Dzisiejsi właściciele franczyzy mają do dyspozycji mnóstwo narzędzi franchisingowych. Niektóre z nich mają na celu pomóc klientowi. Niektóre z nich mają na celu pomóc firmie franczyzowej. Oba zyskują popularność wśród właścicieli franczyzy. Łącznie pomagają kształtować sposób, w jaki robi się biznes w bardzo konkurencyjnym, a czasem i wyczerpującym biznesie.
Dzisiejsza technologia może znacznie poprawić produktywność, obniżyć koszty, zwiększyć rentowność i pomóc w programach marketingowych dla właścicieli franczyzy. Poniżej przedstawiono niektóre z najlepszych narzędzi i rozwiązań franchisingowych dla franczyzobiorców i franczyzobiorców w branży spożywczej.
$config[code] not foundNarzędzia i rozwiązania franchisingowe
Systemy Nextstep
Ta firma ma rozwiązanie o nazwie Mynextstep. To jednopunktowe narzędzie do zarządzania restauracjami umożliwia wykonywanie raportów dotyczących pracy, inwentarza i sprzedaży z jednego interfejsu, obejmującego cały system. Wszystkie czynności można wykonać dla jednej lokalizacji lub wielu lokalizacji, co brzmi jak idealne dopasowanie dla zapracowanych wielowątkowych franczyzobiorców.
VST Inc.
Centrum Kontroli Chorób (CDC) donosi, że 1 na 6 Amerykanów (lub 48 milionów ludzi) zachoruje, 128 000 hospitalizowanych i 3000 umiera z powodu chorób przenoszonych przez żywność każdego roku.
W celu zwalczania chorób przenoszonych przez żywność, przemysł spożywczy wdrożył "Analizy zagrożeń i krytyczne punkty kontrolne" (HACCP) i ma procesy zaprojektowane tak, aby nie tylko zapewnić dokładne gotowanie żywności, ale także utrzymywać ją w odpowiedniej temperaturze aby zapobiec dostaniu się patogenów.
Very Smart Technologies (VST) zapewnia zintegrowane rozwiązania oprogramowania HACCP zarówno dla komputerów osobistych, jak i urządzeń PDA, aby zapewnić franczyzy żywności z narzędziami potrzebnymi do wdrożenia, monitorowania i kontrolowania wszystkich siedmiu krytycznych punktów kontroli HACCP.
Witaj Planuj
Ta firma z siedzibą w San Francisco oferuje oprogramowanie, które pomaga menedżerom franczyzy w branży spożywczej w planowaniu pracowników w super wydajny sposób.
Menedżerowie żywnościowej spędzają zbyt dużo czasu na planowaniu pracowników. Dzięki Hello Scheduling menedżerowie mogą tworzyć harmonogramy swoich pracowników jednym kliknięciem i łatwo komunikować zmiany. Zmiany mogą być śledzone online przez pracowników na ich komputerach, tabletach lub smartfonach.
Brak pokazów dla pracowników jest zminimalizowany, a menedżerowie mogą poświęcić swój czas na skoncentrowanie się na działalności generującej przychody dla firmy franczyzowej.
ONOSYS
ONOSYS to sieć szkieletowa online i mobilna dla większej liczby sieci niż jakakolwiek inna firma zamawiająca online w przestrzeni zamówień online.
Rozpoczęty przez trzech studentów Case Western Reserve University, ONOSYS zapewnia klientom internetowym możliwość szybkiego składania zamówień. Co więcej, oprogramowanie wie, jak "inteligentnie" sprzedawać wysoko-marżowe produkty impulsowe w oparciu o to, co zamówił klient w przeszłości. Istnieje nawet sposób, aby klienci składali przyszłe zamówienia.
Stellar Restaurant Solutions
Podczas gdy na wynos jest doskonałym źródłem dochodów dla franczyzy żywności, może to być opodatkowanie pracowników, którzy starają się dbać o gości, którzy są już w restauracji.
Firma ta uważa, że sposobem na podniesienie wydajności i sprzedaży jest posiadanie usług i transakcji na odległość.
Stellar Restaurant Solutions zapewnia restauracje z zastrzeżonymi state-of-the-art call center i system przetwarzania zamówień. Agenci obsługują procesy zamawiania swoich klientów w celu zwiększenia sprzedaży i dostarczania gościom wspaniałego doświadczenia w "odbieraniu żywności".
