Dyspozytorzy są zasadniczo odpowiedzialni za zapewnienie, aby personel, podróżujący i towary opuszczali jedno miejsce i docierali do drugiego w sposób terminowy, skuteczny i bezpieczny zarówno dla operacji cywilnych, jak i wojskowych. Dyspozytorzy mają kluczowe znaczenie dla branż, którym służą.
Egzekwowanie prawa i awaryjne usługi medyczne
Dyspozytorzy służb ratunkowych pracują dla policji, szeryfa i innych organów ścigania, straży pożarnych i służb ratownictwa medycznego. Do obowiązków dyspozytorów służb ratunkowych należy udzielanie odpowiedzi na wezwania i ustalanie priorytetów w zakresie stanu wyjątkowego, wysyłanie odpowiednich pracowników, obsługa telefonu i systemów komputerowych, obsługa istotnych informacji na temat sytuacji kryzysowej i pomaganie dzwoniącemu w dokładnym przekazywaniu krytycznych informacji o sytuacji kryzysowej. W małych wydziałach dyspozytorzy mogą być również zobowiązani do gromadzenia i katalogowania dowodów i informacji o incydentach oraz do wykonywania obsługi kleryków.
$config[code] not foundTaksówka
Dyspozytorzy usług taksówkowych są również określani jako startery. Obowiązki wysyłki obejmują odpowiadanie na wezwane osoby do obsługi kabiny i wysyłanie taksówki do klienta za pośrednictwem radia, telefonu komórkowego lub komputera. Dyspozytorzy kabin pomagają także kierowcom w wyznaczaniu miejsc odbioru oraz wokół zamkniętych ulic i korków drogowych. Kiedy kierowca potrzebuje pomocy awaryjnej, często zadaniem dyspozytora jest żądanie wymaganych usług.
Lotnisko i linia lotnicza
Dyspozytorzy ci potrzebują certyfikatu licencjonowanego lotnika od Federal Aviation Administration. Zadania kontrolera samolotu / kontrolera ruchu lotniczego obejmują kontrolowanie startów i lądowań na lotnisku, analizowanie pogody i dostosowywanie kursu lotu, zapewnienie spełnienia wymagań dotyczących paliwa i obsługi technicznej przed startem oraz anulowanie lub zmiana harmonogramu lotów z dowolnego powodu, który mógłby narazić pasażerów i załogę na ryzyko. Przygotowanie planów lotu i wydań ekspedycji również jest częścią pracy. Podczas gdy wysłane i nadchodzące samoloty są w powietrzu, obowiązkiem dyspozytora jest informowanie pilotów o wszelkich zmianach planu lotu ze względu na pogodę, opóźnienia w ruchu lub zamknięcie strefy lotów.
Pociąg i kolej
Obowiązki tej pracy są podobne do obowiązków w branży lotniczej, a dyspozytor / kontroler jest w równym stopniu odpowiedzialny za bezpieczeństwo załóg pociągów, pasażerów i ładunku. Skomputeryzowany system wysyłkowy używany przez prawie wszystkie firmy kolejowe ma aktywne monitory z kolorowymi liniami przedstawiającymi aktywność pociągów; dyspozytorzy muszą interpretować tę aktywność i przekazywać ją inżynierom i innym kontrolerom. Okresowo dyspozytorzy będą musieli przesłonić komputer i wprowadzić ręczne zmiany przełączania.
