing Report 2017, 53% firm stosuje marketing influencer w celu zwiększenia sprzedaży.
Można śmiało powiedzieć, że inwestowanie w marketing influencer naprawdę się opłaca. Wiadomo, że firmy zarabiają 6,85 USD za każdy 1 USD zainwestowany w kampanie marketingowe influencer.
Oto przykład demonstrujący niesamowity zwrot z inwestycji, jaki może wygenerować marketing influencer.
Pepsi opracowało opakowanie z limitowanej edycji, ponieważ chciało zwiększyć sprzedaż w Walgreens. Dlatego stworzyli hashtag #SayItWithPepsi do swoich promocji w mediach społecznościowych. Przesłanie, które chcieli przekazać w ramach tej kampanii, to: - letnie zajęcia mogą być jeszcze bardziej ekscytujące dzięki dodaniu do nich fajnych emotikonów Pepsi.
Źródło obrazu - Instagram
Pepsi współpracował z wpływowymi osobami i tworzył treści dla 200 emoji Pepsi i udostępnił je w mediach społecznościowych. Treści były wystarczająco silne, by przyciągnąć nastolatków do Duane Reade i Walgreens, by kupić butelki Pepsi z emoji.
5. Pomaga w SEO
Kiedy osoby kierujące wpływem zawierają linki do Ciebie w swoich treściach, zyskujesz większy ruch, a także linki wsteczne, które pomagają w działaniach SEO. Influencerzy posiadający wysoki domain authority (DA) mogą mieć znaczący wpływ na twoje rankingi wyszukiwania. Jest to dobre dla Twojej marki, ponieważ prawdopodobieństwo, że ludzie ufają bezpłatnych wyników wyszukiwania, jest wyższe niż wyniki płatnych reklam.
Jaclyn Hill, zawodowy artysta makijażu i influencer, ma ponad 5 milionów obserwujących na YouTube. Publikuje swoje tutoriale makijażowe na swoim kanale YouTube. Na swojej stronie internetowej, a także na swoim kanale na YouTube, zawsze wspomina o markach, z których robi zakupy.
Źródło obrazu - Jaclynhillmakeup.com
Takie wzmianki nie tylko przyciągają więcej klientów do witryn tych marek, ale także pomagają poprawić ich rankingi wyszukiwania.
Korzyści z content marketingu
1. Zwiększona wiarygodność marki
Możesz budować wiarygodność swojej marki, tworząc i udostępniając swoim odbiorcom wysokiej jakości i wartościową treść. Opinie i recenzje to jedne z najlepszych form treści, które mogą zachęcić widzów do dokonania zakupu.
Twoi docelowi odbiorcy zawsze będą chcieli poznać Twoje produkty lub usługi od osób, które z nich korzystały. Chcieliby wiedzieć o wydajności swoich produktów, zanim zainwestują w nie. Pamiętaj o uwzględnianiu opinii i opinii w strategii dotyczącej treści, ponieważ pomoże Ci to zwiększyć wiarygodność.
Oto doskonały przykład tego, jak można wykorzystać recenzje produktów jako udaną strategię marketingu treści. Glossier ma mniej niż 30 produktów na swoją nazwę. Jednak wciąż generują niesamowite zaangażowanie na Instagramie.
Założyciel firmy, Emily Weissman, opisuje ją jako firmę "content-first". Ich konto na Instagramie przedstawia treść i informacje dotyczące wpływających na nowe wydania. Ale w dużej mierze ich konto na Instagramie jest oparte na historiach użytkowników lub treści generowanych przez użytkowników.
Źródło obrazu - Instagram
Firma zamienia prawdziwą i autentyczną informację zwrotną od klientów na treści publikowane na Instagramie.
2. Lepsze relacje z klientami
Niezbędne jest pielęgnowanie silnych relacji z klientami, jeśli chcesz zmienić ich w lojalnych zwolenników swojej marki. Treść jest doskonałym medium do odpowiedzi na wszelkie pytania dotyczące twoich produktów i zaspokojenia potrzeb twoich klientów.
Materiały informacyjne i angażujące mogą pomóc w budowaniu dobrych relacji z klientami. Regularnie informuj swoich klientów o swoich usługach i produktach, korzystając z wiadomości e-mail, wpisów na blogu lub strony z najczęściej zadawanymi pytaniami.
Cox Media Group, jedna z największych firm zajmujących się mediami cyfrowymi, wydawnictwami i nadawcami, marketing treści oparty na dźwigniach, który buduje markę online. Firma uruchomiła internetowy "Zestaw sukcesów", który dostarczył przydatnych informacji, aby firmy odniosły sukces. Pomógł im dotrzeć do małych i średnich firm, których ich reklamy nie były w stanie.
Wyprodukowali treść w postaci filmów i e-booków, co pomogło im rozwinąć się w niewykorzystane rynki. "Success Kit" został pobrany ponad 5K razy i pomógł im wygenerować więcej niż 2K tropów.
3. Pozycjonowanie swojej marki jako eksperta
Możesz pozycjonować swoją markę jako eksperta w swojej niszy, tworząc atrakcyjną treść dla istniejącej bazy klientów. Konsumenci często szukają ekspertów z branży, aby uzyskać przydatne i istotne informacje, które pomagają im podejmować lepsze decyzje.
