Bez względu na wielkość, każda firma ma pozornie nieskończoną liczbę codziennych zadań, które muszą być zarządzane, planowane, organizowane i wdrażane. Dla tych właścicieli firm, którzy mają pracowników i różne działy do zarządzania, wszystkie te codzienne zadania mogą czasami być przytłaczające. Dlatego TeamWox, system zarządzania online, ma na celu uczynienie wszystkich codziennych zadań bardziej dostępnymi dzięki serii narzędzi do zarządzania.
$config[code] not found
TeamWox to w gruncie rzeczy kompletny pakiet do zarządzania, który może pomóc właścicielom małych firm w zarządzaniu ich zespołem, radzeniu sobie z różnorodnymi zadaniami oraz uruchamianiu działu obsługi klienta i systemu telefonii IP z dowolnego miejsca.
Ten przegląd TeamWox ma na celu dać przegląd tego, czego można oczekiwać od TeamWox, zalety i wady.
Dostępnych jest wiele różnych funkcji i wersji dla firm o różnych potrzebach, w tym główne oprogramowanie TeamWox, korporacyjna usługa komunikatora internetowego TeamWox Communicator, usługa synchronizacji rachunkowości TeamWox 1C Sync, oprogramowanie jako dostawca usług TeamWox SaaS i inne.
W przypadku małych firm, w których jest dziesięciu członków zespołu lub mniej, każdy system TeamWox jest dostarczany bezpłatnie. Użytkownicy mogą po prostu pobrać TeamWox i wszelkie odpowiednie usługi bezpośrednio ze strony internetowej i zacząć. Firmy z dużymi zespołami mogą płacić roczną opłatę za dodawanie kont pracowników.
Po zarejestrowaniu się w TeamWox kierujesz się do panelu z wieloma opcjami, w tym zespołem, zadaniami, telefonią, dokumentami i organizacjami. Użytkownicy mogą tworzyć wiadomości dla członków swoich zespołów, dodawać kontakty i istotne informacje, przypisywać zadania do różnych działów lub pracowników i nie tylko.
Przy tak wielu różnych opcjach i możliwościach usługa może początkowo wydawać się nieco przytłaczająca, ale wszystko spełnia ważną funkcję i może być dostosowywane do różnych typów firm.
Dla przedsiębiorców prowadzących działalność online, w szczególności tych z członkami zespołu lub asystentami pracującymi zdalnie, system oparty na chmurze może okazać się istotnym atutem do łatwego utrzymywania łączności i do wszystkich zadań, które należy wykonać.
Na przykład, jeśli właściciel firmy otrzyma wiadomość e-mail o problemie obsługi klienta, może łatwo utworzyć nowe zadanie dla swojego przedstawiciela obsługi klienta lub asystenta. Eliminuje to potrzebę długich rozmów e-mailowych i obaw, którzy pracownicy mogą sobie poradzić z zadaniami. Menedżerowie mogą po prostu wyświetlić wszystkie zadania w kolejce, odpowiednio wykonać przypisania, a następnie śledzić postępy.
Ta uproszczona forma delegowania może pomóc firmom zwiększyć produktywność i ograniczyć błędy w komunikacji.
Mówiąc o komunikacji, TeamWox oferuje funkcję bezpiecznego czatu na żywo, dzięki czemu członkowie zespołu mogą bezpośrednio komunikować się z klientami za pomocą czatu zintegrowanego z witryną firmy. Wszystkie czaty są przechowywane w systemie TeamWox, dzięki czemu mogą być przeglądane później, jeśli zajdzie taka potrzeba. Pracownicy i menedżerowie mogą również rozmawiać ze sobą, aby uzyskać pomoc lub wyjaśnienie problemów.
TeamWox ma również system do obsługi zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych połączeń telefonicznych. Usługa telefonii IP PBX pozwala firmom wdrażać inteligentne przekazywanie połączeń, dodawać interaktywne menu głosowe, a nawet organizować bezpieczne audycje audio.
Ponadto system telefoniczny współpracuje z dowolnym dostawcą usług telefonicznych, a koszt połączeń zewnętrznych jest minimalny. Moduł telefoniczny jest dostępny bezpłatnie dla użytkowników dowolnej wersji systemu TeamWox.
TeamWox oferuje dwumiesięczną bezpłatną wersję próbną oprogramowania Groupware SaaS, która obejmuje nieograniczony dostęp do wszystkich funkcji zarządzania TeamWox, dzięki czemu małe firmy mogą zarejestrować się, aby przekonać się, w jaki sposób program może przynieść korzyści ich firmie. Ponadto TeamWox oferuje sekcję pomocy i pomoc online w rozwiązywaniu problemów lub pytań bez odpowiedzi.
Rejestracja jest szybka i łatwa. Po zakończeniu bezpłatnego okresu próbnego, TeamWox ma wiele planów i cen, aby dopasować firmy o różnych rozmiarach, począwszy od darmowej wersji do dziesięciu kont, aż po taką, która oferuje nieograniczoną liczbę rachunków za roczną opłatę abonamentową w wysokości 2000 $ (dodatkowo do kosztów zakupu usługi).
Ogólnie rzecz biorąc, TeamWox zapewnia bezpieczny, wydajny i ogólnie łatwy w obsłudze system współpracy, który może pomóc firmom współpracować wydajniej oraz zarządzać i organizować zadania w sposób łatwiejszy i bardziej przejrzysty w ramach jednego prostego systemu.
2 Komentarze ▼
