Skuteczna komunikacja pisemna może oznaczać różnicę, gdy próbujesz wylądować swoją wymarzoną pracę; uniemożliwić awans po zakończeniu pracy; lub zabronić sukcesu w świecie akademickim. Aby przełamać bariery w komunikacji pisemnej, nie spiesz się podczas pisania, ponieważ pisanie zbyt szybko często prowadzi do błędów, które powodują nieporozumienia. Unikaj nieporozumień, sprawdzając swój tekst przed przesłaniem go. Jasna pisemna komunikacja jest ważnym aspektem każdej korespondencji biznesowej lub akademickiej.
$config[code] not foundMałe rzeczy
Nieprawidłowe błędy gramatyczne lub ortograficzne mogą wydawać się banalnym szczegółem w korespondencji, takiej jak wiadomość e-mail, ale leniwy pisanie może odciągnąć czytelnika od tego, co próbujesz zrobić. Chociaż nie da się uniknąć błędów, gdy tekst jest ich pełen, mogą wystąpić negatywne konsekwencje, takie jak utrata pracy lub uszkodzenie kursu. Drobne błędy mogą wskazywać, że jesteś niewykształcony lub nieuważny. Na przykład unikaj częstych błędów ortograficznych, w tym "do" zamiast "za" i "luźno" zamiast "stracić", gdy odwołujesz się do czegoś, co zostało utracone. Wiesz, kiedy na przykład użyć "ich", "tam" i "oni są". Zawsze pamiętaj, aby sprawdzić pisownię swojej pracy i, jeśli to możliwe, znaleźć kogoś, kto edytuje twoją pracę przed jej przesłaniem.
Temat korespondencji
Pisarze często zawierają bezużyteczne informacje zamiast skupiać się na celu, ale wiadomość jest łatwiej przekazywana, prowadząc z tematem dyskusji. Postępuj zgodnie z tekstem, podając szczegóły dotyczące tematu. Możesz wyraźnie przekazać wszelkie dodatkowe informacje, używając słowa "również" lub frazy "Powinienem również zauważyć". Oddziel swoje pisanie na akapity, pisząc o tematach pobocznych. Poprzez podzielenie tekstu na fragmenty, czytelnik może łatwiej śledzić przebieg dyskusji.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingZnaczenie
Nieporozumienie może wystąpić, gdy odbiorca wiadomości błędnie interpretuje zamiar pisarza. Słowa oznaczają różne rzeczy dla różnych ludzi w różnych kontekstach.Przykład w Flat World Knowledge przytacza japońskiego managera inwentarza w małej firmie, który napisał do swojego pracownika, że chce dostawę ponad 25 paczek dostarczonych do jego sklepu w Japonii. Osoba na odbierającym pomyśle pomyślała, że jeśli dostarczono 28 paczek, kierownik zażądał wszystkich 28 wysłanych do niego w Japonii. Kierownik właściwie chciał tylko nadesłanych paczek, które zawierały tylko trzy paczki.
Format
Prawidłowe formatowanie korespondencji jest ważne dla skutecznej komunikacji. Bez tematu, nazwiska i specyfiki tego, do czego się odwołujesz, możesz wypełnić tekst barierami komunikacyjnymi. Na przykład e-mail do profesora od studenta, który nie ma w nim imienia, może stanowić problem dla profesora, który rozwiązuje problem ucznia. W e-mailu student skarżył się, że nie może wykonać zadania w wyznaczonym terminie. Profesor nie miał pojęcia, co powiedzieć, ponieważ uczeń nie zidentyfikował klasy ani siebie.