Musisz produkować wysokiej jakości treści, które są wartościowe dla Twoich klientów. Ale co, jeśli w twojej branży jest już wielu konkurentów? Wkładaj swoje wysiłki w opracowywanie treści za pomocą kluczowych wyróżników, takich jak projektowanie, komponenty, innowacje lub rynek docelowy.
Na przykład innowacyjny marketing treści Domino jest innowacyjny, aby wyróżnić się wśród innych firm w swojej niszy. W lutym 2017 r. Domino's Pizza wprowadziła rejestr ślubny Domino - rejestr ślubny dla pizzy. Można nawet zarejestrować się na wieczór panieński i kawalerski lub na miesiąc miodowy.
Źródło obrazu - Domino's
Stworzyło to wiele szumu wokół i firma otrzymała prawie 1 milion dolarów wartości rejestracji. Treści udało się uzyskać 3000 rejestracji i wygenerować 1 miliard wyświetleń w ciągu zaledwie jednego tygodnia.
4. Generuj ruch w witrynie
Możesz zwiększyć natężenie ruchu w witrynie dzięki wysokiej jakości treści. Użytkownicy mogą znajdować Twoje treści, gdy szukają czegoś związanego z Twoimi produktami lub branżą. A jeśli zamieścisz cenne i odpowiednie treści, będą wracać po więcej.
Według HubSpot firmy publikujące 16 lub więcej wpisów na blogu co miesiąc mogą wygenerować 4,5X więcej ruchu. Musisz tworzyć posty na blogu, które mogą nieprzerwanie generować ruch organiczny do Twojej witryny, nawet po ich opublikowaniu.Aby odnieść sukces z tą taktyką, kluczem jest stworzenie postów na odpowiedni temat i optymalizacja ich pod kątem wyszukiwań.
5. Może być stosowany na wszystkich platformach
Zarządzanie wieloma kontami mediów społecznościowych może być dość podatne. Oto, gdzie Twoja treść może działać jako agent wiążący, który utrzymuje wszystko razem. Możesz używać i zmieniać przeznaczenie swoich treści na wszystkich kanałach społecznościowych. W ten sposób możesz również zapewnić synchronizację celów marketingowych i wiadomości.
Content Marketing and Influencers
Marketing treści i marketing influencerów nie różnią się zasadniczo od siebie. Marketerzy muszą zrozumieć, że marketing influencer jest kluczową częścią content marketingu. I powinni zintegrować marketing influencerów z ich strategią marketingu treści.
Ebooki, białe księgi lub seminaria internetowe są użytecznymi składnikami content marketingu. Ale żaden z nich nie może wnieść ludzkiego dotyku do marki takiej, jaką ma marketing influencerów. Nic dziwnego, dlaczego jest to najskuteczniejsza forma content marketingu.
Przyjrzyjmy się trzem najważniejszym powodom, dla których marketing influencer musi być częścią content marketingu.
1. Oryginalność i autentyczność
Trafność i autentyczność to kluczowe zalety treści generowanych przez influencer. Ze względu na bliskie kontakty z ich obserwatorami, prawdopodobnie nikt inny nie rozumie rynku lepiej niż oni. Dlatego też marki mogą czerpać ogromne korzyści, jeśli współpracują z osobami odpowiedzialnymi za marketing w ramach strategii content marketing.
2. Influencers Sprzedają Doświadczenia
Jedną z największych korzyści płynących z pracy z osobami wpływowymi jest to, że dzielą się osobistymi doświadczeniami związanymi z korzystaniem z Twoich produktów. Te doświadczenia są prawdziwe i autentyczne. Nie wyglądają jak płatne reklamy. Dzięki temu klienci mogą łatwo się do nich odnosić i ufać swoim rekomendacjom.
Pamiętaj, ludzie ufają ludziom. Skorzystaj z tego. Według raportu Edelman Trust Barometer Global 2016, 78% osób pyta swoją rodzinę i znajomych przed dokonaniem zakupu. A 65% osób ma zaufanie do ekspertów. Dlatego też marki muszą współpracować z autorytetami, aby promować autentyczne doświadczenia, a nie tylko sprzedawać swoje produkty.
3. Uzyskaj dostęp do nowych odbiorców
Niezależnie od tego, czy Twoja marka jest nowa, czy już jest założona, marketing influencer nigdy Cię nie zawiedzie. Czemu? Ponieważ przyciąganie uwagi ludzi pozostaje jednym z podstawowych celów marketingu. Influencers mogą sprawić, że marki będą widoczne dla nowych odbiorców, których mogliby nie osiągnąć w inny sposób.
Końcowe przemyślenia
Marketing treści i marketing influencerów muszą iść w parze. Sama treść nie może generować wyjątkowych wyników bez zaangażowania zaufanego głosu. Głos wpływowych.
Nawet jeśli masz doskonałe treści, nie będzie to naprawdę skuteczne, jeśli influencerowie nie będą w stanie promować ich wśród swoich odbiorców. Marketing treści i marketing influencer to obie potężne strategie. Jeśli są zintegrowane, mogą generować niewiarygodne wyniki.
Czy uważasz, że warto zintegrować marketing influencer ze strategią marketingu treści? Daj nam znać swoje myśli w komentarzach poniżej.
Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
2 Komentarze ▼