Technologie Mindshare
Najnowszym produktem Mindshare Technologies jest OpenTell.
Dzisiejsi konsumenci oczekują dużej przejrzystości od firm, które często odwiedzają. OpenTell umożliwia menedżerom w każdej lokalizacji publikowanie odpowiedzi na opinie klientów, dzięki czemu mogą oni pracować w sposób przejrzysty przy rozwiązywaniu problemów klientów.
Jeśli chodzi o recenzje online, opinie publikowane przez klientów i hostowane przez osoby trzecie są najbardziej zaufanymi źródłami informacji dla konsumentów. OpenTell właśnie to robi.
Venuelabs
Oprogramowanie Venuelabs pozwala firmom franczyzowym skupić się na tym, co klienci mówią o firmie. Venuelabs przekształca lokalną treść użytkownika w inteligentną informację, która może informować o wszystkich aspektach Twojej organizacji. Franczyzodawcy i franczyzobiorcy mogą poprawić marketing, reklamę, operacje i obsługę klienta.
Oto kilka konkretnych przykładów rzeczy, o których powinni wiedzieć franczyzodawcy i franczyzobiorcy:
- Co klienci mówią przy kasie?
- Które lokalizacje franczyzy mają najszczęśliwszych klientów?
- Czy są jakieś nowe kanały, z których klienci zaczynają się angażować?
- Jakie inicjatywy marketingowe są rezonujące z klientami, a które nie?
Venuelabs specjalizuje się w uzyskiwaniu odpowiedzi na te pytania … i więcej.
Expion
Dzisiejsi właściciele franczyzy muszą być aktywni we wszystkich głównych kanałach mediów społecznościowych. Większość franczyzodawców próbuje pomóc w tym wysiłku poprzez biuro korporacyjne. To duże przedsięwzięcie. Stąd firmy takie jak Expion, które mogą zarządzać tysiącami kont mediów społecznościowych z jednego interfejsu.
Oprogramowanie Expion usprawnia wszystkie działania w mediach społecznościowych i może być skonfigurowane do pracy w strukturze każdej struktury operacyjnej franczyzodawcy.Franczyzobiorcy mają dostęp do narzędzi Expion i mogą skorzystać z możliwości automatyzacji systemów, które naprawdę mogą zaoszczędzić sporo czasu … towaru, którego franczyzobiorcy nie zawsze mają dużo.
$config[code] not foundMindMatrix
Oferowane przez MindMatrix rozwiązanie do automatyzacji marketingu pozwala franczyzobiorcom wprowadzić lokalny element do ich działań marketingowych. Klienci lubią marketing i reklamę, która zapewnia lokalną atmosferę, a franczyzodawcy i franczyzobiorcy, którzy mogą jej zapewnić, przyciągają więcej potencjalnych klientów, którzy mogą uzyskać większe przychody.
MindMatrix może również tworzyć strony internetowe o wysokiej konwersji stron internetowych franczyzobiorców, które mogą być używane do wielkich otwarć, sprzedaży jednodniowej lub specjalnych promocji.
Front Flip
Aplikacja Front Flip pomaga firmom franczyzowym utrzymywać gości wracających na nowo. Aplikacja zapewnia gościom możliwość wygrywania natychmiastowych nagród za każdym razem, gdy odwiedzają, a także wysyła automatyczne oferty na urządzenia mobilne, aby częściej je przyciągać do lokalizacji franczyzowych. Aplikacja jest zabawna i zapewnia natychmiastową satysfakcję. Goście nie muszą czekać i zobaczyć, co wygrali. Mogą nawet powiedzieć znajomemu o swoich nagrodach na Twitterze i Facebooku, które angażują jeszcze więcej potencjalnych klientów.
Programy lojalnościowe działają, a zespół Front Flip może pomóc zintegrować Front Flip z całym zestawem marketingowym franczyzy. Programy lojalnościowe Front Flip zostały zaprojektowane, aby pomóc w budowaniu dochodowych długoterminowych relacji między franczyzobiorcami a ich klientami.
Dzisiejsi inteligentni franczyzodawcy i franczyzobiorcy chcą i potrzebują świetnych technologii, aby pomóc im stać się bardziej wydajnymi i bardziej opłacalnymi. Istnieje wiele możliwości wyboru, z których coraz częściej korzysta się online co roku.
Z jakich narzędzi i rozwiązań franczyzowych korzystasz?
Pizza Hut Photo przez Shutterstock
12 komentarzy ▼
