W przypadku firm, które potrzebują pomocy w zakresie IT, ale nie mają wystarczających zasobów, aby zatrudnić profesjonalistów w pełnym wymiarze czasu, może pomóc im zarządzany dostawca usług. HigherGround Managed Services jest jednym z takich dostawców usług. Firma oferuje kompleksowe usługi i doradztwo w celu zaspokojenia potrzeb swoich klientów w okolicach Chicago. Przeczytaj więcej o firmie i jej ofertach w Small Business Spotlight w tym tygodniu.
$config[code] not foundCo robi biznes
Oferuje zarządzane rozwiązania informatyczne dla małych i średnich firm w regionie Chicago.
CEO Brian Brammeier powiedział Small Business Trends: "HigherGround to kompleksowa firma informatyczno-konsultingowa, która współpracuje z przedsiębiorcami i liderami małych i średnich organizacji w regionie Chicago, zapewniając im więcej czasu na zarządzanie podstawową działalnością i mniej czasu martwiąc się o ich infrastrukturę IT. HigherGround zapewnia zarządzane usługi IT (MSP), zarządzane bezpieczeństwo (MSSP), personel IT, w tym ułamkowe CIO i CTO, doradztwo w zakresie rozwoju aplikacji i zarządzania oraz rozłączanie / ponowne łączenie IT w przypadku ruchów korporacyjnych i logistyki. "
Nisza biznesowa
Pomoc dla firm w osiągnięciu ich potencjału poprzez IT.
Brammeier mówi: "Haseł HigherGround to" Realizujemy obietnice, które dają inne firmy IT. "HigherGround pomaga firmom, które rozwijają się w szybkim tempie, w napędzaniu ich wzrostu, a także firmom, które borykają się ze wzrostem i wiedzą technologiczną, jest czynnik ograniczający. "
Jak zaczął się biznes
Z powodu zamiłowania do komputerów.
Brammeier zaczął dekompilować komputery dekady temu, a potem zdał sobie sprawę, że musi się nauczyć, jak je połączyć. Po doskonaleniu swoich umiejętności zdał sobie sprawę, że może pobierać opłaty za swoje usługi. Początkowo założył firmę pod nazwą Brammeier Computer Services pod koniec lat 90-tych ze swojej sypialni w domu rodziców, a następnie w jego pokoju w akademiku. W 2015 roku wykonał skok do obecnego biura firmy i zmienił nazwę na HigherGround.
Największa wygrana
Tworzenie udanego planu zatrudnienia.
Brammeier mówi: "Pomogło to zapewnić klientom spójną i ponadprzeciętną obsługę ludzi, którzy pasują do naszej kultury".
Największe ryzyko
Oddzielenie od kluczowego członka zespołu, który nie był dobrze dopasowany.
Brammeier wyjaśnia: "To stanowiło ryzyko, ponieważ oddzielenie HigherGround od tego kluczowego członka zespołu oznaczało ponowne uruchomienie większości zespołu technicznego. Był o krok do przodu, by zrobić dwa kroki naprzód, a gdyby coś poszło nie tak, HigherGround miałby zakłócić i niezadowolonych klientów. Dzięki starannemu planowaniu i zatrudnieniu przed zmianą, HigherGround był w stanie wymusić kluczową pozycję, utrzymując kwestie kadrowe głównie "za kurtyną", jeśli chodzi o klientów. "
Zdobyta lekcja
Komunikacja jest kluczowa.
Brammeier mówi: "Każdego tygodnia HigherGround organizuje spotkanie firmowe w celu omówienia bieżących projektów, nowych klientów, zmian i aktualizacji. HigherGround nawet teraz ulepsza ten proces, aby udostępniać więcej informacji w czasie rzeczywistym wypływających z cotygodniowych spotkań zarządu bezpośrednio na wszystkie spotkania firmowe, aby członkowie zespołu nie musieli odgadnąć, w jakim kierunku znajduje się firma. "
Jak wydaliby dodatkowe 100 000 $
Rozwijanie zespołu lub budowanie automatyzacji.
Ulubiony lunch zespołu
Pizza z kurczakiem bawole.
Brammeier mówi: "Zespół HigherGround uwielbia pizzę z kurczaka" Buffalo Chicken "- wszystko z pikantnych przetargów z kurczaka, skropionego dressingiem z serem pleśniowym i serem mozzarella. Ten jest dobry."
* * * * *
Dowiedz się więcej o Mały Biz Spotlight programZdjęcia: HigherGround, Brian Brammeier Zdjęcie grupowe: Od lewej do prawej: Członkowie zespołu: Jemyio, Anthony, Richard, Frank, Ben, Craig, Earl, Sok, Mudassir, Gabby i Jerry
1 komentarz ▼
