Kultura korporacyjna odzwierciedla wartości, wizję i styl przywództwa danej firmy. Poziom zaufania między pracownikiem a pracodawcą różni się w zależności od kultury. Zachęcanie pracowników do podejmowania decyzji, zapewnianie środowiska otwartej komunikacji i akceptowanie nowych pomysłów definiuje kulturę opartą na upodmiotowieniu. Firmy, które oferują i pielęgnują taką atmosferę, mogą korzystać na wiele sposobów, od stabilnej siły roboczej po zdrowe wyniki finansowe.
$config[code] not foundZadowolenie pracownika
Zaprojektowanie upodmiotowienia w kulturze firmy to nie tylko inteligentna strategia zarządzania, zwiększa zadowolenie pracowników. Jupiter Networks, firma technologiczna z siedzibą w Sunnyvale w Kalifornii, znalazła się na szóstej pozycji spośród 125 w rankingu "Najlepsze miejsca do pracy w Dolinie Krzemowej" sponsorowanym przez "San Jose / Silicon Valley Business Journal". Wyniki zostały oparte na odpowiedziach pracowników na 10-tematowy kwestionariusz. Jednym z czynników odpowiedzialnych za wysoką ocenę Jowisza są praktyki ludzi. Wzmocnienie pozycji ludzi jest częścią misji kulturalnej firmy high tech.
Niski obrót
Przekazywanie władzy pracownikom przyczynia się do tworzenia atmosfery zadowolenia i honoru. Firmy znane z tego stylu przywództwa przyciągają podobnie myślących osób, które szczycą się nie tylko dołączeniem do organizacji, ale także okazaniem lojalności poprzez pozostanie w zespole. McCormick i Company podają, że wszyscy pracownicy są zaangażowani w proces decyzyjny, a ich dobrowolne obroty wynoszą zaledwie 3 procent.
Korzyści z zarządzania
Tworzenie atmosfery upodmiotowienia jest zadaniem przywódczym kierowanym przez kierownictwo. Gdy pracownicy są w pełni zaangażowani w proces decyzyjny i podejmowanie działań, zarządzanie może przynosić zyski. Paul Craig, menedżer sprzedaży Image Source, autoryzowanej agencji sprzedaży Xerox, docenia korzyści. Craig uważa, że "szczególnie w dzisiejszej gospodarce opartej na wiedzy, wzmocnienie pozycji pracownika ma kluczowe znaczenie dla sukcesu. Jeśli chcesz rzeczywistych korzyści swoich pracowników, musisz uwolnić ich od podejmowania decyzji. To z kolei uwalnia kierownictwo od koncentrowania się na większych strategicznych celach i inicjatywach ".
Obsługa klienta poprawia się
Uzbrojeni w wiedzę i określony poziom autorytetu, pracownicy mogą rozwiązywać problemy i lepiej obsługiwać klientów. "Kiedy pracownicy są zapraszani do udziału w decyzjach dotyczących sposobu pracy, są bardziej zaangażowani i podekscytowani wynikiem", stwierdza Irma Parone, sr. VP, Florida Regional Manager w Weiser Security Services, Inc. Parone echoes the Weiser filozofia, która upoważnia pracowników do tego.
Wzrost rentowności
W swojej książce "Znakomita !: 47 sposobów na uczynienie swojej organizacji wyjątkową" John G. Miller stwierdza po prostu, że ludzie przychodzą do pracy, aby odnieść sukces, aby nie zawieść. Strategie sukcesu, takie jak wzmacnianie pracowników do wygrywania, mogą mieć wpływ na wyniki finansowe. Gary Kelly, dyrektor generalny Southwest Airlines, firmy zbudowanej na zaufaniu pracowników, uważa, że pracownicy SWA są "jedną największą siłą i najtrwalszą długoterminową przewagą konkurencyjną".
