Najlepsi asystenci CEO robią znacznie więcej, niż piszą listy i planują wycieczki i spotkania. Idealny asystent działa proaktywnie, stając się nieodzownym elementem codziennego funkcjonowania firmy. Wspaniały asystent dyrektora generalnego jest tak dobry w swojej pracy, że może nawet zasiadać w CEO na spotkaniach, na które nie może być obecny.
Partner biznesowy
Przede wszystkim asystent powinien zachowywać się jak partner handlowy i uważać się za takiego. Powinna być proaktywnym rozwiązaniem problemu, a nie tylko przyjmować wiadomości. Na przykład, jeśli klient zadzwoni pilnym pytaniem, a dyrektor generalny nie może być osiągnięty, asystent powinien być wystarczająco zaznajomiony z firmą i dyrektorem generalnym, że może zaoferować satysfakcjonującą odpowiedź, dopóki dyrektor generalny nie będzie dostępny.
$config[code] not foundZastępca dyrektora generalnego
Dobry asystent powinien być gotowy do "zastąpienia" CEO, jeśli to konieczne. Powinna nosić ubrania, które odzwierciedlają ubiór CEO, na przykład garnitur. To zapewnia, że w razie potrzeby może wejść do swojego szefa. Asystent, który jest przygotowany i potrafi poradzić sobie z spotkaniem lub spotkać się z klientem, jest nieoceniony dla dyrektora generalnego.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingTwarz publiczna
Asystent dyrektora generalnego jest publiczną twarzą firmy. Podczas odpowiadanie na telefon lub rozmowę z gośćmi musi wykazywać się profesjonalną i przyjemną postawą. Biurko asystenta dyrektora powinno być czyste, dobrze zorganizowane i przyjemne do obejrzenia, ale nie rozpraszające uwagi. Musi też mieć społeczne łaski, by uczestniczyć w wydarzeniach społecznościowych, czasami w miejscu dyrektora generalnego.
Badania
Doskonały asystent dyrektora generalnego aktywnie bada tematy związane z biznesem i jest gotowy na porady dotyczące problemów biznesowych. Na przykład asystent dyrektora generalnego może zostać poproszony o wkład w zatrudnianie ważnych pracowników w oparciu o jej wiedzę o firmie. Lub może być płytą dźwiękową podczas sesji "burzy mózgów".
Organizacja i zarządzanie czasem
Oprócz posiadania wszystkich dodatkowych umiejętności, które ją wyróżniają, dobry asystent potrzebuje podstawowych umiejętności podstawowych. Powinna mieć nieskazitelne umiejętności zarządzania czasem, solidną wiedzę na temat planowania i umiejętności wielozadaniowości. Musi sprawiać, by sprawy przebiegały sprawnie, szczególnie w sytuacjach dużego stresu. Kiedy jej szef jest pod presją, asystent musi być kamieniem, który trzyma wszystko razem i myśli jasno.
