Adwokaci delegują niektóre z ich zadań, w tym rozmowy z klientami, do asystentów prawnych, asystentów prawnych, którzy pracują głównie w sporach sądowych. Paralegals przeprowadzają dwa rodzaje wywiadów z klientami - wstępny wywiad wstępny i wywiad uzupełniający. Wstępne wywiady koncentrują się przede wszystkim na zbieraniu informacji, ale osoba paralegalna może przeprowadzić spotkanie uzupełniające w celu wyjaśnienia lub opracowania tematów omawianych podczas pierwszego spotkania lub zawierać nowe informacje lub dowody.
$config[code] not foundPrzygotowanie do rozmowy
Praca paralegal zaczyna się na długo przed pierwszym spotkaniem z klientem. Paralegals najpierw przeprowadzają badania w tle i przeglądają szczegóły sprawy. Pomaga im to określić, które obszary wymagają dalszej eksploracji i pomaga im w tworzeniu kwestionariusza dla klientów. Przed pierwszą rozmową, która odbywa się przez telefon lub twarzą w twarz, paralegalni zbierają wszystkie dokumenty związane z tą sprawą. Na przykład w przypadku uszkodzenia ciała związanego z wypadkiem samochodowym może to obejmować kopię oficjalnego raportu o wypadku. W niektórych przypadkach może to również obejmować formularze zgody zezwalające na udostępnienie informacji medycznych lub finansowych.
Ułatwienie klientowi
Wiedza o zadawanych pytaniach jest tylko częścią roli paralegla. Osoby paralegalne muszą również wiedzieć, jak je zadać i jak sprawić, by klient czuł się swobodnie w ujawnianiu osobistych, a czasami zawstydzających szczegółów sprawy. Paralegals musi również wzbudzać zaufanie do firmy, aby zachęcić klienta do pozostania. Osiągają to wszystko, tworząc bezpieczną atmosferę, prawdopodobnie poprzez rozmowę z klientem przy małym stoliku zamiast na dużym i imponującym biurku. Jako przedstawiciel firmy, muszą również zachowywać się w ciepły, ale profesjonalny sposób, aby zdobyć zaufanie klienta.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingTworzenie kwestionariusza
Podobnie jak dziennikarz przeprowadzający wywiady ze źródłem, zwykle mają listę pytań, które poprowadzą ich spotkanie z klientami. Pytania pomagają ustalić scenę, opisując okoliczności związane z wypadkiem samochodowym lub sporem prawnym. Na przykład w przypadku nękania w miejscu pracy osoba paralegalna może poprosić klienta, aby opisał słowo w słowo, co powiedział kolega. Stosowanie standardowego formularza zapewnia, że prawnicy mają informacje potrzebne do oceny sprawy i ustalenia, jak postępować.
Uzyskanie dowodów
Paralegals również wykorzystują rozmowę, aby zebrać dowody, aby wzmocnić sprawę. Na przykład osoba paralegalna może poprosić klienta o zdjęcia miejsca wypadku lub obrażeń. Może również poprosić o zdjęcia obrażeń lub urazów, a jeśli żadne nie zostały podjęte, poinstruuj klienta, aby to zrobił. Ponadto osoba paralegalna może poprosić klienta o dostarczenie kopii raportów policyjnych, dokumentacji medycznej, kontraktów, informacji kontaktowych dla świadków oraz wszystkiego, co firma może wykorzystać do wzmocnienia swojej sprawy.
