Wywiady tematyczne mogą się przydać, niezależnie od tego, czy jesteś poszukiwaczem pracy, który chce odświeżyć twoje umiejętności, czy pracodawca lub menedżer, który chce pomóc Twojemu personelowi w nauce czegoś nowego. Jako osoba poszukująca pracy, możesz użyć wywiadu ról, aby przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej. Jako pracodawca, używaj odgrywania ról, aby odegrać scenariusze, które mogą spotkać twoich pracowników.
Zagraj w część rozmówcy
Przed rozmową kwalifikacyjną odgrywaj pytania, które możesz zadać. Poproś znajomego lub współpracownika, aby Ci pomógł. Niech twoja przyjaciółka zagra część ankietera i zadaj jej zestaw pytań. Pytania, które wymyślisz, powinny dotyczyć pracy. Na przykład praca w sprzedaży może zawierać pytania dotyczące Twojego stylu sprzedaży lub sposobu obsługi odrzucenia. Aby dodać wartość do ćwiczenia, poproś swojego przyjaciela, aby zagrał w trudnej perspektywie, która zareaguje negatywnie na twoje skoki sprzedaży, zmuszając cię do znalezienia sposobu, by przekonać ją, że twój produkt jest warty zakupu.
$config[code] not foundNastępnie zmień role
Kolejnym przydatnym ćwiczeniem jest odgrywanie roli osoby przeprowadzającej wywiad, sugeruje Alison Green w kolumnie "Wiadomości i raport o świecie USA". Pełnienie roli menedżera ds. Zatrudnienia pomaga uzyskać wgląd w umysł osoby przeprowadzającej rozmowę i może pomóc w uspokojeniu nerwów lub rozładowaniu lęków. Podobnie jak w wywiadzie z odgrywaniem ról, w którym grałeś w rozmowę kwalifikacyjną, zadawaj standardowe pytania, takie jak: "Wyjaśnij, w jaki sposób twoja największa siła pasuje do potrzeb naszej firmy". Zapytaj rozmówcę o więcej szczegółów na temat odpowiedzi, które wydają się zbyt ogólne lub w puszkach. Ponadto, odgrywaj rolę twardego klienta, który nie zgadza się z punktem widzenia drugiej osoby lub nie jest zadowolony z jej wyjaśnień.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingĆwiczenie twojej dostawy
Wykorzystaj swoje badania w pracy i firmie, aby przewidzieć rodzaje konfliktów, decyzji, umiejętności lub perswazyjnych argumentów, które musisz wprowadzić, a następnie ćwicz odgrywanie ról, które zajmują się tymi problemami. Ważne również: w jaki sposób dostarczasz odpowiedzi. Ćwicz używając otwartego języka ciała, trzymając nogi skrzyżowane na kostkach, a nie na kolanach, i trzymając ręce nieskrępowane. Podczas wywiadu w roli, usiądź prosto i chudego, pokazując, że jesteś zainteresowany i uważny. Ćwicz nawiązanie kontaktu wzrokowego. Uśmiechnij się i spróbuj wyglądać entuzjastycznie na pozycję. Kiedy odpowiadacie na pytania, ćwiczcie zmniejszanie wysokości głosu, ponieważ może to pomóc w uniknięciu wysokiego głosu, który tak często wywołuje zdenerwowanie, sugeruje Carol Kinsey Goman w Forbes.
Praca Role Play
Jeśli jesteś już zatrudniony i masz za zadanie szkolenie innych pracowników, przydatne mogą być także wywiady w roli. Symulując sytuacje, z którymi mogą napotkać robotnicy, pomożesz im stać się bardziej pewnymi siebie i zdolnymi. Jeśli tworzysz scenariusz odgrywania ról, oprzyj się pokusie stworzenia najtrudniejszej sytuacji, jaką możesz sobie wyobrazić - przynajmniej na początku. Na przykład możesz nie chcieć rozpoczynać walki z tym, co zrobiłby ktoś, gdyby podejrzewał, że pracodawca robi coś oszukańczego. Zamiast tego zacznij od stosunkowo łatwego scenariusza, na przykład do obsługi klienta, który nie chce kupić produktu, a następnie utrudnij sobie realizację kolejnych scenariuszy. Po każdej rundzie odgrywania ról porozmawiaj z pracownikami o tym, co zadziałało, a co nie, a następnie powtórz tę rolę ponownie.
